自媒體背景下提升網絡輿論引導能力研究

摘 要：在互聯網信息技術的快速發展下，自媒體迅速崛起。在自媒體時代，公眾用現代化、電子化的技術進行信息、資源的發布和傳播，實現了人人都有麥克風，人人都是記者，人人都是新聞傳播者。主要平臺有百度貼吧、微博、博客、小紅書等，自媒體憑借著交互性、自主性的特征改變了人們的生活方式。

關鍵詞：自媒體;網絡輿論;引導能力

中圖分類號：D630;G206 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：2095-4379-（2019）26-0295-01

作者簡介：謝俊（1980-），男，漢族，貴州納雍人，本科，中共六盤水市委黨校，法學講師，研究方向：網絡安全、法律。

自媒體的出現大大加快了信息傳播的速度，人們可以通過各種各樣的途徑發表自己的想法。但是在自媒體給人們的生活帶來便利的同時，也給網絡環境帶來了一系列問題。其中最突出的問題就是網絡輿論問題，如果不能及時掌握引導網絡輿論的規律，那么在一些突發事件出現時很可能引起社會的不滿和恐慌。所以，本文就自媒體背景下提升網絡輿論引導能力進行了研究。

一、自媒體時代網絡輿論引導面臨的挑戰

（一）輿論形成與傳播速度加快

在傳統媒體時代，由于傳播媒介的性質，信息傳播和輿論受到了諸多的限制，影響力也沒有很大。但是在自媒體時代，例如微博、貼吧、小紅書等網絡平臺解除了輿論傳播的時間、空間的限制，信息傳播的成本小，輿論形成的速度大大加快，一些熱點事件借助這些自媒體很快就會在全國范圍，甚至在全世界范圍內傳播。同時，自媒體時代改變了傳統媒體以文字為主的傳播方式，朝著圖文并茂、影音結合的方式發展。

（二）輿論監控難度加大

在傳統媒體時代，由于傳播介質和途徑的性質，傳播的信息和輿論的引導是可以把控的，在這個階段，傳播媒體決定了信息傳播的種類、數量、時間等，不會引起社會負面問題。但是，在自媒體時代，傳播媒體的把關作用逐漸減弱，每個人都可以成為信息傳播的主體，傳播主體的擴大化，海量的、碎片化的信息，都使得輿論監督越來越困難。由于網絡輿論缺少強有力的監督，一些不法分子惡意傳播網絡造謠、虛假信息。公眾在不了解真相的情況下隨意傳播、發表言論很容易作為不法分子的幫兇[1]。

（三）公眾影響輿論常態化

在傳統媒體時代，政府是傳播信息輿論的主體，掌握輿論引導的方向，公眾只是作為輿論信息的接受者，沒有途徑參與到輿論傳播中。而在自媒體時代，公眾通過網絡平臺發表對事件的看法和建議已經成為了常態化。政府和公眾可以通過這些媒介進行交流，促進社會的發展。

二、自媒體背景下提升網絡輿論引導能力的策略

（一）注重溝通與對話

當輿論信息經過網絡傳播后，會出現各種謠言和質疑的聲音，公眾和自媒體為了獲取利益和關注度在輿論信息沒有得到官方證實時就會傳播。這時就需要主流媒體與公眾進行溝通和對話，盡量減少網絡輿論帶來的負面影響。主流媒體對事件進行報道、傳播，引導網絡輿論的傳播方向。而自媒體和公眾利用網絡平臺發表自己的看法和意見，反映民意。

所以，要想提升網絡輿論的引導能力就必須將主流媒體與自媒體有機結合。一方面發揮主流媒體的引導作用，整合信息資源。另一方面自媒體要認識到傳播輿論信息帶來的效果，注重與政府、主流媒體的溝通，反映公眾態度和需求。

（二）加強對“意見領袖”的管理

“意見領袖”是在團隊中構成信息和影響的重要來源，并能左右多數人態度傾向的少數人[2]。“意見領袖”對網絡輿論的引導能力非常強，因為“意見領袖”通常是被公眾所認可的，他們擴大了輿論的影響力和傳播速度。在自媒體時代，“意見領袖”發表相關言論后很快就會得到大量的關注，并被公眾轉發傳播。所以說，如果“意見領袖”傳播不良信息、虛假信息，那么會給社會帶來巨大的負面影響。

可以通過以下幾個方面加強對“意見領袖”的管理。一是制定相關法律法規，對故意發表虛假信息，煽動群眾的“意見領袖”依法進行懲處，追究責任，減少負面影響。二是，利用公眾對政府、主流媒體的信任，發揮主流媒體的引導能力。具有公信力的專家學者、記者等創建自媒體賬號，引導公眾正確對待網絡輿論信息。

（三）完善輿情預警機制

由于自媒體的發展，信息傳播的速度大大增加，如果單純地依靠網絡監督很難阻止網絡謠言的傳播。要做好網絡輿論的引導工作就要完善輿情預警機制。一是，在出現突發事件時，政府和主流媒體要第一時間進行報道，掌握話語權，減少質疑和謠言[3]。二是，完善輿情預警機制，利用互聯網信息技術對輿論信息進行監控，了解公眾的看法和意見，以此引導網絡輿論的發展方向。

三、結語

在自媒體時代，言論自由越來越得到大家的認可。我們要認識到網絡輿論給社會帶來的重要影響，正確作用自媒體發表言論、傳播輿論信息，加強與主流媒體的溝通和對話，推動社會的進步與發展。

[ 參 考 文 獻 ]

[1]崔警花.網絡輿論環境下高校思想政治教育話語權研究[D].重慶工商大學，2018.

[2]王麗莉.自媒體背景下主流意識形態話語權提升研究[D].江蘇師范大學，2018.

[3]李學艷.自媒體環境下地方政府網絡輿情應對策略研究[D].黑龍江大學，2018.