淺析現代電力企業辦公室管理工作的優化措施

摘 要：隨著人們生活質量的提升，對電力企業的質量提出了更高要求，如何在新形勢下滿足人們日益增長的高品質電力需求是電力企業著重關心的問題。結合電力企業的實際，在生產經營管理機制上還不健全，尤其在辦公室管理中存在缺陷，不能發揮正常作用，本文在研究分析了多項實施成果后，提出了改進的建議，為以后的研究提供有效的支撐。

關鍵詞：現代電力企業;辦公室;管理工作;優化措施

1 電力企業辦公室的內涵

1.1 辦公室管理工作的工作內容

從實現的作用分析辦公室管理工作人員的職責，一方面應根據企業的年度發展運營目標做好相關的落實工作，確保按照企業的經營思路推進;另一方面需要結合分解的指標，加強監督，發現運行不規范的地方，為領導提供有效的決策信息，滿足企業經營持續發展的需求，實現規范化、科學化的管理。另外，還要積極協調處理好各種關系，包括企業內部以及外部的溝通，獲取有價值的信息;除此之外，應加強企業文化引導，圍繞組織經營提升團隊的凝聚力。

1.2 辦公室管理工作的重要性

（1）能加強企業管理上的統一

根據電力企業的實際運行狀況，業務比較復雜，部門之間交叉以及與外部的協調事情多，完成同一項任務需要各部門的團結協作。因此，在業務的處理和溝通中辦公室可以有效發揮功能，完成部門之間的決策傳遞，實現企業管理的綜合監督，促進電力企業經營秩序的良好運行。同時，在企業經營決策的貫徹中，能夠增強信息的統一性，有利于部門決策的實施，并監督執行中的問題，為改進提出科學的建議，促進企業整體經營實力的提升。

（2）有利于企業文化建設

企業文化在企業的發展壯大中可以起到提升團隊凝聚力的作用，促進企業員工精神力的需求，增強對企業的依附感，滿足精神文明建設的要求，也是企業持續發展的核心動力之一，意義十分重大。結合電力企業的運行機制，在企業文化的建設中，辦公室從企業管理的角度，能夠發揮積極的思想引導作用，提高員工對企業的認知感，提升工作熱情，有利于經營管理的改善。

2.現代電力企業辦公室管理工作現狀

2.1缺乏完善的管理制度。制度是保證企業良好運行的重要手段，只有在合理制度的指引下才能保障業務的正常開展，提高辦公室管理工作人員的責任心，促進企業經營管理的提升。經過實際調查分析，發現部分電力企業經營不規范，沒有完善的管理制度，員工在工作中缺乏主動性，對待工作不認真，不能履行好應盡的職責，溝通能力較差，未能在企業管理中發揮作用，產生了消極的影響。

2.2管理人員綜合素質有待提升。在辦公室管理人員的技能中，除了具有基本的企業管理知識外，還應要求有相關的協調和溝通能力，滿足實際工作中的要求，完成領導交給的各項任務。在實際中由于受到各種客觀因素的影響，人員的配置以及能力有不同的偏差，業務能力不強，對本職工作沒有系統的安排，導致工作質量不高，效率下降，阻礙了工作的有效落實。另外，在經營團隊的建設中未能發揮促進作用，工作目標不清晰，執行不到位，影響了部門之間業務交流，信息管理缺乏，造成經營管理的混亂。

2.3缺乏科學化的管理思路，創新能力不足

隨著社會的發展和進步，在經營管理的模式以及制度上，現代企業也有了更多選擇，既有本地特色的管理方式，也有西方的經營方法;需要企業從自身出發，選擇合理的經營方式，提高企業的管理水平，這要求企業應開展有效的管理分析，針對在經營中的問題實施有效的改進，提升在經營上的發展力，運用先進的管理工具，結合有效的管理手段，實現企業的長遠發展，完成企業的升級創新，其中關鍵的環節是做好經營思想的提升，改變傳統的思路，從全新的視角完成經營模式的轉變，避免穿新鞋走老路，沒有抓住經營管理的有效方法，只有形式沒有內涵，問題沒有徹底解決，影響企業的未來發展，經營管理后勁不足。

3.運用科學的管理方法提升辦公室管理的綜合能力

3.1提高管理水平。

如果要提高電力企業的綜合管理水平，創建特色化的企業管理模式，應當提高辦公室管理人員的綜合能力，發揮在企業管理中的作用，提升在部門之間的協調地位，促進企業管理的持續改善。為此，辦公室管理人員要提高信息化的管理水平，善于使用數據統計分析方法，加強對數據的敏感性，為公司領導提供有效的決策信息，實現價值化的管理提升，滿足多方經營的各項需求。另外，為了促進工作效率提升，除了做好本職工作以外，還要積極拓展業務，提高對企業經營整體的把控能力，加強理論知識學習，積累管理經驗，提升專業化水平，為企業發展獻計獻策，實現工作崗位價值最大化。

3.2提升溝通協調能力。為了防止現代電力企業內部員工之間發生不愉快的事情，造成關系惡化，辦公室管理工作人員應當發揮其作用，全面協調各項工作，并隨時同其他部門保持溝通。想要讓各個部門能夠團結協作，高效工作，對企業中各個部門必須做到全面了解，這是辦公室管理工作人員應當做的工作。企業中各部門擔負自身本該擔負的責任，但依舊會出現工作目標重疊的現象，因為具備共同目標，所以部門之間會出現競爭，要求辦公室管理工作人員應該做到的是協調各部門之間的關系，讓部門之間的關系維持良好，只有這樣部門之間才能共同協作與發展，電力企業的經濟效益也會因此而得到提升。整體協調工作想要做好，要求辦公室管理人員做到以下三點：一是經驗需要積累，有關協調工作方面的知識應當不斷學習總結，全面系統學習電力企業的各項工作，發揮協調作用時，無論是思想上還是行動上，遵循領導的精神指導。二是隨時隨地同上級進行溝通，及時同領導反饋工作中遇到的難處，這樣上級才會加大對辦公室管理人員工作的支持，協同工作才能順利展開。三是要想充分將辦公室管理人員的協同作用發揮出來，協調工作中要做到擅長、及時且準確協調。

3.3實現規范化管理。目前社會中由于各行業發展非常快，電力企業所處的競爭環境非常激烈，因此電力企業應當構建科學合理的辦公室管理制度，只有這樣競爭能力才能達到一定的程度，才能在激烈的競爭環境中穩步前行，進而電力企業的管理更加具有規范性，競爭能力得到更大的提升。但目前競爭意識不強的電力企業占絕大部分，并且其管理模式及意識比較老舊，沒有創新，各項工作的進行缺乏嚴格的管理制度的約束。電力企業未來要實現穩步健康發展，科學、全面、合理的管理制度必須要構建，管理上確保規范管理，同時要制定辦公室考核制度并加以改善，原則是好的留下，不好的淘汰，調動管理人員的積極性，使其在工作過程中做到盡心盡力。

3.4堅持人本管理，部門之間在溝通交流及協同工作方面的能力得到提升。現代企業應當做的是轉變及創新企業管理思想，因此才能使辦公室管理人員工作效率長期因制度及管理模式的創新而得到提高。由于管理思想太過老舊，所以管理工作的第一步應當是創新管理思想，保證企業管理中實現人本管理，對辦公室工作人員及管理人員提出的意見想法進行分析總結，充分了解企業的工作并進行一定的改革。然后，管理上堅持柔性管理，保證辦公室工作人員自發主動為公司形象和各項制度做出努力，管理過程中，將全體員工的工作能力匯聚在一起，推動企業現代化制度及管理模式不斷前行，確保現代企業辦公室管理工作能夠不斷得到改善，達到最優，從而企業得以發展。

參考文獻：

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作者簡介：

林娜 女 1979.07.26 湖南省益陽市安化縣、專科、 益陽益聯電力建設集團有限公司安化分公司 助理政工師，主要是申報中級政。工師