劉中蕾
【摘 ?要】隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,信息數(shù)據(jù)大大改變了人們的生活,對新聞傳播和企業(yè)品牌建設產生了巨大影響,為企業(yè)創(chuàng)造良好品牌提供了新的途徑。這篇文章與實際情況相結合,將討論大數(shù)據(jù)對新聞傳播和企業(yè)品牌建設的影響,以及在大數(shù)據(jù)時代背景下利用新聞傳播為企業(yè)品牌建設采取的措施。
【關鍵詞】大數(shù)據(jù);新聞傳播;企業(yè)品牌建設
中圖分類號:F273文獻標識碼:A
引言
隨著我國經濟的快速發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的到來,信息傳播方式也發(fā)生了巨大變化。這些變化提供了新聞傳播和企業(yè)品牌建設的新思路和方法,在社會變化和大數(shù)據(jù)的時代背景下,企業(yè)經理們已經關注如何做好新聞傳播和企業(yè)品牌建設。
1、大數(shù)據(jù)下新聞傳播與企業(yè)品牌建設的變化
1.1 大數(shù)據(jù)下新聞傳播的變化
首先,新聞表達方式發(fā)生了變化。傳統(tǒng)的新聞表達方式單一,而大數(shù)據(jù)出現(xiàn)后,新聞表達方式有多種,如網絡、視頻、圖標、音頻等。,優(yōu)化了新聞傳播,同時豐富了新聞內容;第二,多媒體制作的形式和形式。大量數(shù)據(jù)導致新形式的公共關系,進而導致新形式的公共關系。大部分的大型資料應用程式都是資料分析,其中傳統(tǒng)的文字注解是視覺化影像、影像等。可以轉換成多媒體演示和媒體景觀的變化。第三:在新聞傳播中加強互動。信息傳播通過大量數(shù)據(jù)加強媒體與觀眾之間的互動,對象可能是新聞播音員或新聞探險家;第四,衍生了一種數(shù)字傳輸工具。消息中使用的大數(shù)據(jù)技術增加了消息存儲庫的數(shù)量,使消息的創(chuàng)建和傳播變得更加容易。重復使用、篩選和整合,實現(xiàn)了新聞信息高度提煉,使新聞采編更準確。。
1.2 大數(shù)據(jù)下企業(yè)品牌建設的變化
第一,利用大量數(shù)據(jù)進行品牌定位分析。該品牌的市場定位結合了產品的目標市場和消費者信息,其特點是不可見性和多樣性。但是消費者的行動軌跡和市場走向中隱藏著一定規(guī)律,從中能夠發(fā)現(xiàn)真實的市場需求。我們如何確定和執(zhí)行消費者行為規(guī)則和市場規(guī)則,品牌定位是通過利用大型數(shù)據(jù)技術提取客戶信息、興趣、交易記錄、瀏覽數(shù)據(jù)等,獲得作為定制服務設計基礎的寶貴信息來實現(xiàn)的。第二,利用大量數(shù)據(jù)進行品牌傳播分析。大數(shù)據(jù)的應用為企業(yè)精確營銷提供了新的工具,使分析品牌的分布更加準確和簡單。阿里巴巴、東京等互聯(lián)網企業(yè)在其漫長的職業(yè)生涯中收集了大量關于用戶行為的數(shù)據(jù),與這些互聯(lián)網企業(yè)建立了良好的關系,利用其技術力量開發(fā)了歷史數(shù)據(jù),匯編了自己的肖像,并制定了支持品牌傳播的營銷計劃。第三,利用大量數(shù)據(jù)對品牌進行戰(zhàn)略分析。科學和正確的品牌戰(zhàn)略可以使企業(yè)的銷售額不斷增加,品牌價值不斷提高。在大數(shù)據(jù)支持下,無論是多元品牌還是單一品牌,或是獨立運營等的戰(zhàn)略決策都可以借助大數(shù)據(jù)信息進行分析,以選擇適合公司運營特點的戰(zhàn)略。
2、大數(shù)據(jù)下新聞傳播在企業(yè)品牌建設中的優(yōu)勢
第一,新聞傳播是即時的。如果企業(yè)遇到對外宣傳有重大價值的事件,首先要傳播信息,新聞傳播必須具備立即特性,以滿足企業(yè)的宣傳要求。第二,新聞傳播具有解讀效果。新聞可以把一件事情的來龍去脈、人物關系等講的清清楚楚,而廣告不具備這樣的闡釋性,企業(yè)可以利用新聞更加準確和詳細地傳播信息。第三,新聞傳播起到宣傳作用。新聞傳播的宣傳作用在負面事件發(fā)生時尤為明顯,企業(yè)發(fā)生重大負面事件時,可以通過新聞傳播來宣傳危機。第四,新聞傳播的信息具有真實性。報紙以報道客觀事實為指南,企業(yè)通過新聞傳播更有說服力和更廣泛地傳播與產品相關的信息。第五,新聞是企業(yè)和客戶之間的橋梁,尤其是在越來越頻繁地使用新媒體(如互聯(lián)網、手機等)的瞬間,新聞成為用戶獲取產品信息的“快捷方式”。第六,好消息具有第二次傳播的特點,可以進一步擴大企業(yè)品牌的傳播范圍。
3、大數(shù)據(jù)時代下如何利用新聞傳播建設企業(yè)品牌
3.1 加強傳統(tǒng)信息和新媒體的融合
傳統(tǒng)的新聞傳播中采用的是一種“一對多”的傳播模式,而新媒體的出現(xiàn),給人們帶來了多種信息獲取渠道,傳播模式也轉變?yōu)榱恕岸鄬σ弧保谶@樣的情況下,新聞傳播就必須要加強和新媒體、自媒體等宣傳傳播機制、平臺的融合。隨著手機等移動通訊設備的發(fā)展,現(xiàn)如今,新聞已經實現(xiàn)了循環(huán)往復的傳播機制,如果企業(yè)可以利用這種方式,實現(xiàn)信息的宣傳傳播,對于企業(yè)的品牌建設而言,具有著極大的作用。以某企業(yè)為例,可以將傳統(tǒng)的信息發(fā)布,在新媒體平臺上進行二次的傳播,從而就可以建立起宣傳傳播體系,擴大品牌信息的傳播渠道。比如,該企業(yè)參加了一次新聞實地調查節(jié)目,在節(jié)目中展現(xiàn)了企業(yè)的內部形象和企業(yè)文化,那么企業(yè)就可以將這段視頻同時發(fā)布到網絡上,包括微博、微信等公共社交平臺,讓更多的用戶了解到企業(yè)的內部情況,繼而提高品牌建設的力度。
3.2 加強對企業(yè)信息的過濾收集
大數(shù)據(jù)帶來的不僅是便捷的傳播方式,同時還帶來了海量的信息數(shù)據(jù)資源,如果企業(yè)可以全面的收集客戶信息,了解客戶的實際需求,那么就可以進一步明確企業(yè)品牌建設主要發(fā)展方向。比如:《今日說法》這一 APP 中,就可以收集到很多和信息客戶有關的數(shù)據(jù),最終形成客戶核心信息框架。在此基礎上,就可以設計出值得客戶訂閱的信息,并且傳遞到客戶的主頁面。因此可知,新聞傳播可以讓人們更多的了解到日常生活,也可以讓人們了解到產品的實際性能。對于一個企業(yè)而言,只有企業(yè)的產品可以滿足客戶的需求,為客戶提供所需要的服務,才能夠讓客戶由內而外的認同企業(yè),認同企業(yè)品牌。以企業(yè)業(yè)為例,想要利用新聞傳播機制更好的收集客戶信息,就必須要加強對信息的過濾和收集,基于客戶的核心需求,開展新聞傳播工作。可以借助畫像、關鍵詞等大數(shù)據(jù)技術,構建出一個客戶的信息框架,從客戶需求信息中挑選出最為重要的內容,制定出全新的產品,同時也可以為一些小眾客戶,制定個性化服務。在了解客戶需求的基礎上,還要調查潛在客戶的需求,從而設計出更加完善、覆蓋面更廣的產品,從而打造出優(yōu)秀的品牌形象。“
3.3根據(jù)消費者的需求提供相應的產品和服務
企業(yè)要想提高效率,就必須根據(jù)客戶的需求提供商品和服務,這還必須加強企業(yè)對消費者真正消費者需求的分析,并確保提供的產品和服務真正滿足消費者的需求。幫助消費者選擇產品的部分軟件利用互聯(lián)網平臺上的消費者購物信息為消費者提供質量保證,并給予可靠、性價比高的商家。但是,所有企業(yè)品牌建設都是根據(jù)企業(yè)商品質量的優(yōu)缺點提高企業(yè)產品服務質量的最根本方法。
結束語
大數(shù)據(jù)時代的到來大大改變了人們的生活,信息數(shù)據(jù)已經全面包圍了人們的日常生活和工作。在這種背景下,新聞傳播和企業(yè)品牌建設的方式也要跟上時代發(fā)展的潮流,向信息化的方向發(fā)展。新聞傳播大大有助于企業(yè)分析市場需求,為企業(yè)的下一個發(fā)展方向提供有價值的參考資料。善用新聞傳播可以提高企業(yè)知名度,為企業(yè)長期發(fā)展提供有利的保障。
參考文獻:
[1]劉琳.淺議企業(yè)品牌文化的建設 [J].人才資源開發(fā),2018(23):76-77.
[2]翟立群.試議企業(yè)品牌體系的建設 [J].石油化工管理干部學院學報,2018,20(05):49-53.
[3]何翠琴.大數(shù)據(jù)時代下的品牌營銷[J].科技展望,2017(27).
[4]徐超.基于大數(shù)據(jù)信息分析的品牌建設研究[J].圖書情報研究,2017(2)
[5]楊旻旻.大數(shù)據(jù)視角下企業(yè)品牌傳播創(chuàng)新發(fā)展探究[J].新聞研究導刊,2018,9(13):71+73.
[6]楊博.大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)品牌營銷策略研究[J].品牌研究,2018(02):54+56.
[7]程靜.大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)品牌傳播策略研究[J].傳播力研究,2017,1(12):27-29.
(作者單位:國網煙臺供電公司)