高職大學生情緒管理方法研究

趙燕 許新剛 王莉

摘 要 當今高職大學生群體面臨著諸多壓力，引發了一系列的情緒困擾，本文結合高職大學生的情緒困擾特點，通過探究情緒困擾的主要表現和特點，探索出高職大學生情緒管理自我調節的方法。

關鍵詞 負性情緒 心理壓力 情緒管理 情緒療法

基金項目：江蘇高校哲學社會科學研究項目“高職大學生壓力與情緒管理研究”（編號：2015SJD491）資助。

作者簡介：趙燕，徐州工業職業技術學院，副教授，研究方向：心理健康教育、教育管理研究;許新剛、王莉，徐州工業職業技術學院。

中圖分類號：G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.09.337

高職大學生在學習、生活、情感和工作中會遇到各種壓力、挑戰和困境，如果處理不好就會引發負性情緒，遭受不安、痛苦、恐懼及躁狂等消極情緒的困擾。負性情緒容易致使高職大學生意志消沉、主觀能動性降低、活動效率降低，甚至會引起自暴自棄、自殺等現象，從而影響正常的學習和生活。那么，高職大學生如何認知負性情緒和做好情緒管理呢？

一、負性情緒的表現

筆者所在的課題組通過問卷調查和走訪調研的方式，對包括徐州工業職業技術學院在內的在徐5所兄弟高職院校的學生，就壓力與情緒管理進行了隨機抽樣調查。通過對問卷調查的綜合分析發現，高職大學生由于心理壓力，導致的負性情緒主要有以下幾種：焦慮、抑郁、恥辱、內疚、易怒與悲觀等。這些負性情緒，如果不能及時排解與宣泄，對個體的影響很大，會產生許多負面的影響，表現出來的多為煩躁不安、易怒抑郁、猜忌多疑、甚至悲觀厭世等，對學習、生活失去興趣與信心，提不起精神，精神狀態表現為要么亢進，要么比較萎靡，長此以往，容易會引起身體和心理方面的不適，甚至精神障礙。負性情緒的產生既有外在的壓力誘發，也有內在的因素導致。

（一）焦慮

高職大學生較為常見的情緒困擾之一就是焦慮，當他們在學習、生活以及工作等方面遭遇困難或挫折，又不愿意付出巨大的努力去處理或解決，再或者是對未知事件莫名的擔心和困擾時，便會產生焦慮。

通過問卷調查發現，高職大學生常見的焦慮類型有自我形象焦慮、學習焦慮、情感焦慮、考試焦慮、就業焦慮、社交焦慮等。

（二）抑郁

又被稱為情緒的感冒。通過問卷調查，有38%的學生處于過情緒低落、悶悶不樂甚至悲痛欲絕的狀態，甚至有15%的學生選擇想過自殺。患有抑郁情緒的同學，一般性格多為內向、孤僻、敏感多疑、不善與人交流、正受到或面臨巨大挫折、精神壓力等，這無疑嚴重影響了在校期間的正常學習與生活。

（三）易怒

易怒是高職大學生常見的消極情緒之一。由于他們正處于青春期，內分泌旺盛，容易產生沖動。有時因為一件很小的事情或是無意中的一句話就很容易被激怒，出口傷人，更有甚者對別人施以拳腳，事后，又常常因為自己的沖動行為而后悔。

二、負性情緒的特點

大多數高職大學生離開父母異地求學，生理和心理均不夠成熟，但自我意識卻不斷加強，情緒體驗也變得不斷豐富，時而興高采烈，時而郁郁寡歡，時而和諧，時而沖突，時而冷靜，時而沖動，積極情緒與消極情緒的體驗不斷變化。通過調查問卷發現，在高職院校中，不少同學在日常的學習、生活和工作中，一旦遇到不順心的事情或是遭遇壓力，就非常容易產生負性情緒體驗。負性情緒呈現出沖動性、遷移性、不穩定性以及豐富性等特點。

（一）沖動性

當個體對外部環境、自身現實情況或他人的不滿時，容易情緒失控，言行沖動，有時因為一件小事，就會對別人惡語相加或是自我傷害，嚴重者可能會導致如打架斗毆、自殺等惡性后果。

（二）遷移性

當對某一對象或某一件事情產生負性情緒時，會將這種負性情緒擴散或轉移到其他的對象或事件上，帶來不良后果。

（三）不穩定性

高職大學生的心理未完全成熟，正確的人生觀、價值觀和世界觀未完全建立起來，他們時常上一秒還斗志昂揚、雄心不已，下一秒因一件小事就會蜷縮在個人角落里自暴自棄、頹廢異常。他們時而沮喪，時而高興，負性情緒呈現不穩定狀態。

三、情緒管理的方法

（一）調整不合理認知，努力構建正確的自我認知

因為生活閱歷、學識程度、成長環境等因素的影響，人們對于同一件事情的認知很難相同。但整體上，認知對于人情緒的反作用可以分積極的和消極的。對于同一件事情，我們個體不同的信念或想法，會導致我們產生不同的情緒反應。不合理觀念或想法通常具有絕對化的要求、過分概括化和糟糕至極這三項特征。負性情緒的出現，主要是由于我們存在一些偏執、以偏概全、絕對化等非理性信念，諸如“應該”“必須”和“要求”等，再加上我們非理性的推論或揣測，就會導致一些負性情緒的出現。

我們看待事件或問題都要注意它的正反兩面性，有意識地運用正向的、積極的心理去看待，力爭端正自身的認知角度，多維度、全面、靈活的看待，以爭取全面、客觀的分析與評價，避免掉進負性情緒的漩渦。當有負性情緒產生時，個體應理性地分析和評價當下情況，全面正確地分析情緒反應的主客觀原因，并理性、冷靜地評價和處理。因此，改變負性情緒，可以先從調整不合理認知，努力構建正確的認知開始，從而科學有效的實現情緒管理。

（二）悅納自我，接納不完美的自我

悅納自我，從認識和了解自我開始，包括正確認識自己的外貌、體型，性格特點，個人優勢和劣勢，興趣愛好，個人特長，所具備的能力和技能等，杜絕自卑心理;能感受到自己是一個獨一無二的個體，與眾不同，有著自己的過人之處，并欣賞和學會發揮自身的優勢;認清理想與現實的差距，不將虛幻、不切實際的東西當作現實，徒增煩惱;不要把自身的不足、缺點一直放在心上，要學會揚長避短，喜歡自己、欣賞自己，發自內心的接納自我，才能激發自我的潛能，獲得成就感、認同感與滿足感，以便擁有正向的情緒體驗。

（三）轉移注意力，尋找合理的負性情緒的宣泄方法

要學會利用注意力轉移，將引起負性情緒反應的刺激情境轉移，然后尋找合理的宣泄方式，比如選擇自己喜歡的運動形式、選擇聽音樂、找朋友傾訴等。

1.運動轉移。運動可以增強體質、釋放或緩解壓力，有助于機體心理、生理的自我修復。選擇自身喜歡的或是感興趣的體育運動可以非常好的宣泄不良情緒，有助于個體釋放因壓力帶來的強烈或持久的負性能量。另外，運動能增強自信心，培養靈活、果斷、勇敢、頑強的意志。

2.哭泣減壓。一項研究表明，哭泣對于減輕壓力、釋放負性情緒、平衡身心十分有效。大哭可以使悲痛、緊張、恐懼、壓抑等負性情緒酣暢淋漓的宣泄出來，同時眼淚還可以把這些負性情緒所產生的有害物質排出體外，減少對身體的危害，釋放壓力，緩解負性情緒。

3.合理的傾訴：不要將負性情緒情感隱藏、深埋于心，可以向父母、朋友、同學以及心理咨詢室的指導老師傾訴，說出自己的感受，將不良情緒表達出來，本身傾訴就是一種宣泄，整個人就會感到輕松些，更何況傾聽者還會幫助分析不良情緒的緣由，還可以提供一些建設性或有幫助的建議，正所謂“當局者迷，旁觀者清”。

4.音樂療法：音樂是情緒情感的表達方式之一，音樂的聆聽也能反過來影響人的情緒。曲調、曲風以及節奏感不同的音樂，可以帶給人不同的情緒體驗，節湊舒緩、美好美妙的音樂總能幫助人緩解壓力，放松心情，使人心境平靜，給人帶來美好的心理感受。因此，音樂可以較好的調節人的情緒。

當然，在宣泄情緒的時候，我們講求的是宣泄方式要合理，方法要得當，無論采取哪種，都要注意適度原則。比如有同學表示以下方式如吃東西、購物等有宣泄不良情緒的效果，這未嘗不可，但一定要做到適度，適可而止，如果一味追求宣泄，失去了理性，宣泄行為將會給自己帶來新的壓力，徒增新的負性情緒困擾。

（四）學會自我安慰，勇于正視自身不良情緒

當面臨壓力，自身無法很好的排解或是因個人能力不足但已經盡力時，自身的需要、需求以及欲望仍無法得到滿足而產生一些負性情緒，為減輕或消除這種內心的苦悶或煩惱，個體就要學會自我安慰，以求得心理平衡。人生不如意“十之八九”，現實生活中有很多不盡如人意的事情，是我們很難改變的，與其痛苦與煩惱，不如看的開些，活得輕松些，如疾病困苦、生老病死等，這是每個活在世上的人都可能會面對的問題，會給個人造成一定程度的精神緊張和痛苦。這時，要釋懷，看清、看開，所謂“來日方長”，要想到和看到生活中美好的一面，雨過便是天晴，人生不可能永遠處在低谷。情緒本身無好壞之分，要正視自身的負性情緒，自我嘲解，自我安慰，放下煩惱，自得輕松，只有這樣才能感受到負性情緒過后，雨過天晴后的那份幸運與幸福。

（五）不斷自我激勵，克服不良情緒

在我們每個人的生命里，都潛藏著一股巨大的力量，那就是自我激勵。當一些負性情緒在我們身上出現時，通常是由于我們不能全面、合理、以及正確的進行自我評價造成的，因此，我們既不要高估自己，也不要低估自己，既不要對自己的一些優點沾沾自喜，也不要對自己的一些缺點或劣勢而感到自卑。全面、正確的評估和看待自己的能力和水平，不斷的進行自我激勵，克服負性情緒，使自己具有前進和改變的動力，保持樂觀奮發向上的心態。

四、結語

本文主要從高職大學生情緒管理方法上進行了闡述，雖然自我情緒管理并不能從根本上改變壓力，但有效的應對壓力，關注和管理好自身情緒，尤其是對負性情緒的控制是非常必要的，處理和調整好負性情緒，對問題的解決往往容易取得較為理想的效果。因此，我們要做情緒的主人，不管面對何種壓力與困境，都要擁有一顆積極樂觀、豁達進取、包容之心，相信一切都會變得越來越好。

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