培育壯大消費增長 積極助推消費升級

摘 要：自2018年以來，拉動經濟增長的“出口 投資 消費”中出口、投資發展勢頭趨緩，消費成為拉動經濟持續增長的中堅力量。傳統的商貿企業等實體經濟，在經歷“互聯網+”的沖擊之下，面臨著前所未有的問題和挑戰，各大商貿企業紛紛依托“互聯網+”，積極推行線上線下同步發展，以尋求更多的商機。以山東省煙臺市蓬萊市消費發展為例，全面論述消費促進和消費升級的舉措、問題和啟示，有效助推經濟持續健康發展。

關鍵詞：消費促進;消費升級;行業監管;互聯網+

一、蓬萊市推進消費增長工作的現狀

（一）消費發展勢頭良好，積極開展消費促進活動

蓬萊市依托旅游資源優勢，著力整合各大商場超市認真組織開展消費促進、購物節等活動。2019年協調全市10余家重點商貿流通企業開展“蓬萊市夏季大型促銷活動”、“蓬萊市夏季家電聯促”等主題促銷活動，各大商場超市銷售火爆，銷售額增幅明顯。各大商場超市利用旅游資源優勢，扎實開展各類主題活動，客流量增幅明顯，消費運行增速較快。其中通過延時、贈送積分等多種渠道，消費者購物意向較高。同時，外地游客來蓬后，也被蓬萊市商貿企業的各類促銷活動所吸引。餐飲酒店企業針對節日特點，不斷推出新式菜品，營銷活動廣泛宣傳，團圓宴會、特色菜品深受好評。

（二）消費氛圍良好，消費者購物熱情高漲

一是各企業多渠道開展消費促進活動宣傳。隨著時代的發展，企業陸續使用微信公眾號等廣泛宣傳，利群集團蓬萊購物廣場、蓬萊振華商廈與《今日蓬萊》等媒體合作多版面發布端午、七夕、中秋、國慶主題促銷活動信息，具有LED屏幕的企業，如利群集團、福利商廈等企業多頻次多時間段滾動播放主題宣傳標語，營造活動氛圍，宣傳綠色健康的消費理念;二是按照“誠信宣傳月”通知要求，各商貿企業扎實推進宣傳月活動，同時將宣傳月與購物節活動緊密聯系，實現有機結合共同促進。針對消費者信用消費知識不強，為切實維護消費者權益，借助商貿企業人員密集優勢，廣泛向廣大消費者普及信用消費知識，進一步樹立正確的、健康的消費觀念。切實加強商貿行業監管，督促各企業做好單用途預付卡的管理。針對消費者反映的消費問題，積極與市場監管、公安等部門對接，維護良好的市場秩序;三是加大信息宣傳力度，蓬萊市將消費促進、購物節、誠信興商宣傳月的活動經驗形成信息稿件，在各大網站、報紙等媒體進行宣傳報道，有效推進活動開展。

（三）借力“互聯網+”，助推消費轉型升級意識較強

一是蓬萊市傳統的商超企業充分利用電商平臺等營銷渠道，借力“618“、“雙十一”等網絡購物節，實現優惠同步，便捷“一站式”購物，如利群集團推出的利群網商線上電商平臺運行情況良好，通過滿額配送等方式吸引了眾多消費者，充分實現線上線下結合。各大商超企業通過積極融入“互聯網+”，改變傳統的購物模式，讓消費者擁有全新的購物體驗;二是高端賓館與美團網開展合作，推出高、中、低檔外賣菜品，方便消費者在家也能享受到特色美食，為大型餐飲酒店開展外賣配送業務提供了寶貴的經驗。

二、推進消費升級中存在的問題

雖然蓬萊市在消費促進、市場監測等方面開展了一系列的工作，但結合當前商貿流通領域面臨的新形勢、新任務，我們還有一些不足和需要改進的地方，主要體現在一是傳統的商貿服務業亟待轉型升級。蓬萊市的餐飲、住宿、零售等行業缺乏大型龍頭企業，大部分商貿企業存在經營分散等問題，消費促進活動規模有待擴大;二是在“互聯網+”時代，積極能動適應環境意識不高。隨著電商產業的快速崛起，導致蓬萊市部分傳統商貿企業在電商大環境的集體圍攻下出現銷售額下滑的問題;三是旅游經濟發展缺乏后勁。

三、培育壯大消費增長的影響和啟示

（一）將旅游與消費有機結合，扎實推進消費升級

圍繞“放心消費在蓬萊”創建通知要求，商務、市場監管、公安多部門應開展聯合監管，打造蓬萊市良好的消費環境。通過整合蓬萊市商貿服務業優質資源，與旅游產業整體對外推介，完善吃、住、游、玩鏈條，做大做好做足旅游和消費兩篇文章，有效提升蓬萊市消費檔次和城市形象，扎實推進消費促進活動。旅游和消費作為互相促進，實現經濟的持續增長，一方面旅游為消費提供了更多的客流，增加消費潛力，有利于開展更大規模的消費促進活動;另一方面蓬萊市作為旅游城市，消費能促進旅游經濟的發展，為其注入新鮮的活力和動能，如近期故宮推出“來故宮過大年”活動，全國多家老字號企業參加活動，全方位展示各地傳統年貨等，同時現場展示非物質文化遺產技藝，成為全新的旅游購物體驗。此次活動將旅游和消費融為一體，取得了很好的效果，參與的企業也受益頗豐，消費者在游覽景點的同時更是既看到又買到，作為一種新鮮的購物經歷，有效助推旅游經濟實現可持續、長遠發展。

（二）加強與商貿企業對接溝通，繼續做好市場運行監測

積極推動消費升級，商務主管部門要切實做好行業監管，做好為商貿企業服務工作，同時加大行業監測力度，有效確保商貿行業平穩有序。除傳統的重要節日外督促各商超企業根據自身經營特點開展主題促銷活動，如開展“內購”、“夜宴”等消費促進活動，進一步明確行業監管職責，做好安全生產工作，力促商貿企業轉型升級。高度重視商貿樣本企業數據報送，督促企業做好各類物資備貨準備，全力確保蓬萊市各類市場供應充足，整體運平穩有序，保證消費者的正常生活需要。

（三）推進“菜籃子”工程建設，保證市場充足供應和平穩運行

市委市政府高度重視“菜籃子”工程，由商務部門聯合其他單位共同牽頭制定下發“菜籃子”實施方案、考核辦法等。“菜籃子”工程密切關系到老百姓的日常生活，是保障消費的基礎工作之一，同時有利于實現社會穩定。積極引導蓬萊市各大商場超市，做好肉、蛋、菜、奶等生活必需品供應，立足滿足滿足消費者基本生活。同時，調整經營思路，實行高、中、低多層次發展，積極適應消費習慣的轉變和調整，如推出有機、健康的食材品牌，充分利用蓬萊市水產品產地優勢，做大做強地方特色水產、禽類等品牌，著力改變當地農產品生產散、小、差的不足。依托蓬萊市現有知名度較高的民和生物、匯洋食品等禽類、水產類加工企業，拓展產業鏈條，借力“互聯網+”發展冷鏈物流，從市場供應充足為優質，有效助推消費轉型升級。

參考文獻

[1]陳瑜：《消費資本論》，北京 中國統計出版社2005年1月第2版，第72頁。

[2]齊魯網：《中華老字號故宮過大年展：山東企業銷售額突破266萬》，2019年02月12日 http：//sd.ifeng.com/a/20190212/7211847_0.shtml。

作者簡介：

尹波（1986-），女，漢族，山東省煙臺市蓬萊市，在職研究生，職稱：無，研究方向：經濟學。

（作者單位：蓬萊市商務局 ）