摘 要:近年來,我國的旅游行業得到了快速的發展的同時,各類型酒店也發展迅速,很多高端的旅游產品和酒店服務出現我們身邊,使得旅游服務人員與酒店服務人員成了當今炙手可熱的人才。中職院校看到了這個機遇,并已經開設了旅游酒店專業,但是在其進行教學的過程中,還是存在著一些問題。因此,本文介紹了中職旅游酒店專業在技能教學中存在的問題,并根據出現的問題提出了中職旅游酒店專業技能教學的幾點思考,希望能夠為中職院校旅游酒店專業的技能教學提供幫助。
關鍵詞:中職院校 旅游酒店專業 技能教學
中職院校是以為社會各個行業提供人才作為發展目標,隨著社會的不斷發展,就現階段來看,我國的中職院校數量在不斷攀升,其專業技能教育也收到了社會的廣泛關注。為了能夠培養符合社會需求的專業人才,中職院校在技能教學方面非常重視,從而達到就業率的提升。但是在實際技能教學當中,卻出現了很多的問題,嚴重地影響了學生的技能提升,教學效果也沒有更好的體現,對學校追求的就業率問題,也沒有明顯的上升趨勢。這些問題都是中職院校的師資人員應該研究的事。
一、中職旅游酒店專業技能教學中存在的問題
(一)教師缺乏旅游行業的從業技能
在中職院校中,很多教師都來自大專院校,但是不乏有些教師來自其他專業,這些教師對旅游酒店專業的內容并不是很了解,也沒有相應的時間經驗,使其在教學過程中,缺乏一定的指導作用。
在教學的過程中,教師一直都是教學的主體,學生往往在學習的過程中比較被動。由于一些教師沒有相關的從業技能,也不知道該如何教導學生,在教學的過程中,教師多以講解為主,卻很少進行實踐教學,導致很多學生對課堂的知識掌握得不夠深刻。如果缺乏有效的教學方法,就很難激發學生的學習興趣,無法促進學生技能的提升。
(二)基礎設施設備滯后
中職院校作為職業型學校,其主要是為社會培養人才,為了使學生能夠跟好的融入工作,那么就需要學生在進入工作崗位之前對工作內容進行模擬,從而達到熟能生巧的效果。目前很多中職院校都已經建立了實訓室和實習基地。但是其規模和設備都是比較滯后的,無法滿足學生的時間需求。拿實習基地來說,中等院校往往會選擇當地比較大的旅行社或者酒店作為實習地點,而酒店負責安排學生的實習時間和工作崗位,但是就目前來看,實習酒店卻不能很好地起到實習作用,把學生當成廉價的勞動力,使學生在實習的過程中,很難掌握相關的專業技能。
(三)技能實訓缺乏職業素養的培養
我國一些地區經常會組織一些技能大賽,其中也會有旅游酒店專業的相關比賽,地區的教學部門會提前向各個中職院校下發比賽時間,同時公布等級獎項。雖然技能大賽能夠檢查學生的學習情況,但是教師為了能夠取得更好的成績,就會選擇優秀的學生去參加比賽,為學生和班級增光。在對參加比賽的學生進行輔導時,其他學生也知識旁聽,使得聽課的效果并不客觀。
二、加強中職旅游酒店專業技能教學的幾點思考
(一)注重教師實踐技能的提升
中職院校想要提升學校的就業率,首先就要建設專業的教師團隊,這樣才能使教學順利地進行。為了使中職院校的教師提升教學經驗,可以讓其在旅行社或者酒店掛職,還可以讓教師進行短期的實踐培訓,除了以上兩種方法之外,還可以要求教師去實地考察,掌握旅游酒店專業技能的發展形勢。通過以上幾種方法,能夠有效地提升教師的整體水平,實現教學內容的順利開展。
(二)加強校企合作
旅游酒店專業在步入工作時,需要很豐富的實踐經驗,所以學生應該掌握旅游酒店的專業技能,提升其就業的機會。這就需要學生通過不斷地對工作情景進行聯系,展開對工作內容的模擬,從而訓練職場的基本技能。通過模擬訓練,還能有效的提升學生的思維能力和溝通能力,提升學生的綜合素質,使其能更加符合社會的需要。同時,中職院校還要與企業進行合作,在學生可以在現實生活中去感受未來要面對的工作環境和工作內容,增加學生的時間經驗,促進其未來快速地融入工作崗位。
(三)推行行為導向教學,提升學生職業素養
行為導向是一種現階段非常有效的教學方式,其主要利用心、手、腦等一起參與,讓學生自主的參與學習的過程,從而達到培養學生綜合素質的效果。這種教學方法,包括了很多的方式,比如角色扮演和案例教學等。這種教學方式有著自身的優勢,其一改以往學生被動的學習方法,發揮學生的主觀能動性。通過行為導向教學法,能夠讓學生快速的學會學習的主要內容,并且可以明確的了解客人的真實需求,有利于學生的就業。
結語
綜上所述,現階段,旅游行業和酒店服務得到了很好的發展,中職院校也看到了這個機遇,并且也設立了旅游酒店的相關專業,但是在實際教學中,由于一些教師的能力較低,缺乏科學的教學方法,影響了學生的學習效果。因此,中職院校不但要完善教學隊伍,還要加強和企業的合作,為學生提供實習的平臺,使其能夠更快地融入社會,促進學生未來的發展。
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作者簡介
陳悅(1983.12—),女,漢族,籍貫:四川德陽,任教于四川省商務學校,從事高星級飯店運營與管理專業專業課教學。