梅宇軒
摘 要:隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)不能較好地滿足現(xiàn)代人們的日常生活需要。在這種經(jīng)濟(jì)背景下,“電子商務(wù)”的模式就自然而然地出現(xiàn)了。近年來,隨著我國新媒體環(huán)境的持續(xù)發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)科技在社會(huì)上的普及,對(duì)于“電子商務(wù)”這種新的消費(fèi)模式,人們已經(jīng)從以往懷疑觀望的態(tài)度發(fā)展成為現(xiàn)在的踴躍投身,更是逐漸地依賴于這種先進(jìn)的消費(fèi)方式。與此同時(shí),這種消費(fèi)模式的產(chǎn)生在一定程度上更是較好地推動(dòng)了我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。本文將針對(duì)新媒體環(huán)境下,我國電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行過程中存在的問題以及相應(yīng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行一定的分析和研究,以期為相關(guān)的從業(yè)人員提供參考和借鑒。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)模式;電子商務(wù);新媒體環(huán)境;營(yíng)銷策略;分析研究
1 基于新媒體環(huán)境下,我國電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行中存在的問題
1.1 缺乏高質(zhì)量、高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才
近年來,我國的電子商務(wù)與新媒體行業(yè)逐漸發(fā)展和進(jìn)步,造成了現(xiàn)在我國社會(huì)上對(duì)于此方面的人才儲(chǔ)備量嚴(yán)重不足。我國高校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)時(shí)間又相對(duì)較晚,因此,出現(xiàn)了電商人才“供不應(yīng)求”的局面。與此同時(shí),我國部分電子商務(wù)網(wǎng)站的工作人員,由于缺少較強(qiáng)的專業(yè)理論知識(shí)以及一定的網(wǎng)站實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)站實(shí)際運(yùn)行的過程中,他們的工作質(zhì)量以及工作效率都相對(duì)較低,更是嚴(yán)重地影響了我國電子商務(wù)網(wǎng)站的良好運(yùn)行和發(fā)展。
1.2 產(chǎn)品信息更新速度緩慢
電子商務(wù)網(wǎng)站的良好發(fā)展,其根本原因在于網(wǎng)站上商品的不斷更新。然而,在當(dāng)前我國電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的過程中,大部分企業(yè)以及商家仍然沿用的是以往相對(duì)落后的網(wǎng)絡(luò)界面,對(duì)網(wǎng)站上相關(guān)產(chǎn)品的信息更新速度也相對(duì)較慢,以致于造成廣大消費(fèi)者對(duì)該網(wǎng)站形成視覺厭倦,網(wǎng)站的瀏覽量減少,從而在一定程度上影響了我國電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展。
2 新媒體環(huán)境下,電子商務(wù)網(wǎng)站的營(yíng)銷策略
2.1 注重高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)
在電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)際運(yùn)行的過程中,相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)必須要注重對(duì)內(nèi)部員工專業(yè)理論知識(shí)的培養(yǎng)以及員工個(gè)人素質(zhì)的提高。因此,各電子商務(wù)公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可以定期聘請(qǐng)一些專業(yè)的人員對(duì)網(wǎng)站工作人員進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)以及實(shí)際工作的培訓(xùn),增強(qiáng)網(wǎng)站工作人員的整體素質(zhì);另外,相應(yīng)的電子商務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)還可以積極地尋求一些高校進(jìn)行合作,運(yùn)用高校的發(fā)展平臺(tái),為本公司的發(fā)展提供“訂單式”的人才,并且還可以根據(jù)各公司的實(shí)際發(fā)展需要進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng),這樣一來,就可以較好地解決電子商務(wù)網(wǎng)站在運(yùn)行過程中的一個(gè)最基本也是最重要的問題,推動(dòng)電子商務(wù)網(wǎng)站更好地運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
2.2 內(nèi)部工作人員必須要分工明確
電子商務(wù)網(wǎng)站在實(shí)際運(yùn)行過程中,相關(guān)公司的領(lǐng)導(dǎo)必須要對(duì)內(nèi)部工作人員進(jìn)行明確的分工,這樣一來,就可以較好地保證公司內(nèi)部每一個(gè)崗位的工作都能夠有效地完成。比如:負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品更新的人員,必須要及時(shí)對(duì)本公司網(wǎng)站的整體營(yíng)銷界面,根據(jù)社會(huì)發(fā)展的潮流以及廣大消費(fèi)者的心理特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,保證電子商務(wù)網(wǎng)站的新鮮度,從而增加網(wǎng)站的瀏覽量;另外,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的商品也必須要進(jìn)行及時(shí)的更新,從而較好地吸引消費(fèi)者的眼球;而對(duì)于公司網(wǎng)站商品售后部門的工作人員,必須要保證有一個(gè)較好的服務(wù)態(tài)度,能夠及時(shí)地回復(fù)消費(fèi)者的信息,給予消費(fèi)者一定的信任感,從而在一定程度上促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)站的持續(xù)運(yùn)行和發(fā)展。
2.3 電子商務(wù)網(wǎng)站的引流策略
新媒體環(huán)境下,電子商務(wù)網(wǎng)站在日常的營(yíng)銷過程中,不僅要保證其網(wǎng)站上產(chǎn)品的質(zhì)量以及網(wǎng)站工作人員的專業(yè)理論知識(shí),公司還要具備較好的引流手段,必須要有適合電子商務(wù)公司網(wǎng)站運(yùn)行和發(fā)展的一系列引流帖。然而,對(duì)于引流帖的制作,公司的領(lǐng)導(dǎo)部門必須要對(duì)以下幾個(gè)方面引起高度的重視。
第一,對(duì)于一篇優(yōu)秀的引流帖來說,必須要注意其標(biāo)題的選擇和擬定,一般情況下,在進(jìn)行擬定標(biāo)題的時(shí)候,工作人員必須要保證其標(biāo)題能夠引人注目,可以較好地激發(fā)廣大讀者的興趣。
第二,在引人注目的同時(shí),還要注意引流帖的標(biāo)題也不可以過分地夸大,避免成為標(biāo)題黨,引起廣大讀者的不滿,這樣一來,非但不能增加網(wǎng)站的瀏覽量,還會(huì)對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展帶來極其不利的影響。
第三,在網(wǎng)站引流帖的寫作過程中,工作人員必須要根據(jù)本公司網(wǎng)站上商品的本身進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)作,做到“言之有物”,爭(zhēng)取能夠在情感上可以真正地打動(dòng)讀者。
3 新媒體對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的意義
近年來,隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,我國的電子商務(wù)行業(yè)也已經(jīng)取得了較大的成就。在新媒體環(huán)境下,發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)站,必須要根據(jù)我國廣大人民群眾的生活特點(diǎn)以及廣大消費(fèi)者的價(jià)值觀念,對(duì)相關(guān)電子商務(wù)公司內(nèi)部工作人員的素質(zhì)、工作人員的具體分工以及電子商務(wù)網(wǎng)站上商品的促銷活動(dòng)提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,這樣一來,一方面,可以較好地促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康增長(zhǎng),推動(dòng)我國人民生活水平和生活質(zhì)量的進(jìn)一步提高;另一方面,電子商務(wù)網(wǎng)站的良好發(fā)展,還可以為我國勞動(dòng)人民提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),為大學(xué)生就業(yè)盡一份自己的力量。
4 結(jié)束語
綜上所述,在當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展的背景下,各大電子商務(wù)網(wǎng)站想要更好地發(fā)展,就必須要抓住社會(huì)的機(jī)遇,根據(jù)我國社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)以及廣大消費(fèi)者的心理特點(diǎn),從多個(gè)方面采取不同的措施進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站商品的營(yíng)銷,將網(wǎng)站內(nèi)的商品注入新鮮的活力,吸引消費(fèi)者的眼球,在目前新媒體環(huán)境下運(yùn)用與之相適應(yīng)的營(yíng)銷手段,從而才能在一定程度上更好地推動(dòng)我國電子商務(wù)網(wǎng)站的持續(xù)健康發(fā)展,促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步提升。
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