淺析新媒體時代的博物館發展

李悅

摘 要：隨著時代的發展，新興媒體形式開始出現在人們的生活中，尤其是微信、微博這兩類交互式的新興媒體更是深受人們的歡迎，短短幾年就擁有了眾多忠實用戶。在這樣的形勢下，文博行業該如何應用此類新興媒體，成為當代文博人必須思考的一大問題。隨著新媒體的普及，各大一級博物館主動擁抱“微時代”并取得了一定成效。基于這樣的趨勢，我國眾多地方博物館也在努力與新媒體相結合，并積極探討博物館發展的新方向。

關鍵詞：新媒體;博物館;傳播;教育

面對日新月異的社會發展和科技手段、傳播技術不斷推陳出新，博物館行業該如何順應趨勢發展，成為當今各個博物館面對的一個主要問題。近兩年各大一級博物館對新媒體的應用已取得了一定成績，尤其是公眾號的推出讓各大一級博物館在文化宣傳上領先一步。但是，一級博物館畢竟是少數，地方博物館作為博物館群體中數量最為龐大的一類博物館，肩負著地區教育和歷史文化宣傳的責任。在新媒體時代，地方博物館與各大一級博物館同樣面臨著文博行業新的機遇與挑戰。

1 新時代，新媒體，新趨勢

新媒體是相對于電視、電臺、報紙等傳統媒體而言的新興媒體形式。它依托于當代的數字化技術，凡是與數字化有關的幾乎都可以歸于新媒體的范疇，包括數字化的傳統媒體形式、網絡媒體形式、移動終端媒體形式及數字電視、數字化報刊雜志等。新傳媒產業聯盟秘書長王斌曾對新媒體的定義做過闡釋：“新媒體是以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點、具有創新形態的媒體。”美國《連線》雜志對新媒體的定義為：“所有人對所有人的傳播。”聯合國教科文組織將新媒體闡釋為：“以數字技術為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介?！蓖ㄟ^這些定義可以看出，新媒體最大的特點就是傳播的主體不再局限于一方。在新媒體時代，任何人都可以是信息的發布者，也可以是信息的傳播者。信息傳播的范圍和力度基于新媒體這個平臺較之以往都最大化了。

那么新媒體發展和應用的基礎是什么？是數字化技術，它為新媒體的興起提供了技術支持，尤其是智能手機的普遍應用為新媒體的發展提供了機遇。在今天，人們日常生活中接觸最多的新媒體形式就是微信與微博。每一個人、每一個企事業單位都可以注冊微信或者微博，通過定期更新內容宣傳自己，進而讓更多的人關注自己。而博物館在當前新媒體的發展趨勢下，要想得到更多的關注，將歷史文化傳播與教育的功能最大限度地發揮出來，就需要貼合時代、緊跟形勢?，F在我國各大一級博物館在新媒體的應用上已經得心應手，它們通過新媒體宣傳自己的最新展覽信息和活動信息，讓全國乃至國外的人都能同時收到它們發布的最新信息，極大地拉近了人與博物館之間的距離。近幾年的博物館日主題有很多是與新媒體有關的，這充分證明了博物館與新媒體相輔相成的發展新趨勢。

2 博物館與新媒體

“博物館是一個為社會及其發展服務的、非盈利的永久性機構，向公眾開放，為研究、教育、欣賞之目的征集、保護、研究、傳播展示人類環境的物質遺產和非物質遺產?！盵1]從給博物館的定義可以看出，博物館建立的目的在于研究、教育和欣賞。在我國現階段，博物館承擔的最重要的職能是教育，讓更多的人了解博物館藏品背后的歷史。而在當今這個信息快速傳播的時代，怎么才能讓更多的人受到博物館的教育呢？這就需要依靠新媒體的傳播特點?！爱斀裥畔⑸鐣?，博物館‘傳播職能越來越受到重視。所以從某種角度來說，博物館也是傳播學意義上的事物?！盵2]博物館要想實現傳播職能的最大化就要依靠新媒體，而人們最熟知的新媒體形式就是微信和微博。微博先于微信出現，其以短小、交互式的體驗為基礎，能夠在互聯網上及時發布信息，讓更多的人看到，進而受到人們的普遍喜愛。微信則結合了QQ和微博的功能，“微信是一種新型信息傳播軟件，以移動端為主要傳播載體，傳播的信息量大，傳播的速度快，覆蓋的范圍廣，運營成本較低。微信也是一種即時性通信工具，與用戶的互動性強，親近程度高”[3]。微信作為程序化軟件的這些優點，讓它成為了現在應用最廣泛的社交平臺。現在各個省級博物館和國家級博物館紛紛開設自己微信公眾號和微博，在新媒體社交平臺上，博物館可以及時更新狀態，快速地將展覽信息和文物信息傳遞出去，形成了良好的交互式體驗。許多一級博物館利用微信公眾平臺的功能對社教活動、文創產品、文物展示、參觀信息等方面進行了進一步的開發和利用。在這樣的時代發展趨勢下，很多地方博物館也在努力通過新媒體的影響力加強自身實力，同各大一級博物館一起帶領更多歷史愛好者共同探索新媒體時代。

3 博物館在新媒體時代的機遇與困境

博物館進入新媒體這個全新的領域僅僅幾年，也只是一些大型場館能夠充分利用新媒體展示自己。大部分博物館，尤其是地方博物館在這個領域尚在摸索之中。現如今，通過省級博物館和國家級博物館在新媒體行業的開拓，更多的地方博物館看到了新媒體對于宣傳博物館和擴大教育受眾的有益作用，也在逐漸地努力向新媒體時代靠攏。但面對這個全新的領域，大部分博物館因為自身的局限，既面臨著巨大的機遇，也面臨著一定的困境。

3.1 博物館在新媒體時代的機遇

博物館的主體力量是地方的二、三級博物館，也有少部分私人博物館。首先，新媒體給了這些博物館一個充分展示自身特點的廣闊平臺。這些博物館在新媒體時代之前，偏安一隅，很少被人熟知，甚至是博物館所在當地都有不了解它們的群眾，這與這些博物館的宣傳方式和宣傳手法陳舊，甚至有些博物館不積極宣傳自己有很大關系。在新媒體時代，博物館的受眾擴大到全國14億人，這個平臺較以往擴大了很多，通過這個平臺博物館可以展示自己獨特的地方文化，并以特色展品為依托，吸引更多的文博愛好者，達到宣傳和教育目的的最大化。其次，新媒體給了地方博物館一個全新的宣傳機會。在新媒體時代，宣傳的方式不再是以往舊式的平鋪直敘，而是可以動靜結合，將各種生動直觀的宣傳方式疊加在一起，讓受眾感觸更深，吸引力也更強。最后，新媒體時代的博物館擁有了實時的反饋機制，有助于博物館及時改進自身。無論是微信，還是微博，均提供了信息反饋平臺，即留言、評論系統。在這里，觀眾可以暢所欲言，將自己的見解和建議抒發出來，博物館可以通過與觀眾的直接交流，及時改進不足。

3.2 博物館在新媒體時代面臨的困境

眾多博物館因為自身條件的局限，雖然開始貼合時代的發展趨勢，運用新媒體，但是也面臨著一系列的問題。首先，博物館因為自身人員不足，很難做到設立專業部門負責新媒體的開發。大多數博物館屬于地方博物館，人員建制較少，有些博物館甚至面臨著新老交替的問題。人員不足已成為制約眾多博物館發展的一個重要方面。在新媒體應用上，很少有博物館能夠設立專業的部門負責微信公眾號和微博的信息更新和信息維護。因此，人員的缺乏極大地阻礙了這些博物館的發展和影響力的提升。其次，很多地方博物館尚存在守舊思想。新媒體已經敲響了博物館行業競爭的警鐘，如果沒有好的宣傳，既達不到教育的目的，也達不到擴大受眾的目標，裹足不前的博物館在時代的發展中勢必會有被淘汰的一天。所以，在這個新形勢下，博物館行業必須拋棄傳統守舊的心理，用全新的博物館形象去貼合時代發展。同時，眾多的地方博物館也須時刻警醒自己、提升自己，結合時代發展自己。

4 新媒體對博物館社會教育的促進作用

國際博物館協會發布的《博物館學關鍵概念》中提到了博物館教育的內涵：“教育意指透過適當方法的實施，確保一個人以及其才能的培養與發展?！盵4]可見博物館教育的重要性。在新媒體時代，博物館的受眾年齡在逐漸下移，不再局限于成年人，很多青少年也成為博物館教育的一個重要組成部分?，F在各個博物館都在積極開發自身的社會教育能力，建立自己獨特的社會教育體系，通過新媒體展示自己的社會教育成果，或者將社會教育課程上傳新媒體供人們下載，讓社會教育成果傳播到更遠的地方，實現教育目的的最大化?？梢姡旅襟w對于博物館的教育職能的傳播起到了巨大的推動作用，進而吸引更多的關注，讓更多的群眾參與到博物館的社會教育中。

總之，新媒體時代為文博界提供了一個全新的宣傳形式，如何借助這種全新的傳播形式，各大一級館已經提供了可借鑒之處。在這個基礎上，博物館行業整體可以搭乘既有的新媒體順風車，開拓自己的新媒體時代，走進屬于博物館的又一個發展的春天。

參考文獻

[1]國家文物局.博物館條例釋義[M].北京：中國法制出版社，2015.

[2]巴蕾.新媒體時代博物館宣傳研究——基于微信微博的數據分析[D].濟南：山東大學，2017.

[3]鐘丹誼.新媒體環境下博物館教育與微信公眾平臺的研究[J].文物世界，2017（5）.

[4]沈露琳.博物館教育中新媒體技術的應用研究[D].上海：上海師范大學，2018.