新媒體背景下博物館文化創意產品探究

莊萍萍

摘 要：新媒體的發展為博物館文化創意產品帶來了發展機遇。得益于新媒體高效的傳播方式、豐富的傳播內容，博物館文化創意產品能夠在短時間內推廣出去，為博物館文化創意產品贏得廣闊的市場空間。文章針對新媒體背景下博物館文化創意產品的發展形勢進行了分析，指出了博物館文化創意產品存在的問題及問題產生的原因，并在此基礎之上提出了推動博物館文化創意產品發展的對策。

關鍵詞：博物館;新媒體;文化創意;產品研究

博物館文化創意產品植根于博物館文化之中，是博物館自身文化的延伸與發展。優秀、充滿創意的博物館文創產品，總能給人們情感上的滿足，帶給人們精神享受。隨我國文化產業的發展，政府高度重視博物館文化創意產品的開發，出臺了《關于推動文化文物單位文化創意產品開發的若干意見》，為博物館文化創意產品的發展指明了方向，營造了良好的發展環境。但博物館文化創意產品的開發與營銷并非易事，許多博物館因缺乏資金、專業人才、管理經驗，在博物館文化創意產品的開發上存在較多問題，制約著博物館文化創意產業的發展。博物館要抓住新媒體所帶來的發展機遇，將其轉化為博物館文化創意產品發展的動力。

1 新媒體為博物館文化創意產品帶來的發展機遇

1.1 創新博物館文化創意產品的營銷方式

依托博物館自身文化開發出的文化創意產品，往往面臨著營銷困難的局面。博物館傳統的營銷模式較為被動，主要在博物館中設置展廳展示博物館的文化創意產品。能接觸到博物館文化創意產品的人群較少，主要為來訪游客。且受限于展廳面積，博物館所能展示的文化創意產品種類較少。在博物館文化創意產品的推廣上，缺乏對博物館文化創意產品的必要宣傳。雖通過報紙、期刊、電視廣播等方式進行推廣，但推廣力度較小，不能有效覆蓋大眾，時效性較低。新媒體時代的到來為博物館文化創意產品的營銷帶來了新機遇。借助新媒體平臺，博物館可隨時隨地推廣文化創意產品。線上平臺的大力推廣使博物館文化創意產品深入人心，帶動了線下文化創意產品的銷售。在新媒體時代，博物館文化創意產品在營銷模式上要進行深刻改革，大力推廣博物館的文化創意產品。

1.2 豐富了博物館文化創意產品的層次

在未借助新媒體之前，博物館開發文化創意產品主要根據博物館自身文化。所開發的文化創意產品成本較高，多為高雅藝術品，在博物館內的展廳展示時，雖能吸引廣大來訪者，但購買者寥寥無幾。究其原因在于博物館文化創意產品的藝術性較高，但實用性不佳，不能滿足廣大消費者的消費需求。而在新媒體時代，通過新媒體平臺，如微信公眾號、微博等，與來訪者進行互動，博物館可以清晰地了解到來訪者對于博物館文化創意產品的需求，從而更加有針對性地開發文化創意產品，豐富博物館文化創意產品的層次，使博物館文化創意產品走進大眾，為人們所接受，真正地推動了文化創意產品的發展。如故宮博物院依托故宮文化，投入巨大人力、物力，開發出眾多與故宮相關的文化創意產品，并借助故宮博物院的新媒體平臺進行大力推廣宣傳，推出了一些優秀的節目。如《每日故宮》，向人們介紹故宮中的宮殿、古董及相關歷史知識等，讓人們在觀看節目的同時，也了解到故宮文化創意產品背后的文化知識，大大增加了故宮文化創意產品的文化附加值。

2 新媒體下博物館文化創意產品存在的問題

2.1 文創產品同質化嚴重

當前博物館文化創意產品存在較為嚴重的問題便是文創產品同質化。受限于博物館的資金投入及相關專業人才上的缺乏，部分博物館在文化創意產品的開發上投入不足，無力開發出高質量、具有藝術性的文化創意產品。其所開發的文化創意產品文化附加值較低，產品種類較少，樣式較為單一，不能將博物館的文化底蘊與產品相融合，無法凸顯地方博物館的文化特色，甚至還出現了文化創意產品旅游化的現象。因此，這類文化創意產品的市場競爭力較低。此外，部分博物館盲目照抄其他博物館的文化創意產品設計，而沒有結合自身的實際情況，導致所設計的文化創意產品與其他博物館的文化創意產品區分度不高。且盲目地照抄其他博物館的設計，也導致了本博物館文化創意產品的創新受限。

2.2 博物館文創產業鏈未成熟

就當前博物館文創產業鏈看，博物館文化創意產品的設計、生產、銷售、售后等各環節的工作尚不完善，沒有形成成熟的產業鏈。博物館文化創意產品的產業鏈存在較多問題，如高端產品賣不動。博物館設計的高端文化創意產品因定價機制不合理，導致眾多消費者處于觀望狀態，購買者寥寥無幾。而博物館的低端文創產品因同質化嚴重，產品特色不明顯，對消費者的購買欲望調動不足，未能切中消費者的消費需求，使低端文創產品處于不溫不火的銷售狀態。且當前博物館文創產品在產業鏈上關注產品的包裝甚于產品的質量，有許多外形精美、造型獨特的文創產品往往中看不中用。其實用價值較低，往往因質量問題被消費者所詬病，制約博物館文化創意產業的發展。

3 推動博物館文創產品發展的措施

3.1 依托新媒體創新文創產品營銷方式

博物館在文化創意產品的營銷方式上，要積極地運用新媒體技術，依托各大新媒體平臺，創新文化創意產品的營銷模式。首先，博物館要創建新媒體平臺賬號，選擇熱門的新媒體平臺，創建微信公眾號、微博賬號、抖音短視頻賬號等。在創建了新媒體平臺賬號后，要聘請專業的技術人員運營和維護新媒體平臺賬號。其次，在新媒體平臺的賬號內容上，除發布一些常規信息外，要依托博物館內豐富的藏品，將其數字化處理，制作成各類富有創意的短視頻進行發布，如故宮博物院推出的“文創”、雍和宮推出的“數字雍和”等。依托新媒體平臺眾多熱門IP，多渠道地宣傳博物館的文化創意產品。最后，在營銷的內容上，要全方位、多層次地展示文化創意產品背后的文化、設計等內容，讓受眾能夠感受到每一件文創產品都是大師精心制作的杰作，都有著其獨特的藝術性和實用性，具有深厚的文化底蘊，是值得購買和收藏的，將博物院文化創意產品所蘊含的文化性凸顯出來。

3.2 挖掘博物館文創產品的特色

博物館要將自身的文化特色賦予到文化創意產品之中，使其具有極為個性的文化特色，以解決文化創意產品同質化的問題。博物館要組織專業人員對館藏文物進行研究，挖掘其中蘊含的文化、歷史知識。并尋找館藏文物的藝術特點，將其提煉出來，然后再運用現代設計技術，對其加工處理，以形成具有文化特色的文化創意產品。在這一過程中，要注意挖掘消費者的消費意向，使開發出來的文化創意產品能切中消費者的消費需求。為此更要凸顯出文化創意產品的文化性，增強文化創意產品的特色，達到打動消費者的目的。

3.3 完善博物館文創產業鏈

博物館文化創意產品的可持續發展，必然要構建完善的產業鏈，政府部門與博物館必然要形成合力。首先，政府部門要給予博物館相關保護政策，使博物館開發的文化創意產品的知識產權能夠得到足夠保護，最大限度地保護博物館的利益。其次，博物館要做好文化創意產品設計、生產、銷售、售后等環節的服務工作，提升服務的人性化水平，為消費者帶來更高質量的文化創意產品。并借助新媒體平臺，與消費者開展互動，及時地了解消費者的反饋，為消費者提供線上與線下的服務。

4 結語

新媒體為博物館文化創意產品的發展帶來機遇。博物館要善于把握機遇，依托自身的文化基礎不斷開發出更多具有特色的文化創意產品，推動博物館文化創意產業鏈的成熟與完善。

參考文獻

[1]馬晶晶.當代博物館文創產品與產業的發展現狀與對策探討[J].呂梁學院學報，2015（4）：59-63.

[2]楊曉琳.新常態下博物館文創授權研究——以中國國家博物館為例[J].經濟師，2017（7）.

[3]宋崢嶸.對博物館文創產品開發的思考——以河北省為例[J].文物春秋，2017（4）：49-52.