探索供電企業如何建設智能化供電營銷配電信息一體化系統

佟德欣

摘?要：隨著經濟的持續發展，社會的發展進入了新的時代，同時信息化的建設也越來越完善，在新時代的發展背景下，供電系統對信息一體化的需求越來越大，而且配電方面智能化的發展也在隨之轉變。如今在配電方面的管理中自動化的應用發揮著重要的作用，且得到了供電部門的認可，其主要體現在用戶和企業之間的互動、信息的雙向流動和管理方面的自動化，這些方式滿足了時代發展的需求。為了能夠實現供電一體化系統的建設，使其滿足社會的完善建設，相關部門必須對其進行創新和改革，完成供電企業之間信息及數據的共享，從而實現管理方面的精細化，提高供電企業的服務質量，為其健康發展奠定良好的基礎。本文主要圍繞供電企業建設智能化供電營銷配電一體化系統進行探索，以此為其工作提供參考。

關鍵詞：供電企業;智能化供電;營銷配電;一體化系統

一、供電營銷配電一體化系統的概述

（一）分析營銷配一體化系統的定義及引入

如今，經濟的發展促進了科學技術水平的提高，同時現代化信息技術也得到了快速的發展，且在各領域中的應用越來越廣泛。[1]供電部門所要建設的營銷配點一體化系統，離不開現代信息技術的支持，而且信息化管理與信息化技術的結合并作用與配網生產的作業現場就會形成營銷配點一體化的系統，該管理中主要管理的內容有電線的損壞管理、用戶停電管理、業務管理、配網建設規劃管理等，其是以上管理領域中信息化、標準化及一體化的平臺。另外，營銷配一體化的建立需要依據一體化技術的支持，同時完成配網的規劃及決策，將供電的可靠性管理進行提升，使其能夠面向更多的用戶，還要對工程資料進行電子化的移交、供用戶查詢的營銷配信息系統、制定合理的抄表路線、準確數據的展示及完成業務擴報裝供電方案的分析，實現信息化的整體思想，完成營銷配點一體化系統的建立。

（二）營銷配一體化的特點

在供電系統中建立營銷配點一體化信息系統，主要是為了依靠信息化的方法來實現對現場工作和監護過程信息化的管理，以此為工作人員效率的提高打好基礎。而在信息化的管理中，營銷配電一體化存在一定的優勢，且在各環節中信息化的管理中能凸顯出建設目標的特點，以下對基本內容進行分析：

1.信息化管理中的表單管理

在營銷配電一體化信息系統的管理中，能夠完善管理的方式，可以實現對現場作業的內容及工作類型進行合理的管理，還能夠對現場作業的地點進行管理，同時對現場作業的時間進行管理和實現對負責人、安全監管人員的管理。此外，信息化管理還能夠實現對現場作業的監督和控制。

2.統一管理的建立和綜合平臺的接入

在供電系統中，建立完善的管理平臺，需要使其將現場作業和現場作業的表單進行統一介入。同時該平臺的通用性較為良好，且能夠依靠移動終端進行服務，同時該終端具有多樣性的特點，而且，現場接入平臺還要對各種后臺數據庫及不同的服務接口進行合理的整合，從而實現終端、軟件的使用周期、管理許可等管理需求、運行需求和維護需求得到滿足。

3.對既有系統功能進行增進，實現業務的無縫對接

營銷配電一體化系統在實際使用中，可以對數據及當前存在的系統進行完美的銜接，同時還能夠對配網的生產環節表單和現場作用進行完善的管理，從而使已有的系統功能得到提升。

4.安全高效的特點

營銷配點一體化的管理過程中，能夠嚴格按照信息安全的相關內容進行管理，且在管理的過程中能夠實現各個系統安全性的提高，從而使系統之間的聯系更加安全，同時該系統還能夠實現多方面的同時接入。

二、智能化供電營銷配點信息一體化系統的方案及設計

（一）表單信息化管理模式及流程

通常情況下供電系統想要實現信息一體化的管理，必須對其流程及管理方式進行優化，并制定完善的管理流程。首先，要在配網的生產階段，利用相關系統對其發起工單，而且還要對表單的信息化平臺進行合理的設置，使其能夠對工單進行自動接收。其次，在管理平臺完成工單的接收之后，需要對其進行分解，使其能夠分解成單個或者多種作業任務。再次，利用管理系統的優勢，將其分解出的作業任務與相對應的工作表單進行綁定，之后對各項任務和表單進行下發，同時還要保證現場工作人員能夠順利接收任務。然后，現場工作人員根據系統中的任務，實施現場作業，并對表達進行填寫，之后將作業過程中所產生的數據進行提交。最終，管理人員通過管理平臺對現場作業的情況進行查看。

（二）巡查管理

1.故障管理

管理系統可以對供電系統進行區域性的管理，以便于對區域中的故障進行合理的管理，同時可根據故障的內容形成主要的故障內容，并將故障的下載功能進行開放，另外，還可以設置報障的自動接收。在營銷配點一體化的系統中其故障管理的功能主要包括報障工單管理和搶修工單管理。就保障工單而言，該系統可以將報障工單進行簽收和退回，以此來實現相關故障的搶修。此外，搶修工單管理功能能夠將其管理劃分為多個區域，且搶修工單與管理區域一直在進行搶修時可以對相關工單進行編輯，搶修完成之后，利用移動終端對其拍照上傳。

2.欠費停電和復點管理

欠費停電在營銷配電一體化系統中較為常見，為了能夠實現停復電的管理秩序正常，管理平臺根據區域的劃分對欠費工單進行下防，同時，為工作人員或者用戶提供欠費清單的查詢服務。另外，為了能夠及時的了解區域中欠費情況，可設置欠費工單的編輯功能，便于工作人員對欠費工單的現場信息進行編輯。此外，復電管理要嚴格按照流程，以免中間出現差錯，通常情況下需要管理平臺對復點任務進行分配，將其分配給抄表班，之后由夜間值班工作人員執行復電任務。

3.抄表管理

在營銷配電一體化的系統中，抄表管理作為核心功能應該加強其功能的優化，因為電量的使用情況和電費的計費情況都是通過抄表來實現的，所以為了能夠實現一體化系統的管理，可設置自動化的抄表方式，將現代化電子信息技術與物聯網技術相結合，將其作用于用戶的電表，對電表進行全面的監測，從而實現對用戶電表的讀數進行自動讀取，使營銷配電一體化系統得到滿足。

三、結語

通過以上描述，不難發現，供電企業想要完成智能化營銷配一體化系統的建立，必須對其特點及管理內容進行掌握，促進一體化系統覆蓋到供電系統的各個環節，并將其作用發揮到實處，從而為我國經濟建設做出重要的貢獻。

參考文獻：

[1]李嗣明.三亞配電自動化的規劃及應用研究[D].華北電力大學（北京），2011.