【摘要】本文通過對商務英語專業課程設置進行研究,以發現其中的問題并對其中存在的問題進行分析,從需求分析的角度對高職商務英語專業課程設置進行解析。在充分分析的基礎上,本文對現有高職商務英語專業課程設置的不足之處進行分析并提出建議,以助于制定出適應時代發展,符合市場需求并適合高職特點的培養復合型應用型商務英語人才的專業課程設置。
【關鍵詞】高職;商務英語;課程設置;專業技能
【作者簡介】鄧莉,江蘇經貿職業技術學院博雅全人教育學院。
隨著社會與經濟的發展,社會各行業對各類人才的需求逐漸加大,社會上對于從事英語商業活動的人才需求也在不斷地加大。全國高職院校的近三分之二都開設了商務英語專業,但該專業在其發展過程中也存在著一些問題。本文以江蘇經貿職業技術學院為例,分析高職院校商務英語專業的課程設置,試圖找出問題,分析原因,以對該專業的發展有所幫助。
社會的發展加速了國際化進程,每個行業對于具有商務英語專業背景的人才需求也在不斷地加大。我國已經全面融入了全球化的合作競爭之中,從基礎設施到航天航空,中國前所未有地融入國際化。在這種情況下,我們更需要既精通英語又精通商務貿易的人才。
通過調研筆者發現,商務英語專業學生的雇主的評價普遍較高。用人單位認為,商務英語專業的畢業生有較強的學習能力和較高的工作積極性,但也存在英語聽力和口語等專業技能不夠熟練的不足。用人單位特別指出,該專業畢業生在工作會議和談判中,缺少老練的與外商談判的溝通技巧和能力。這些問題的出現要求本專業在課程設置上需要加入更多的社會實踐環節,讓學生提高自身的溝通和交際能力,以適應崗位的需求。
1.課程模式的設置過簡單??v觀開設了高職商務英語的高職類院校,將其專業設置進行羅列分析,一般可以分為以下三種情況:英語能力為主要培養,專業能力為次要培養;專業能力優先強調,英語水平作為輔助技能;同時偏重英語和專業兩種能力。這種簡單的課程設置模式使英語和商科專業的融合失衡,各院校根據自己的判斷認定“英語”或“商務”孰輕孰重。以江蘇經貿職業技術學院為例,某些課程的設置只是簡單從純粹英語專業的教學大綱中復制過來,商務英語專業的代表性課程設置模式基本上是“基礎類英語+商務專業英語+商務實訓”。而且,任教的專業教師普遍重視英語語言的教學,商務知識相對匱乏,對于課程教學存在局限性。在這樣的一個前提和背景下,商務英語課程設置主要以“英語語言”為主,缺乏了商務素養的培養,沒有體現其商務的特色。
2.課程設置重理論,輕實踐。就江蘇經貿職業技術學院為例,大多數的課程都以專業的理論知識教育為主,偏向于打造“理論型人才”。教師在課堂上傳授的知識也相當大一部分地對傳統的知識點和案例進行重復和傳統的講解,而且由于沒有豐富的商務實戰的經驗,所以經常導致教學的形式單一,內容枯燥。學校雖然針對專業舉辦校外實訓,但由于傳統觀念的束縛,在推行過程中也遭遇較強的阻力,學生普遍參與積極性不高,教師也缺乏實習指導經驗,某種程度上降低了學生對該專業的興趣。專業實訓及實踐缺乏系統有效的課程安排。
3.企業對課程設置的參與度低。按照高職人才培養目標的要求,各專業人才培養方案的制訂要與社會需求緊密結合,需要用人單位的深度參與。就目前而言,商務英語專業在課程設置方面企業的參與度不高。一方面是由于商務英語專業的人才將來就業的方向是商務、教育、文秘、外貿等多方向,各就業方向對于課程設置有不同的要求,難以達到統一一致。另一方面是由于在課程設置過程中對本專業的調研不夠深入,對企業正在需要什么樣的人才了解不夠。因此,商務英語專業畢業生在理論知識方面較為優越,在個人的實踐發揮中卻會出現緊張、焦慮的情況。
4.學生對課程設置的滿意度低。據了解,江蘇經貿職業技術學院商務英語專業的學生對專業現有的課程體系滿意度普遍偏低。超過半數的學生認為現有專業所開設的課程較為困難,也有相當一部分同學希望較多地參與實踐實訓。在課程設置過程中,要進行多方面的了解學生的需求,充分聽取學生尤其是已畢業的學生的意見,采取最佳方案,在使學生感到滿意的同時,培養出滿足社會需求的人才。
1.要注重培養學生綜合素質。現代社會對人才的要求是全方位的,需要他們具備較為完備的綜合素質。這就要求商務英語課程設置的過程中要注重培養學生的綜合素質。在課程設置前,需要做好專業調研,不僅要對用人單位的需求進行深入的走訪,了解最新的社會對本專業人才的要求,也要對學生的主觀思想與客觀需求進行調查分析,從而弄清楚學生要學什么,想學什么,什么課程會吸引學生的眼光和求知欲。在課程配置方面,不僅要體現語言特色和商務特點,還要配比好理論與實踐的關系,既注重學生的理論知識學習,也鍛煉實踐動手能力。此外,對于現如今許多用人單位注重的員工的心理,人文和團隊意識等綜合素質,在課程設置方面也要進行考慮。
2.要探索課證結合的培養模式。全球經濟的不斷深入發展對商務英語專業中人才需求量也日益增多,適合國際商務活動的資格證書也顯得尤為重要。技能證書一方面證明了學生的專業能力,另一方面更是能使學生更快適應工作崗位,在他們將來的工作學習生活中有著重要的作用。因此,高職商務英語在課程設置中應該考慮將職業資格證書的考試要求與課程內容進行有效的結合與拓展,實現時間與內容上的對接。在條件成熟的情況下,職業資格證書的培養也應該被納入日常教學計劃當中,在學好理論知識的基礎上深度融合職業技能。在學期的課程安排上可以根據資格證書的考試的時間適度調整,力爭達到“課證結合”。當然,職業資格證書的選定不宜貪多求全,要選擇那些真正為社會認可、體現本專業技能的證書。另外,職業資格證書的選定也不是一成不變的,要根據社會發展是需求及時調整本專業證書,適應社會需求,提升本專業學生的競爭力。
3.要優化實踐課程的設置。高職教育主要培養技能型應用型人才,學生不僅需要具有較強的理論知識水平,更需要具有較強的實踐動手能力。這也就要求商務英語專業在實踐教學中不能流于表面,在實踐課程的設置中,要合理安排實踐課程的課時、內容及形式,提高商務英語專業人才實踐能力,使該專業人才培養實現高職教育的特色。為了更好地設置好實踐課程,學校還應與相關行業的知名企業建立深度長期的合作關系,在實踐課程的設置上充分調研與了解社會的需求和實際工作的要求,不斷與時俱進,開拓創新。此外,學校還應重視校內實訓基地的建設,實踐課程的設置與開設需要良好的實踐教學環境,讓學生在校內實訓基地進行學習和模擬企業的運作,不僅可以有效地培養學生的實踐能力,又能保證強化培訓和實踐體系的標準。
4.要重視教師隊伍建設。教師隊伍在高職教育人才培養的過程中起著舉足輕重的作用,任何課程的設置都需要教師來實現。教師是教育教學的實施者,也是連接學生和社會的橋梁,直接影響人才培養的質量。高職教師隊伍有著其獨有的特點,不僅需要他們具備良好的專業理論知識,還需要具備豐富的實踐技能。與其他所有高職專業一樣,商務英語專業教師隊伍要體現“雙師”素質要求,專業教師既要具備較強的教學科研能力,又要具備熟練的專業實踐技能,有一定的組織生產經營和指導學生創業的能力和素質。高職學院要重視培養雙師素質的教師隊伍,一方面要鼓勵教師加強對本專業的深入研究,另一方面更要激勵專業教師深入社會與企業實踐,做到在課程設置上具有前瞻性與實踐性,在課程實施上做到真實到位。只有這樣才能真正達成商務英語專業人才培養目標。
綜上所述,高職商務英語專業課程設置存在著設置簡單,重理論輕實踐,企業參與度低及學生滿意度低等問題,高職學院要通過注重培養學生綜合素質,探索課證結合的培養模式,優化實踐課程的設置和重視教師隊伍建設等途徑來改進問題,提高課程設置質量。
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