高校教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

夏磊

摘?要：高校里教學(xué)信息反饋內(nèi)容的管理是教學(xué)質(zhì)量工作的關(guān)鍵一步，它對(duì)教學(xué)質(zhì)量起到監(jiān)督的作用。在反饋信息里能夠直接、客觀、全面的反應(yīng)教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和不足。教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)是高校信息化建設(shè)的一部分，能夠幫助學(xué)生和教師更方便、更快地完成教學(xué)中的信息反饋工作。

關(guān)鍵詞：高校;教學(xué)質(zhì)量;反饋;信息化

當(dāng)今飛速發(fā)展的信息時(shí)代，各大企事業(yè)單位都在推進(jìn)信息化建設(shè)，教學(xué)質(zhì)量管理體系中的信息反饋系統(tǒng)是高校信息化建設(shè)的一大重要體現(xiàn)。教學(xué)信息反饋工作監(jiān)督著教學(xué)任務(wù)和計(jì)劃的適合與否，直接影響著高校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測工作。[1]傳統(tǒng)的紙質(zhì)版信息反饋系統(tǒng)已經(jīng)不再適合現(xiàn)在的信息時(shí)代，消耗著很大的人力和物力，并且不便于保存、篩選和查找。本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，學(xué)生在本系統(tǒng)中可不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制進(jìn)行意見信息反饋提交。本系統(tǒng)的應(yīng)用旨在幫助教研室和教學(xué)管理部門對(duì)教學(xué)工作更好的管理，進(jìn)而提升高校的教學(xué)質(zhì)量。[2]

1 需求分析與架構(gòu)設(shè)計(jì)

教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的主要工作，其一是對(duì)課程設(shè)置、課程內(nèi)容進(jìn)行反饋，其二是對(duì)授課教師的教學(xué)質(zhì)量和課堂情況進(jìn)行反饋。[3]學(xué)生可從自身角度給予教研室意見，對(duì)課程或者授課教師提出意見，可以進(jìn)行信息描述上傳，也可以上傳視頻。教研室主任或者秘書查看反饋信息時(shí)，可對(duì)反饋信息的嚴(yán)重性和反饋次數(shù)進(jìn)行標(biāo)注，可召開教研室集體教師會(huì)議進(jìn)行討論說明給予表揚(yáng)或者提出改進(jìn)措施。本系統(tǒng)是教學(xué)過程中常態(tài)化的信息反饋，需要教研室主任或者秘書定期查看通過系統(tǒng)上報(bào)的信息，再進(jìn)行相關(guān)處理。

系統(tǒng)在整體架構(gòu)設(shè)計(jì)上分為客戶端、服務(wù)端和數(shù)據(jù)庫端。客戶端由學(xué)生端和教師端所組成，學(xué)生端是信息反饋的數(shù)據(jù)來源方，為了學(xué)生方便設(shè)計(jì)為可多平臺(tái)下訪問形式，本系統(tǒng)可在電腦端登錄，也可以使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)站登陸訪問，登錄本系統(tǒng)后填寫反饋內(nèi)容提交，兩個(gè)平臺(tái)下均可上傳視頻和文字反饋信息。教師客戶端主功能是根據(jù)日期對(duì)本教研室的反饋信息進(jìn)行查看。服務(wù)端負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯的存儲(chǔ)和根據(jù)條件進(jìn)行信息查看。針對(duì)學(xué)生上傳的反饋信息不同服務(wù)端負(fù)責(zé)將信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中的對(duì)應(yīng)表的相應(yīng)字段。數(shù)據(jù)庫在服務(wù)端的業(yè)務(wù)邏輯控制下存儲(chǔ)著客戶端傳來的反饋信息，并供教師查看使用。

2 系統(tǒng)主要功能實(shí)現(xiàn)技術(shù)

本系統(tǒng)基于Web開發(fā)，電腦和手機(jī)均可訪問系統(tǒng)網(wǎng)頁。系統(tǒng)應(yīng)用JSP技術(shù)，JSP技術(shù)可在傳統(tǒng)的HTML界面嵌入Java代碼，也可以在其中嵌入JavaScript代碼或者調(diào)用js文件，增加網(wǎng)頁的動(dòng)態(tài)效果和良好的前后臺(tái)交互性。[4]前端界面編寫代碼時(shí)反饋內(nèi)容應(yīng)用HTML語言中的textarea標(biāo)簽，該標(biāo)簽是多行文本輸入控件，按照學(xué)生反饋內(nèi)容的需求系統(tǒng)代碼編寫將內(nèi)容放入form標(biāo)簽內(nèi)再將內(nèi)容提交到后臺(tái)，后臺(tái)編寫業(yè)務(wù)邏輯代碼將內(nèi)容存儲(chǔ)。教師客戶端的查詢信息中視頻顯示使用HTML語言video標(biāo)簽，該標(biāo)簽可以加載和顯示視頻信息內(nèi)容，并通過width和height屬性設(shè)置查看視頻內(nèi)容區(qū)域的高度和寬度，controls屬性控制視頻播放按鈕功能。后臺(tái)采用Java面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語言編寫代碼，后臺(tái)Servlet中用ServletFileUpload.isMultipartContent（request）判斷上傳的是否為普通表單，若前端提交的表單帶有文件內(nèi)容需要單獨(dú)采用存儲(chǔ)路徑方式存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)庫使用MySQL數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)使用sql語言執(zhí)行存儲(chǔ)和查詢數(shù)據(jù)信息等功能。

3 系統(tǒng)主要功能展示

本系統(tǒng)主要功能是學(xué)生客戶端登錄系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)反饋信息上傳和教師客戶端按照時(shí)間要求查詢學(xué)生反饋的信息。學(xué)生登錄本系統(tǒng)后，按要求提交反饋信息。學(xué)生教學(xué)質(zhì)量信息反饋主界面（界面中的數(shù)據(jù)信息是模擬數(shù)據(jù)）如圖1所示：

教研室主任和教研室秘書按權(quán)限登錄本系統(tǒng)后進(jìn)行信息查看，查詢出相應(yīng)條件下的學(xué)生反饋信息。如果學(xué)生上傳了視頻文件即可在網(wǎng)頁內(nèi)置播放器觀看視頻，如果學(xué)生反饋時(shí)沒有上傳視頻網(wǎng)頁不顯示視頻區(qū)。教師客戶端信息查閱界面（界面中的數(shù)據(jù)信息是模擬數(shù)據(jù)）如圖2所示：

教研室主任或者教研室秘書將學(xué)生反饋的信息統(tǒng)計(jì)并分類，可將重點(diǎn)問題商議后做出相應(yīng)的處理。

4 總結(jié)

本文撰寫了高校教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的主要研究內(nèi)容和設(shè)計(jì)方案及實(shí)現(xiàn)，高校里教學(xué)反饋信息能夠檢查和督促教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)效果，將教學(xué)好的地方向其它教師發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)，待完善的地方教研室負(fù)責(zé)指導(dǎo)并改進(jìn)，以促進(jìn)教研室乃至整個(gè)學(xué)校的教學(xué)向更好的方向發(fā)展，在教學(xué)質(zhì)量保障下將學(xué)校建設(shè)的更好。

參考文獻(xiàn)：

[1]何學(xué)飛，曹受金，何曉蓉.論高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系之信息反饋系統(tǒng)的構(gòu)建[J].教育教學(xué)論壇，2013（52）：36-37.

[2]甘文麗，張瑞玲.基于SSH的高校院系教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與信息反饋系統(tǒng)[J].長春師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，32（02）：47-51.

[3]畢克貴.高校教學(xué)質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)的長效機(jī)制[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2012（02）：87-91.

[4]朱其現(xiàn).基于JSP的教務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].廈門大學(xué)，2013.