石油國有企業基層單位員工隊伍維穩策略探討

孔瑪

摘 要：近年來，隨著社會結構的不斷調整，石油企業的改革力度也持續加大，在這個過程中，團體利益和個人利益之間的矛盾持續激化，并對石油企業的穩定發展產生嚴重影響。所以，石油企業基層單位必須按照社會發展趨勢，深入分析導致員工隊伍不穩定的主要原因，并制定有效的維穩策略，以此來提高維穩工作的效率，促進石油企業的健康與平穩發展。

關鍵詞：石油企業;基層單位;員工隊伍;維穩策略

0 引言

近年來，石油企業改革工作的力度持續加強，在這個過程中，各個利益群體與員工之間的矛盾持續激化，不穩定因素逐漸增加，從而對石油企業的穩定發展產生嚴重影響。穩定的環境是企業可持續發展的重要基礎，因此在石油企業基層員工隊伍維穩工作開展過程中，維穩工作人員必須深入了解當前維穩工作的現狀和存在的問題，并分析問題產生的原因，在此基礎上采取有效措施，從而提高維穩工作的效率，保證企業內部的和諧穩定。

1 石油企業基層單位現狀分析

1.1 企業內部情況

近年來，我國經濟社會的發展速度持續加快，國有企業面臨著多項改革，例如集體體制的改革、“三供一業”的移交等、企業歷年招工政策的制定變化等等，其中的改革和新思想舊制度的碰撞勢必會產生矛盾，從而導致出現很多的不穩定因素。

1.2 市場情況

近年來，受國際相關政策的影響，我國的石油價格起伏不定，而石油價格的持續變化直接影響了石油企業的投資行為，導致石油企業的投資金額持續減少。隨著投資金額的持續減少和油價的大幅度下跌，石油企業基層單位員工的薪資待遇也大大降低，從而直接導致了基層單位員工隊伍的不穩定。

2 導致石油企業基層單位員工隊伍不穩定的原因

2.1 ?薪酬水平導致的不穩定

作為一種戰略的必備資源，石油資源在我國社會經濟的發展過程中發揮著至關重要的作用。因此，我國石油企業的改革不但是社會經濟發展的需求，而且是我國社會發展過程中必須經歷的階段。但是，有改革就必定會有沖擊，石油企業基層單位員工的薪酬水平出現不平衡，攀比心理嚴重，而在受到多方面因素的影響時，很多基層單位的員工又難以用積極地態度看待石油企業的改革行為，從而對石油企業的穩定發展產生嚴重影響。

2.2員工自身因素導致的不穩定

個別偏執型人格人員，為追求自己利益的最大化，不只自己纏訪鬧訪，還利用網絡信息傳播速度快、傳播范圍大的特點，在網絡平臺上展開一些有目的的惡意宣傳，蓄意抹黑，煽動不明真相人員的不滿情緒。一些石油企業基層單位的員工可能會受到這些負面因素的影響，從而產生一些不利于石油企業基層單位內部團結與員工隊伍和諧發展的行為，破壞了企業的穩定運營環境。

3 石油企業基層單位員工隊伍維穩策略

3.1 基層維穩信訪人員要加強學習改造思想，提高認識

企業信訪維穩工作要由被動調處向主動化解轉變，變壓制為疏導，是企業信訪維穩工作的重點內容。首先，在企業內部開展思想工作座談，通過自由溝通與無等級交流建立雙方信任，促進問題有效溝通。其次，搭建信息交流平臺，為員工提供一個可以暢所欲言的環境，促進不同意見的表達，形成對基層企業員工的深度了解。再次，成立維穩工作領導小組，尊重上訪員工，從思想上不能定位于無理取鬧，應當站在企業層面上，第一時間解決、答復、反饋，增強企業員工對管理層的信任。

3.2 提高基層維穩干部解決處理信訪問題的著力點

基層信訪維穩工作是企業與基層員工之間交流溝通的橋梁，因此，維穩工作人員應該合理協調企業與員工之間的各種關系，在面對信訪問題時，一定要重視并且認真對待，了解事情前因后果，給予員工正確的答復和處理意見。此外，對于部分員工無理取鬧的上訪問題，維穩工作人員也要有理有據，根據基層單位的發展戰略和決策，以及石油企業的規章制度進行詳細講解，解除員工的疑問和顧慮，消除員工的不滿情緒，從而保證基層員工隊伍的和諧穩定。

3.3 對上級部門領導做好參謀工作

石油企業基層單位在制定維穩工作方案的過程中，應該充分考慮各方面的不穩定因素，細致、全面地分析每項工作可能引發的不穩定因素，并制定對應的因素，防止因不穩定因素的產生影響到基層的穩定性。此外，在一些重大改革政策出臺前，維穩工作人員需要事先進行風險評估，并征求基層員工的意見，在此基礎上合理改進政策內容，從而降低風險，防止新矛盾的產生。

3.4 提高基層員工的薪資待遇

薪資待遇是石油企業基層單位員工最關注的問題。因此，在石油企業改革過程中，也應該改革經營模式，提升生產經營效率，降低成本，提高企業的經濟效益與員工隊伍的薪資水平。此外，石油企業基層單位也應該努力解決因改革的推行給員工造成的問題與困擾，以此來穩定員工隊伍。

4 結束語

總而言之，石油企業基層單位員工隊伍的穩定性和石油企業的長遠發展直接相關。因此，石油企業基層單位的相關管理者必須要關注員工的訴求，把員工的利益放在重要位置，確保員工的合法利益不受損害，從而保證員工隊伍的長期和諧穩定。

參考文獻

[1]謝靜，楊少駿.試論石油企業如何代好職工隊伍、抓好基層工作[J].企業改革與管理，2014，（11）：135.

[2]鄭偉.關于新形勢下的煤炭企業信訪維穩工作的思考[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2016（06）.