基于信息化教學模式下國際結算課程教學改革研究

蔣淵巍

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?近5年來隨著全球經濟一體化的進一步深化以及金融科技的飛速發展，國際結算方式也在不斷地發生變化，展現出其多樣化以及個性化的特征。而高等職業教育中國際結算更是一門與業務實際聯系非常緊密的課程，在當前信息技術創新滲透趨勢下，國際結算課程的教學內容與方式都將需要全面的創新改革。就信息化教學模式下國際結算課程內容的創新改革與教學效果進行了全方位的分析與總結。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?信息化;國際結算;課程評價

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）17-0218-02

一、教學內容與教學方式的雙重改革

（一）教學內容的改變

目前，大多數高職高專《國際結算》課程選用教材主體大致分為三大板塊：（1）國際結算工具，以匯票、本票、支票為主體;（2）國際結算方式，以匯款、托收、信用證為主體;（3）國際結算單據，以商業發票、提單、保險單為主體。而目前實際應用中，隨著資本市場的結構升級，信用證結算的主導地位在不斷下降，對結算中貿易融資業務的需求與日俱增。以中國銀行官網公布的貿易金融服務中，近年來新增了供應鏈金融產品板塊，越來越多的中國企業將產業鏈延伸至海外，供應鏈的跨國屬性日益凸顯，國際結算的內容也不再是傳統老三樣模式，開始提供商行、投行、租賃、保險等多元化的服務產品。新型的模式更受到跨境商務公司等創新創業群體的青睞，但此類產品還未列入目前大多數國際結算課程教學計劃及教學內容。

（二）教學形式的改變

在現有課程教學中，教學形式相對陳舊，以理論教學為主。主要圍繞信用證業務，解讀信用證條款。由于沒有企業或者銀行相關的工作經驗，缺乏直觀認識和體驗，學生難以理解各項條款的意義和實際價值，對于國際結算知識僅停留在紙上談兵，無法結合結算產品解決客戶所面臨的實際問題。而隨著國際結算業務不斷發展，對從事國際結算業務人員的職業素養提出了更高的要求，從業人員所面臨的工作形態和內容也日趨復雜，只了解傳統國際結算方式和工具的知識已不能應對目前的業內要求。對此，授課教師必須在課堂教學形式上盡可能還原真實工作場景，模擬實戰狀態，在課程設計中加入例如創新性供應鏈金融產品、電子化信用證業務以及更多英語能力的教學內容。

二、信息化教學國際結算改革策略

（一）優化傳統課堂的教學內容

目前的課堂教學內容均偏重于理論，而忽視了學生對工作內容和工作崗位職責的理解。例如：在講解信用證時，把80%的篇幅放在SWIFT信用證的條款翻譯以及跟單信用證統一規則（UCP600）對于信用證規定的解釋。大多數學生的英語水平只限于日常交流，對專業領域的英文涉獵甚少，如果脫離工作環境和崗位設定，學生將無法把理論與實踐對接，課堂學習缺乏主動性。

將信息技術融入國際結算課程教學，引入“智慧職教云”教學平臺。利用“智慧職教云”平臺是在對傳統教學模式的創新，將課堂零散的教學知識點進行系統有機整合，旨在為職業院校提供教學全過程信息化服務。教師作為整體的課程設計者，擁有自己的課程、課堂、資源管理空間;便捷的教學提醒、數據統計等輔助工具。采用情境模擬法，打破以知識體系為線索的傳統課程線索，將課程內容以國際結算工作背景進行項目設置。首先融合國際貿易進出口以及國際金融債務債權全方位角度，模擬工作情境設定人物身份，一方為進口商/出口商，另一方為銀行國際部國際結算業務工作人員。教師通過登錄“職教云”平臺，將學生隨機分組設定身份。隨后導入根據學習單元內容，信息化平臺下的情境教學更有助于完善學生探索不同身份主體在結算流程中的不同權利、義務以及風險點，學習過程圍繞工作任務，達到理論和實際的有機融合。

（二）優化教師在課堂教學中的作用

以本課程為例，在信息化專業課堂教學中教師引入“支架式”教學法將更有效地優化教師在信息化課堂中的作用。支架式教學法是基于建構主義學習理論提出的一種以學習者為中心，以培養學生的問題解決能力和自主學習能力為目標的教學法。該教學法是指一步一步地為學生的學習提供適當的、小步調的線索或提示（支架），讓學生通過這些支架一步一步地攀升，逐漸發現和解決學習中的問題，掌握所要學習的知識，提高問題解決能力，成長為一個獨立的學習者。

在校學生沒有相關的專業經歷，在初次了解國際結算知識時，一般無法根據已有知識對專業內容進行構建。因此，在學習初期教師的作用尤為重要，首先教師應為學生知識建構、問題解決等提供必要引導，通常在課堂上以問題支架為支撐，引導學生循序漸進地認識、探究和運用。將課程各學習單元的教學材料，以輔助材料的形式，在學生進入特定人物設定工作場景后不斷添加。因此，本課程對教師在課堂中的定位不再是單純知識的講授者，而是要實現以學生為主體的角色轉換，起到對學生合理“引導”，在工作過程中設置關卡，引導學生剖析和探索，培養學生獨立認識、思考與解決問題的能力。

三、基于信息化教學國際結算課程學習單元教學實例

（一）學習單元工作場景設定

學習單元名稱：國際結算貿易融資

工作場景設定：王力為新成立W TOY IMPORT & EXPORT CORPERATION進出口公司經理，W公司是一家以生產玩具為主的民營企業，該公司產品品質穩定優良，銷售量快速增加。W公司的下游買方A公司是一家美國公司，與W公司合作已有5年，雙方建立了良好的互信關系。為了降低成本、簡化手續，W公司與A公司在交易磋商將長期使用的信用證模式改為更為合理的賒銷方式結算，張靜為中國銀行江蘇分行國際結算部業務經理。

學習知識點：賒銷對進出口雙方的風險劃分點;銀行供應鏈金融產品的選擇。

（二）信息化教學課堂活動設計

1.身份設定

學生全體登陸“智慧職教云”平臺，教師將隨機分組設定學生身份，分別為“W公司王力”“美國A公司”“銀行張靜”。

2.領取任務

“W公司王力”“美國A公司”“銀行張靜”三方合作，分析選擇取代傳統信用證模式的結算方式。

3.模擬磋商

教師利用“智慧職教云”平臺的資源庫，提供教學輔助材料“信用證流程”“賒銷流程”。設置不同身份的課堂討論主題，“W公司王力：將信用證改為賒銷對公司的現金流有何影響？會面臨何種風險？”“美國A公司：將信用證改為賒銷對公司現金流有何影響？較之前會有哪些優勢？”“銀行張靜：面對客戶的咨詢應該提醒客戶何種注意事項？有哪些適合的銀行產品可以服務客戶？”學生分組討論，利用輔助材料整理小組意見，模擬貿易金融工作場景，各小組在信息化平臺上進行商務磋商。

4.專業指導

教師通過信息化平臺了解各小組意見，向各小組提供專業的建議并提供相關專業渠道供學生獲取信息。

5.知識點深化

各小組選派組員進行現場模擬磋商，在過程中，教師隨時提煉觀點，通過“智慧職教云”平臺發布“頭腦風暴”集思廣益，促使學生對“風險”“現金流”“供應鏈金融”等知識點的深度剖析和挖掘。

6.項目總結

講師將各方主要解決方案匯總，設置為選項，學生投票。由“智慧職教云”后臺生成數據，了解學生的學習時間比重，整體知識點掌握程度。

四、信息化課堂教學評價總結

（一）全面建設國際結算信息化教學平臺的必要性

2月13日，國務院印發了《國務院關于印發國家職業教育改革實施方案的通知》，職業教育的重要性，被提高到了“沒有職業教育現代化就沒有教育現代化”的地位，對“應用技術類型專業或課程”有了進一步更高的要求。國際結算專業的課程教學要做到滿足現代職業教育改革的實際要求，必須更好地利用信息技術進行課程設計。隨著經濟全球化和我國跨境進出口貿易的迅速發展，國際結算業務也正以前所未有的速度與規模創新發展，因此對于具有綜合性、應用型、實用型的復合國際結算人才的需求也急劇增加。基于職教改革的新觀念和信息技術的進一步更新，目前的教學資源必須不斷與信息化教學進行結合，利用信息化技術進行國際結算的課上和課下的雙重教學工作。

（二）教學方式的信息化升級

根據國際結算信息化課程資源，將教學方式進行全面升級。突破傳統課堂教學以教師講授理論內容為主，利用信息化平臺將線上信息學習與課堂教學相關聯的學習模式，以教師為指導，以學生主動探究和分析，同時關注線上學習與線下活動、多維度審視教學點，個體研究與協同合作相配合，使學生可以通過不同學習方式及視角，接受和掌握知識點。將知識和能力的培養有機的融合為一體，進行為路徑的探索式學習活動。

以“跨境電商的結算方式”為例，教學內容應與時俱進，增加進出口支付中常見第三方跨境支付平臺，如 Paypal、Moneybooker、支付寶等平臺。通過信息化教學資源平臺鏈接，讓學生對各平臺的產品，收付貨款的操作流程進行了解。對當前主要的跨境電商平臺，如速賣通、敦煌網、亞馬遜、Ebay 等平臺的支付方式進行對比評價。

（三）利用信息化數據統計掌握教學效果

信息化課程資源評價系統將學生的學習分為線上學習、線下互動、作業和考試。線上學習又細分為學習進度、評價、問答、筆記以及糾錯，以學習情境的工作過程分配知識點權重。教師可以通過信息化后臺數據統計分析學生的學習進度和掌握程度，通過短期、中期、長期觀察數據變化進行定性定量分析，及時調整教學的內容和進度，從而更好地指導學生合理高效地使用信息資源主動學習。通過評價和糾錯，使國際結算信息化課程構建更符合工作崗位和學生的學習要求。

參考文獻：

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編輯 陳鮮艷