如何做好企業駕駛員思想工作

石焱

摘 要：本文主要針對駕駛員思想工作的開展方式進行探討，并提出了相應的建議與思考，詳見下述。

關鍵詞：企業;駕駛員;思想;引導

煙草公司的駕駛員其思想狀況直接影響公司的形象，同時也直接決定著自身出行的安全程度，更加關系著公司的經濟效益。因此，本文主要針對駕駛員思想工作的開展方式進行分析，首先提出了駕駛員工作對于思想狀況的負面影響。

一、駕駛員工作對思想狀況的負面影響

（一）工作內容過于單一，任務相對繁重

駕駛員需要每天頻繁駕駛車，完成貨物運輸等各項工作，工作內容過于單調，很多時候由于工作的限制，無法在節假日正常休息，自然而然的增加了勞動強度，他們也會產生負面情緒，進而形成倦怠感。

除此之外，駕駛員每天的工作環境也會給其心理帶來不利影響，很多時候駕駛員會由于路況的限制，產生煩躁的情緒，大大降低耐受力。不僅如此，車輛擁堵、聲音嘈雜，都會導致駕駛員出現急躁以及懈怠等諸多不良情緒，導致其服務態度極差，同時也缺乏耐心[1-2]。

（二）安全職責過重

駕駛員在車輛駕駛過程中，要求必須保證貨物的完整性，并確保駕駛過程的安全程度。很多時候駕駛員受負面情緒的制約，加之安全職責過重，導致他們精神過于緊張。值得一提的是，駕駛員由于年齡不同、性格不同以及工作經歷的不同，都會產生不同程度的心理壓力。

二、駕駛員思想工作的開展方案

（一）為駕駛員送溫暖

結合駕駛員的工作性質，針對性的落實嚴冬送溫暖以及職工過生日等多項活動，使駕駛員意識到公司所提供福利的溫暖，并產生良好的情感體驗。此外，公司還可針對性的為駕駛員子女發放助學金，針對情況特殊的增加醫療保險，使駕駛員體會其中的溫暖，視公司為大家庭。不僅如此，還可針對性的落實文體活動，豐富駕駛員的業余生活，為之營造良好的休息環境，吸引他們的注意力，避免產生不良的心理狀態，這樣才能凝聚人心，職工也會視工作為己任，大大提高了工作積極性，也將保證工作效率。

（二）加強情感引導

駕駛員在日常工作中常產生各類的不良心理狀態，針對這一情況，企業領導必須予以足夠的尊重，從情感上安撫、從思想上貼近，發自內心的關心駕駛員的人身安全以及家庭困難，為他們解決困難，針對特殊家庭的駕駛員，應當予以節日問候，若有急難問題需要及時到訪，從情感上提供更多的慰藉，切實解決職工生活中的困難，幫助其放下思想包袱，并在快樂中工作，更具工作動力。

（三）調動駕駛員工作熱情

首先企業領導人員應當發揮自身的模范帶頭作用，并在實踐工作中切實感染他人，特別是對于駕駛員來講更應如此，需要在駕駛員隊伍中塑造典型，針對性的落實星級駕駛員評選活動，對于表現優異的、工作中積極向上的能為其提供物質獎勵，并傳遞正能量，調動員工的工作熱情，也可保證其服務質量，將為企業注入源源不斷的動力。

（四）提高駕駛團隊的凝聚力

獎懲機制的建立可以保證駕駛員的工作效率，同時也會調動其工作熱情，可謂是企業發展過程中必不可少的管理體系。針對日常工作中的駕駛人員，應當結合其服務態度、運營里程、節油程度以及為企業所帶來的經濟價值等多個方面進行考評，經過有效的評比，選出表現優異的駕駛員，對于表現較差的駕駛員應當予以懲罰。此目標的實現可充分借鑒先進評定的結果，真正做到差的處罰、好的獎勵，調動員工工作積極性，使之更具主觀能動性，還會大大提高駕駛團隊的凝聚力。

（五）幫助駕駛員樹立工匠精神

在對駕駛員進行思想引導的過程中，需要時駕駛員意識到技能水平提升的重要性與必要性，積極參與到企業所提供的職業技能培訓活動中，掌握更多的駕駛技能，并熟練運用新型車輛的駕駛方式。此外，還應當幫助駕駛員樹立工匠精神，鼓勵其在崗位中不斷創新，發揮自身的專業優勢，同時還要努力鉆研，時刻保持著足夠的業務熱情，只有這樣方可日漸提升職業技能水平，最終方可實現其人生價值與社會價值，為企業帶來更高的經濟效益[3-5]。

（六）做好思想政治工作

可有效利用互聯網以及多媒體等技術手段，做好駕駛員的思想政治工作，這樣可突破時間以及空間上的限制，轉變了以往固化的思想政治教育理念，同時也增強了駕駛員的思想動力，幫助其樹立正確的發展理念，從而形成強勁的感召力與吸引力，提高思想政治素養。要求在思想工作的開展過程中，相關人員應當給予駕駛員足夠的尊重與支持，同時還要表達對于其工作的理解，這樣方可保證思想政治工作的高效落實，也會使之更具自豪感，使之更具尊嚴，產生獲得感。

（七）對駕駛員進行安全引導

駕駛員的工作性質相對特殊，他們在工作中常處于存在安全威脅的環境中，迫于工作壓力，加之外界環境的不利影響，導致許多駕駛員都會產生負面的心理及情緒。這就要求相關人員做好駕駛員的安全思想工作，結合駕駛員的理解能力以及社會閱歷，針對性的制定安全思想引導工作方案，將重點放置在安全教育層面，使駕駛員意識到安全生產的必然職責，提高其安全意識，并在工作中自覺履行所肩負的職責，保證貨物運輸的安全性與可靠性，在確保自身安全的前提下，使得貨物完整到達目的地，真正由以往的“要我安全”轉變為“我要安全”。

結束語

綜上所述，本文主要針對企業駕駛員思想工作的開展方式進行探討，首先闡述了駕駛員工作對于其思想狀況的不利影響，而后又提出了駕駛員思想工作的開展方案，以期為有關的研究人士帶來借鑒與參考，切實轉變駕駛員的工作理念，幫助其樹立正確的發展觀，從而實現其人生價值與社會價值，最終為企業帶來更高的經濟效益。

參考文獻

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[5]朱永光.如何改善郵政汽車運郵部門駕駛員思想狀況[J].企業文化（中旬刊），2014，23（8）：164-164.

（作者單位：云南省煙草公司保山市公司）