新時期科技情報信息服務模式及管理策略探討

盧媛

摘?要：科學技術是第一生產力，科技情報是科技發展的重要的組成部分，在建設社會主義新時期的過程中，科技情報是充分體現我國特色的事業，在我國重大科技規劃、戰略擬定中占據十分重要的位置，且無論在科技還是經濟社會的發展中已經做出很大的貢獻，但由于目前還并未建立相應比較完善的情報學科理論機制，導致科技情報信息工作并未很好的開展。本文主要針對科技情報信息工作的關鍵性進行分析，然后探討其科技情報信息服務模式和管理策略兩方面，僅供參考。

關鍵詞：新時期;科技情報;信息服務模式;管理策略

隨著科技不斷的進步，計算機逐漸被廣泛應用，網絡技術也在持續發展，我國已經步入信息化時代，隨著5G時代的開啟，信息化、數字化、網絡化顯得十分重要，在新時期中，科技情報工作是不可替代的工作之一，也是我國目前科技信息服務體系的重要組成部分。但必須充分了解在新時期中怎樣有效的收集、應用科技情報，才能有的放矢的做好科技情報信息服務與管理工作。

一、科技情報信息工作的關鍵性

（1）科學技術的進步使得科技情報在各行各業中被日漸重視，但由于各行業對科技情報信息需求的側重點不相同，大到國家經濟建設、國防科技發展，小到高等院校科研活動和企業在市場經濟中占有一席之地的核心競爭力，這其中科技情報有著不可磨滅的功勞。所以近年來，隨著信息高速公路的興起與計算機、智能手機的發展，人們使用計算機、智能手機就能夠便捷的收集到最新的資訊，通過對信息的采集、加工和儲存等，再加以云計算、大數據分析等方式轉化為個性化的科技情報信息，也使得科技情報信息更加的重要。

（2）信息技術及信息是社會發展不可或缺的組成部分，想要準確又及時的尋找到所需信息，就需要在新時期中重視信息的加工、管理以及開發，才能使信息的準確性得到提升。此外，也對相應的信息管理組織及相應工作人員的要求更高，需要其提供專業化的支持。因此，隨著信息時代的發展，人們需要考慮的問題已經不是對科技情報機構的需求有哪些，而是科技情報機構面對信息時代，如何跟上時代步伐，做好管理和開發信息資源的工作。

二、新時期科技情報信息的服務模式及管理策略

（1）根據切實的需要，加快信息資源的開發。隨著網絡的便捷，能夠通過網絡獲取知識的途徑越來越多，因此對科技情報信息服務要求也逐漸增高。需要將信息按照質量分層劃分，因為其用戶自己不能尋找到所需信息，此時就需要科技情報信息服務機構將信息進行收集、整理，同時采用先進的技術手段，按照用戶需要，再更深層的對信息進行加工，挑選出無效的信息，保證篩選出來的信息都是高質量、可靠的信息。個性化的科技情報信息服務才能滿足用戶的需求，高效率的提供有價值的信息資源，才是未來發展的需要。

（2）建設完善的科技情報信息服務網站或共享平臺。以往的科技情報信息服務速度慢準確率不高，已經不能滿足目前社會的需求，要根據信息化時代的特征來進行改變。首先需要做的就是建立專門的平臺或網站，并時刻保證其真實可靠、高效率，實現大流量和高帶寬，才能方便不同用戶使用，同時滿足高速傳輸信息，將外部資源和科技情報信息進行有效的整合。在網絡如此發達的今天，想要實現信息資源共享并不是難事，這就需要通過發揮各級科技情報信息服務部門的優勢，并在溝通過程中不斷提高自身的服務水平，讓科技情報信息服務實現無地域差別。因此，完成科技情報信息服務的共享平臺的建設，有利于各部門之間加強交流和協作，發揮對科技情報信息的管理作用。

（3）做好信息資源服務平臺的管理。在新時期需要做好信息管理才能讓科技情報信息服務實現網絡化和數字化。隨著科技的不斷進步，以往的管理方式已經不能滿足時代的發展和各類用戶的需求，所以想要提高服務質量，就得提高信息的真實性、時效性、準確性和個性化，應引進大量的資源，并進行合作開發和自行建設，讓信息資源得到合理的配置，有助于提高科技情報信息的質量。

（4）在社會發展中，除了需要實現網絡化和信息化還需要提高科技情報工作人員的綜合能力，定期進行培訓和規范化管理，充分發揮個人的特長，才能與時俱進的提高人員工作能力和效率，有效解決用戶的基本需求。此外，根據不同用戶的需求特征，匹配更加專業的科技情報信息服務人員，同時加強人員的管理工作，才能有效提高其專業技能和實踐能力，優化資源配置。

（5）科技情報與科技金融信息服務相結合。我國市場占絕大多數的企業是中小型企業，中小型企業融資難、融資貴、融資效率低的問題比較突出，通過科技情報信息網絡共享平臺，搭建金融服務載體、建立服務平臺、聚集服務資源、優化服務環境，形成區域科技金融綜合服務體系，創建政銀企新型合作方式;同時以金融服務為中心，結合區域中小企業及科技型企業的產業特點，形成科技創新與金融創新良性互動、科技資源與金融資源深度融合的長效機制，帶動新的產業業態和經濟增長。

三、結語

總而言之，在新時期中科技情報信息工作十分重要，需要認真對待和仔細了解其發展特征，改變以往的傳統管理理念，才能使其能夠與時俱進，助力社會的可持續發展。此外，還得持續改善科技情報信息的服務模式和管理方式，加強各項內容和信息的開發，建立更加完善的服務平臺或網站，重視對工作人員能力的培養，充實科技情報信息服務的內容，健全相關管理條例，以科技發展的力量推動社會經濟的全面發展。

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