汽車維修行業的現狀及對策研究

孫海洋

摘要： 隨著改革開放進程的不斷深入，人均收入不斷提升人們群眾的整體物質生活水平不斷提升。汽車逐漸有奢侈品變為生活必需品，汽車的生產數量不斷增加。汽車維修行業在這樣的時代背景下獲得了發展的先機，屬于朝陽產業。雖然經過不斷的進步和發展，我國汽車維修行業發展的整體態勢相對理想。但是仍然存在很多問題，這些問題需要引起廣泛關注，并且積極采取應對策略，如果忽略了存在的問題，那么只能是惡性循環。鑒于此，該文結合筆者自身的經驗，以汽車維修行業的現狀和對策作為研究話題。首先，就汽車維修行業的整體發展現狀給與了剖析，重點探析其中存在的不足，然后“對癥下藥”提出了具體的優化和改善對策，旨在改善汽車維修行業的發展現狀，切實提升行業的發展水平。

關鍵詞： 汽車;維修;行業;現狀;對策;提升

前言

汽車行業在經濟快速發展的時代也獲得了發展的先機，汽車是人們生產生活中必不可少的交通工具，無論是汽車市場的整體規模還是汽車產量的整體銷量，所占據的地位相當大。汽車數量的增加，肯定使汽車維修行業面臨著更大的挑戰。因此，深入分析我國汽車維修行業的發展現狀，并且結合實際問題提出具體的完善對策有著十足的現實意義。相比較西方發達國家，我國的汽車維修行業仍然有很大的發展空間，無論是整體的維修水平還是維修人員的行業素養都有很大的進步空間。文章在反思問題的基礎上提出了改善對策，希望對改善汽車維修行業的現狀真正起到促進作用。

反思汽車維修行業的發展現狀

診斷技術以及維修技術層面存在不小的問題

反思汽車維修行業的發展現狀，存在的問題很多。首先是診斷技術以及維修技術存在很多問題。雖然在科學技術不斷發展的背景下，汽車診斷技術以及維修技術水平也在不斷提升。但是由于對維修技術整體的重視程度不足，使診斷技術相對落后，當前階段汽車維修人員在就汽車故障檢測的時候，往往是憑借維修經驗展開，所以無法全方位的了解故障，出現判斷錯誤的情況也不少見，一旦故障檢測不準，那么后續的維修工作就會出現失誤，嚴重威脅汽車行駛的安全性。此外，對于汽車維修技術的成本支持力度也不夠，汽車維修企業想要購買現金的故障診斷設備需要較大的資金投入。汽車維修企業的規模往往不大，因此資金注入不充足，花大價錢購買檢測設備難以實現。

維修行業的整體管理水平有待于提升

維修行業的整體管理水平無法滿足行業發展需要。管理工作是保障檢修質量的關鍵。但是當前汽車維修行業的管理制度不完善，管理者缺乏管理理念，監管部門更是沒有將自身的監管職能發揮到位，導致汽車維修行業的秩序相對混亂。相關部門對汽車配件銷售管理規范缺乏足夠的重視，導致配件市場秩序混亂，配件質量難以保障，隨處可見類制品，同時配件價格范圍太大，始終無法統一，這樣的局勢難以保障汽車維修質量，汽車行駛的安全性也難以提升。

汽車維修人員的綜合素質不理想

汽車維修人員綜合素質不理想。相關調查研究表明，汽車維修技術人員一半以上是從事電工，鈑金等行業的人員。從事維修技術工人總體中，很多是初中以下文化程度，高中文化程度約為四成，顯然整體素質不高。正是由于綜合素質偏低導致技術不過硬，與汽車維修行業的實現需求不相符。此外，社會大環境對汽車維修技術人員的培養工作也做得不到位，對維修人員的社會福利無法有效保障，因此技術人員從業服務水平過低，也沒有足夠的服務意識，技術素質有待于提升，這樣一來與汽車維修行業的健康穩定發展產生沖突，很多問題都無法解決。

如何改善汽車維修行業的不理想現狀

促進汽車維修行業管理部門管理機制不斷完善

通過以上分析發現，汽車維修行業存在的問題很多，如何改善現狀，優化維修市場，才是重點探索的話題。改善汽車維修行業的現狀。首先，需要強調汽車維修行業管理部門管理機制的完善。維修行業涉及到的部門較多，但是眾多部門之間缺乏有效的配合，使得汽車維修行業的監督管理力度被極大的削弱了，因此各個管理部門必須強化自身的責任意識，強調部門與部門之間合作的高效性，營造出協調統一的管理分為，本身汽車維修屬于動態化的市場，汽車維修市場的管理工作需要結合市場的變化情況不斷調整，真正實現管理工作的創新。

強調切實合理的市場管理機制，促進經營行為的規范

保障市場管理機制的合理性，使得經營行為更加規范。汽車維修配件經營和市場監管機制之間的關系相當緊密。如果市場監管的力度不足，那么汽車維修配件的經營活動開展起來困難重重。為此交通管理部門應該強化規定，明確工時定額收費，保障日常檢查監督工作高效展開。面對違反規定的決不能手軟，必須給與嚴厲懲罰。監管部門同時需要同當地的物價部門強化配合，對于一些維修零部件明碼標價，對社會的公示汽車維修價格進行報價，規范維修企業的收費標準，防止濫收費現象的發生，汽車維修的業主必須就汽車實施的維修類型給與明確，同時證件類型也需要強化鑒別，認真審查證件是否與符合最新制度標準。

不同設備維修模式需要得到合理應用

汽車維修環節涉及道德維修設備類別很多，對于這些維修設備需要充分了解。不同的設備維修模式只有得到合理的應用才能夠發揮具體效果。很多汽車都是小轎車，在維修這類汽車的時候大部分選擇的是電子技術，液壓技術等先進進口設備。但是相比較其他設備，這些設備的結構相對復雜，設備技術非常先進，如果汽車出現故障，那么維修起來難度系數過大，因此現有技術無法滿足汽車維修的實際需要。很多需要維修的車輛，需要考慮實際故障情況，充分利用計劃維修方式保障維修工作開展的順利程度。結合不同汽車故障選擇不同維修模式，這樣維修的整體質量才得以保障。

強化維修人員的綜合素養

開展汽車維修工作，維修人員的綜合素養非常關鍵。為此一定要注意維修人員的專業素養的提升。伴隨著社會不斷發展，改革開放的進程不斷深入，全球經濟一體化趨勢深入。國產車，進口車大量涌現出來，同時汽車的類別很多，涉及到中高低檔車，汽車上應用到的高科技產品配置更是越來越多。這樣就給整個汽車維修行業帶來了更大的挑戰，每一名汽車維修人員的專業素養必須過硬，同時有極強的服務意識及責任意識，維修人員面對大勢所趨必須不斷完善自我，如果不懂得改變，仍然是墨守陳規，那么終將被汽車維修行業所淘汰。一味的憑借自己的經驗檢查汽車的故障肯定是不可行的。一味修理工今天遇到的汽車故障，可能以后永遠也遇不到，面對他的會是更多的新車，更多的新型故障。

汽車維修協會的管理作用發揮到位

汽車維修協會的管理作用必須充分發揮出來。汽車維修協調的存在還是很有必要的。在保障行業的健康和諧發展方面所發揮的作用不可替代。相關部門一定要樹立起高度的責任意識，將公信力好的企業存檔，將違規操作的企業存檔公示，讓消費者及相關監督部門詳細了解這些企業，為整個汽車維修行業的健康發展做出貢獻。

結語

綜上所述，汽車維修行業的整體發展現狀不理想，相關部門必須認識到其中的問題，從自身做起，強化專業素養，增強責任意識，及時彌補不足，促進汽車維修行業發展的更加健康，更加順利。

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