從“平臺互聯網”到“產業互聯網”：消費大爆炸背景下的互聯網產業融合研究

內容摘要：消費升級和移動互聯網時代背景下，平臺互聯網發展趨于穩定，產業互聯網成為經濟發展新方向。一方面，線上市場經過近年的快速發展逐漸趨于穩定與飽和，傳統平臺互聯網線上發展空間有限，急需尋求新的市場，于是向線下拓展成為其未來發展的方向;另一方面，經濟新常態下，傳統商業模式面臨諸多發展瓶頸與問題，難以適應新時代經濟發展的需求，尋找新的發展契機進行轉型升級迫在眉睫。在此背景下，互聯網企業與傳統企業的融合成為必然，互聯網是傳統企業的升級路徑，而傳統企業則是互聯網企業的新市場。基于此，本文主要就消費大爆炸背景下的互聯網產業融合進行相關探討，通過分析平臺互聯網和產業互聯網發展現狀，找出現階段互聯網產業融合的難點所在，并對此提出相關建議，以期更好促進互聯網產業的融合。

關鍵詞：平臺互聯網? ?產業互聯網? ?融合難點

引言

我國互聯網經過20年的發展，形成了一定的格局和發展特點。目前，平臺互聯網市場趨于穩定與飽和，呈現BAT三國演義之勢，共同推動了消費互聯網達到頂峰狀態。與此同時，隨著技術的不斷成熟、市場的推動，產業互聯網開始興起，尤其在“互聯網+”提出后，線上互聯網與線下傳統企業的融合進程不斷加快，可以說互聯網產業融合已經成為我國經濟發展的一個新方向，具有巨大的發展空間。例如，從連接對象的數量以及對app的需求量來看，產業互聯網明顯比平臺互聯網范圍更廣、需求更大。工信部數據顯示，產業互聯網通過連接人、設備、產品以及各要素等，連接數可達到數百億，而平臺互聯網由于只是連接人與終端設備（PC、手機），涉及面和參與對象均相對有限，所以連接數較少，約為35億個。此外，在app的需求量上，現階段發展已經較為成熟的平臺互聯網現有app數量也僅約為幾百萬個，而產業互聯網單單工業領域app數量就可達到6000萬。由此可見，互聯網產業融合發展潛力巨大，商機無限，因此促進互聯網產業融合是消費大爆炸背景下我國經濟發展的一個重要方向。

平臺互聯網和產業互聯網發展情況分析

（一）發展現狀

1.平臺互聯網格局已定。從我國互聯網經濟發展來看，平臺互聯網在過去二十幾年間呈現高速發展態勢，并形成了以百度、阿里巴巴和騰訊（BAT）為代表的三大巨頭，伴隨著多年的發展，三家企業形成了各自特色的戰略體系與發展規劃，掌控著國內互聯網市場的信息型、交易型、關系型等數據，其中流量、營銷成為平臺互聯網發展的關鍵。

從電子商務的發展來看，據電子商務研究中心數據顯示：2011年以來，我國電子商務發展迅速，交易規模不斷擴大，截至2017年我國電子商務實現交易規模超過29萬億元，增長11.7個百分點，相比于2011年6.1萬億元的電商交易總額，增長接近5倍，以每年29.8%的速度在增長。

從網民數量和網絡普及率來看，2018年上半年，我國網民數量超過8億人，其中手機網民規模7.88億，增長率較上一年不足4%（見圖1），這其實也在意味著平臺互聯網的發展空間相對有限，市場逐漸趨于飽和，而從BAT等平臺互聯網巨頭的擴張進程來看，其發展速度有所減緩。

再從平臺互聯網近年擴張的趨勢來看，以收購、合并為主的擴張路徑成為垂直領域企業的首選，如58同城和趕集、攜程和去哪兒等，這其實也意味著平臺互聯網發展在深度整合方面不斷成熟，整體市場競爭格局變化不大，已趨于穩定。例如在2017年的電商B2C市場中，天貓市場份額占比高達52.72%，位居首位;京東則以32.5%的市場份額占比排名第二，兩者總和達到總占比的85.22%（見圖2），可見B2C市場中以天貓和京東為主的雙寡頭格局顯著。

2.產業互聯網時代開啟。從當前互聯網整體發展格局來看，隨著平臺互聯網市場趨于飽和，格局趨向穩定，互聯網行業的發展重心也開始由平臺互聯網轉向產業互聯網，伴隨著“互聯網+”產業的不斷融合，互聯網經濟行業迎來了飛速發展時期，這也標志著產業互聯網時代的到來。此外，從我國產業互聯網的發展歷程來看，其發展主要經歷了信息連接的商情咨詢1.0 時代、交易服務的場景2.0 時代、整合產業與供應鏈的金融等服務3.0 時代，前兩個階段是過去二十年發展的主要內容和特征，屬于興起期，以“互聯網+”為發展特征的3.0時代則屬于互聯網現階段的發展期。

推動互聯網3.0時代開啟的原因主要有：第一，產業升級的需要。雖然我國作為全球制造業第一大國，但是，與美國、西歐等發達國家相比，在綜合實力和市場競爭力方面都存在較大的差距。以2016年我國制造業為例，國際競爭力僅為0.46，與均達到3以上水平的美國、德國、日本等相比，制造業在市場競爭力這塊明顯不足。此外，從世界發展趨勢來看，智能化、創新化成為潮流，而我國傳統產業尤其制造業，普遍存在創新能力不足、高端制造能力不強等問題。因此，面對國內外發展趨勢和挑戰，對傳統企業進行轉型升級成為必然，而借助互聯網可以幫助傳統產業進行轉型升級，促進整體效率的提升。第二，產業互聯網發展所需的技術支撐不斷成熟。隨著互聯網技術的不斷更新和完善，以5G、物聯網、大數據等為代表的技術手段愈加成熟，這不僅為互聯網產業融合提供了必要的技術支撐，還在一定程度上降低了成本，為產業互聯網的發展提供了良好的技術條件和發展契機。從信息技術領域來看，經過多年的創新與發展，我國逐漸向國際先進水平邁進，出現了以華為、中興等為代表的全球通信巨頭。基于這些技術手段，我國在促進互聯網產業融合的進程中將不斷加快。根據權威部門公布的電子商務研究所數據顯示，2017年我國物聯網終端用戶達到27000戶，比2016年的9500戶增長了183%，物聯網終端用戶數量大幅增長（如圖3所示）。隨著網絡技術的不斷發展以及終端用戶的增加，必然導致互聯網產業融合的進程不斷加快。據專家預測，未來十年，物聯網對產業互聯網發展影響明顯，對制造業的影響比例可達到40%（見圖4）。第三，國家政府層面的高度重視。為推動互聯網產業的深化融合，促進產業互聯網的更好發展，國家相關部門從2015年起陸續發布了一系列政策法規，為產業互聯網的發展提供了良好的市場環境和指導方向。2017年9月，《工業電子商務發展三年行動計劃》明確提出了加大互聯網技術的研發與基礎設施投入，加強工業電子商務等服務模式的創新，引領電商服務新潮流。

總體而言，我國平臺互聯網經過近二十年的發展，市場格局趨于穩定，步入成熟階段;而基于各種條件因素的影響，產業互聯網獲得快速發展的機會，互聯網經濟發展重心和方向逐漸由平臺互聯網向產業互聯網轉移，此外由于后者無論是涉及面還是參與主體都遠在前者之上，可見產業互聯網未來發展空間巨大（韓祥宗，2016）。

（二）產業互聯網的發展模式

根據企業在產業鏈中的功能，產業互聯網可分為以下四種模式：交易平臺。交易平臺作為當前互聯網產業最為常見的模式之一，除了作為B2B電商角色，其關鍵點更在于對產業信息集成、商品定價等方面的掌控。即不僅具有顯示供求信息這一原始功能，還有交易、支付、物流集成的中級模式，以及通過對產品指數化、標準化的影響，實現商品定價（宋華，2018），典型代表如阿里巴巴平臺。增信融資平臺。增信融資平臺與傳統金融機構相比，極大程度上為小微企業解決了融資難題（呂尚彬等，2016）。小微企業通過增信平臺提交申請，后者在審核信息通過之后，再將資料提交至銀行，進而降低了銀行小微客戶的服務成本，典型代表如螞蟻金服、京東金融。智能制造平臺。智能制造平臺基于新技術的研發，除了為企業提供相關技術和設備，還會根據發展趨勢為其提供最新技術方案，使其智能化程度提升，進而實現個性化、柔性化的生產制造，典型代表如海爾集團。物流交付平臺。物流交付平臺實際是O2O發展環境下，為更好推進線上線下“三流合一”，實現一體化而形成的。

消費大爆炸背景下互聯網產業融合難點分析

盡管產業互聯網的發展潛力十分巨大，但相對于消費互聯網，其發展卻比較滯后，原因主要存在以下難點：

技術水平有限。自互聯網技術發展后，雖然產業互聯網（B2B）與平臺互聯網（B2C）同步發展，但產業互聯網的發展卻滯后于平臺互聯網（萬興等，2017）。主要原因就在于產業互聯網的技術門檻相對于B2C要高，具有較強的技術性，雖然我國互聯網技術不斷成熟，但水平相對有限，在一定程度上限制了B2B的發展。具體而言，產業互聯網的發展需要各項互聯網新技術的支撐，包括移動通信、大數據、物聯網、區塊鏈等。例如，借助移動通信技術可以讓各參與主體突破時空局限，形成一個緊密連接的網絡關系;通過大數據技術則能夠輕松采集并處理海量數據，基于此對產業互聯網未來發展趨勢進行分析和預測，無論效率還是準確度效果更優;而區塊鏈技術則在產業鏈金融風控方面發揮重要作用，尤其對“互聯網+金融”的發展具有推動意義。因此，不斷提升產業互聯網相關技術水平，克服技術難題，是現階段互聯網產業融合仍需重視并加以解決的一個方面。

標準缺失，難以實現規模經濟。與平臺互聯網相比，產業互聯網涉及領域、范圍更大，其中各行業的性狀也各不相同，因此對于每一行業而言，進行互聯網產業融合都需要有一個與自身行業相關的發展標準，在這一情況下互聯網產業融合的規模經濟實現就會存在較大的難度（林曉偉等，2017）。具體而言，產業互聯網的構建涉及內部網絡、外部網絡、異構設備智能化多個層面，此外與平臺互聯網相比，產業互聯網對系統的開放性、互聯互通性、互操作性等方面有著更高的要求和標準，同時產業互聯網由于涉及的領域更廣，企業對設備和系統聯網的需求也會增大，并由此產生新的標準化問題。例如，設備的識別、尋址，數據的提取、搜集、管理，異構設備和節點的互聯等，都是新的標準化需求。由上述分析可知，網絡互連標準、數據標準等各種標準是產業互聯網發展、創新的技術保障。然而，從目前來看，我國產業互聯網發展尚缺乏可拷貝的大批量的應用標準，而由于這種標準的缺失，使得規模經濟實現難度較大。

信息安全問題。實際上，信息安全問題無論對于平臺互聯網還是產業互聯網來說，都是其發展所需要解決的問題，但是在產業互聯網時代這一問題更為凸顯。原因主要在于，與平臺互聯網相比，產業互聯網涉及供應鏈的各個環節和流程，工廠、供應商、消費者高度融合，設備、網絡、數據等全面滲透，使得產業互聯網的安全邊界不斷擴展，使得整個系統受到的威脅概率增加。而如果產業互聯網的某一環節或節點遭受攻擊，所帶來的損失往往是非常大的，特別是對于擁有重大基礎設施的工業制造業更是如此，因為一旦與互聯網進行產業融合，整個系統就連接了網絡，設備、機器不僅面臨網絡攻擊，還會存在數據、信息泄露的可能，生產過程面臨更大的風險，導致整個產業鏈陷入停滯狀態，無法正常運行。因此，對于產業互聯網的發展來說，在復雜多變的產業環境中保障系統的正常運行、數據的安全等，是其需要解決的問題和挑戰。

資金投入大，融資困難。從產業互聯網的資金投入來看，普遍具有投入金額大、費用成本高等特點，而實際上產業互聯網由于涉及范圍廣、環節眾多，在進行產業融合過程中所需的資金投入都較大，可以說屬于重資產投入。具體而言，產業互聯網實際是基于各種技術將互聯網系統與產業鏈進行融合，實現線上線下連接的一個更智能、高效率的巨大供應系統。這不僅說明了整個系統涉及的環節眾多，同時也意味著巨額的資金投入和漫長的構建過程。例如，整個智能產業鏈構建、設備數字化改造所需的物聯網、云平臺、大數據等技術，都是需要持續的資金投入進行不斷更新和研發。但是，這對于部分企業而言，尤其中小微企業，由于我國金融行業長期的結構失衡，即百分之八十的金融資金被百分之二十的大企業占據，導致大量的中小微企業融資困難，使其受限于資金難題轉型進程受到阻礙。根據銀監會數據顯示，在小微企業所有的困境中，融資難問題仍然被排在了首位。全國中小微企業獲得的貸款僅占全部貸款的五分之一。

促進互聯網產業融合的建議與對策

注重復合型技術人才的培養。產業互聯網的發展是傳統企業與互聯網不斷進行融合，傳統產業鏈與互聯網、物聯網、大數據等技術結合的過程。無論是產業互聯網中的數據管理、流程再造等，都需要既具有足夠產業鏈管理經驗，又具有互聯網技術知識的跨界人才進行建設和推進。但是，從我國現階段來看，由于互聯網產業融合近年的快速發展，高校專業教育與市場發展需要的人才數量存在較大差距，以致整個產業互聯網發展所需的復合型技術人才仍然非常緊缺。因此，產業互聯網的發展不能單單依靠高校的人才輸出，還應通過整個行業和企業的共同參與、合作，創新人才培養模式，如對復合型人才的培訓、薪酬等方面加大投入力度，留住人才，培養人才，從而解決人才緊缺難題，進而提高整個產業系統的技術水平，共同推進產業互聯網的發展進程。

構建和應用標準體系，積極發揮聯盟作用。綜上所述，由于缺乏產業認可的標準，使得產業互聯網規模經濟難以實現。如果有一套統一的規則，可以將互聯網產業融合涉及的環節和結構進行對接，那僅僅從基礎設施角度來說，互聯網產業融合所面對的市場將會變大，屆時會吸引更多的同領域的企業來進入，共同建設產業互聯網發展所需的基礎設施，這樣不僅有利于內部各企業的轉型升級，還有利于規模經濟的實現。所以，產業互聯網構建，標準體系的構建是核心。由于互聯網產業融合涉及環節眾多，對于標準體系的構建不可能僅僅是依靠其中一家企業就可以完成的，所以無論是技術的制定還是推廣，都需要整個產業鏈各個環節、企業的共同協作，積極發揮聯盟作用，才能更高效地構建出相關的標準體系，從而保障互聯網產業的進一步融合。例如，加強研發的協同，在信息傳輸效率、信息安全等關鍵性技術方面加大投資與研發力度，促進整體基礎實力的不斷提高;積極開展國際合作，尤其在行業標準制定等方面，從而增加我方企業的話語權。

不斷提升技術水平，確保信息安全。實際上，無論是平臺互聯網還是產業互聯網，要想實現長期健康穩定的發展，良好的技術條件是支撐，互聯網信息安全需要相關技術作為保障。例如，利用區塊鏈除了可以有效把握產業鏈中的金融風險，還可以將智能化的設備與整個網絡中的任一設備進行連接，從而實現低成本、點對點的高效溝通，同時借助多私鑰手段，可以對訪問的權限加以控制，確保數據的真實性、實時性，進而全方位保障用戶的隱私與信息安全。此外，隨著互聯網產業的不斷融合、發展，大量的實時數據必將會產生，尤其對于工業生產領域而言，同時需要對整個生產制造過程做到精準及實時掌控，這些都需要借助各種技術手段進行輔助，才能更好保證整個流程的穩定、高效運行。所以，積極研發和應用先進技術，不斷提升技術水平，確保產業互聯網發展過程中的信息安全，是參與互聯網產業融合各個主體需要共同努力的目標。

積極發展“互聯網+金融”。一般而言，推動傳統行業變革的力量始于技術創新，而快速的成功則需要資本支持，面對資金難題，傳統企業尤其小微企業可以通過發展“互聯網+金融”或借助此類平臺來解決融資問題，從而實現轉型升級、融合發展的目的。同時，“互聯網+金融”在一定程度上可以幫助企業在基于現有大數據的情況下，對產業發展趨勢進行預測。總之，利用金融工具可以迅速撬動產業互聯網市場。從近年來看，我國互聯網金融發展迅速，快速滲透網絡貸款、網絡支付等各個領域，尤其針對企業的各種融資形式愈來愈豐富，如阿里小貸、京寶貝、網盛融資等，為大量中小企業提供了更多元化的融資方式。阿里借助自身平臺的客戶資源，為平臺上企業提供小貸業務;京東則基于對供應商的采購、銷售數據，對其開展快速融資服務。可以看出，“互聯網+金融”為小微企業融資難問題提供了解決的方向和途徑，成為金融業發展的新方向。

結語

從上述分析可知，受限于資金、人力、技術、成本等因素，互聯網產業融合有限，對于傳統企業尤其是中小企業，由于自身缺乏足夠的研發能力，無法構建相關的標準和方案，或是無法直接復制大型企業的建設模式，從而對轉型、融合產生一些抵觸。因此，加大互聯網關鍵技術的研發，創新產業互聯網轉型、融合模式，為中小企業搭建相關平臺，推動標準化、低成本、模塊化的互聯網系統在中小企業中應用，是產業互聯網又好又快發展的關鍵。

參考文獻：

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4.萬興，楊晶.互聯網平臺選擇、縱向一體化與企業績效[J].中國工業經濟，2017（7）

5.林曉偉，蔣明琳.產業互聯網驅動下農產品物流研究新進展[J].商業經濟研究，2017（13）

作者簡介：

羅燕君（1978.7-）女，漢，湖南省長沙市人，研究生，碩士，講師，羅定職業技術學院電商教研室副主任，電商專業負責人。研究方向：電子商務。