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鏡片品牌化戰(zhàn)略構(gòu)想

2019-10-30 03:39:33楊佳玲馬玉博
經(jīng)營者 2019年16期

楊佳玲 馬玉博

摘 要:受到眼鏡制造行業(yè)傳統(tǒng)環(huán)境的影響,眼鏡生產(chǎn)企業(yè)的營銷現(xiàn)狀滯后于現(xiàn)代市場營銷管理體系數(shù)十年,其中最無法被無視的不足體現(xiàn)在品牌的高同質(zhì)化上面。近十年,多家眼鏡品牌以獨特的鏡架樣式為品牌賣點,成功打開了國內(nèi)顧客對眼鏡品牌情感需求的市場,而本該作為眼鏡核心技術(shù)載體的鏡片,卻因過度糾結(jié)于技術(shù)層面的競爭,致使其核心資產(chǎn)價值仍停留在過去。鏡片市場存在一個以品牌認(rèn)知、情感營銷搶占顧客心智的巨大市場空白,因此筆者設(shè)計出Forsecret品牌構(gòu)想,嘗試以品牌風(fēng)格和形象為推廣核心,打造國內(nèi)高端鏡片第一品牌。

關(guān)鍵詞 品牌重組 情感營銷 加盟招標(biāo)渠道模式 新型消費

一、顧客分析

第一,對眼鏡品牌的認(rèn)知度低;第二,對防偽關(guān)注度高;第三,對鏡框的關(guān)注度和使用感知大于鏡片;第四,擁有多種選擇渠道;第五,仍未形成“一人多鏡”的消費觀念及趨勢,重視鏡架時尚,重視鏡片質(zhì)量,購買原因主要有鏡片磨損、更換鏡架、度數(shù)上升或?qū)徝榔?第六,購買動機有單純滿足看清功能、保護(hù)眼睛、追求時尚。

二、品牌戰(zhàn)略概述

(一)品牌愿景

彰顯品位與地位的鏡片藝術(shù)。

(二)品牌推廣

以國際感現(xiàn)代化品牌形象和風(fēng)格為推廣核心,取代一味地強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)、外觀與價格,以獲得獨特的品牌認(rèn)知。在擁有一定的品牌知名度后,成為顧客在購買和使用眼鏡、鏡片產(chǎn)品時能夠主動回憶、認(rèn)知和提及的品牌,以獲取更高的品牌溢價。

三、品牌STP分析

(一)品牌聯(lián)想

共同點聯(lián)想:屬性——以矯正視力或保護(hù)眼睛而制作的簡單光學(xué)器件;利益——對存在眼問題的消費者為生活必需品,態(tài)度為專業(yè)可靠;關(guān)注點——防藍(lán)光、輕薄。

差異點聯(lián)想:奢侈、高度、品位、新穎、有態(tài)度。

(二)市場細(xì)分

從行為、收入、心理角度,細(xì)分客戶端市場。全國保守統(tǒng)計眼鏡店門店數(shù)量為56800家,一、二線城市的大型眼鏡店是高端產(chǎn)品的重點銷售渠道,鏡片品牌專賣店為消費者提供放心、專業(yè)的鏡片,消費者在專賣店里可以選擇各式各樣的鏡框。

加盟模式——招標(biāo)中高端鏡框品牌入駐Forsecret鏡片品牌專賣店。

(三)消費端市場細(xì)分

1.居住在城市中的商業(yè)人士。眼鏡在一定程度上體現(xiàn)一個人的身份、興趣、個性等,商業(yè)人士在眼鏡選擇上傾向或華麗、或個性的鏡片,凸顯收入和面子在一定程度上是商業(yè)人士的消費偏好。他們購買的品牌受人際關(guān)系的影響。

2.居住在城市中的職場人士。居住在城市中的白領(lǐng)階層處于競爭的風(fēng)口浪尖,且存在視疲勞。在鏡片的銷售中,白領(lǐng)階層的配鏡比例逐漸增加,自我滿足和自我享受驅(qū)動他們購買高價鏡片,然后產(chǎn)生內(nèi)心優(yōu)越感。

3.追求奢侈的學(xué)生。他們擁有個性,愿意為商品支付多余的價值以滿足使用價值以外的需求,如自我認(rèn)同、炫耀、享受等,他們認(rèn)為高檔鏡片是獨特的,對他們有不可抵抗的吸引力。

(四)Forsecret目標(biāo)人群

20~45歲(主要是30~45歲)中追求能夠彰顯個人品位、性格、身份和生活態(tài)度的時尚消費的群體:這一階段消費者大都有良好的教育背景、較高的文化品位、較強的接受新鮮事物的能力,他們思維活躍,迫切希望通過突出自我個性的消費來彰顯其獨特的品位。

(五)品牌定位

品牌名稱:Forsecret范詩。

城市定位:大中型城市。

眼鏡店定位:大中型。

品牌定位:鏡片界品位與地位的象征。

品牌風(fēng)格:黑色格調(diào),至簡奢華。

品牌形象:神秘,性感,magic,unexpected,神秘而性感,高貴而優(yōu)雅。

四、品牌形象設(shè)計

元素設(shè)計:

名稱:Forsecret范詩。

Logo:如圖1所示。

宣傳語:Classy After Lens.

廣告音樂:參考The Weeknd的《Earned it》。

五、營銷策略

(一)產(chǎn)品策略

A系列:Attitude態(tài)度(偏男性)。

S系列:Sense感知(中性)。

BC系列:Black Charm黑色魅力(偏女性)。

(二)渠道策略

品牌專賣店:專賣店是展示公司品牌、形象和文化的窗口,體現(xiàn)了品牌的內(nèi)涵。Forsecret是鏡片世界品位與地位的象征,將顧客的目光聚集,激發(fā)其興趣,引起共鳴。Forsecret專賣店采用加盟模式,招標(biāo)中高端鏡框品牌入駐Forsecret鏡片品牌專賣店,為消費者提供高端有品位的鏡片,消費者在專賣店里可以選擇各式各樣的鏡框。

連鎖零售店:眼鏡零售連鎖化是必然的趨勢,F(xiàn)orsecret store可以為消費者提供體驗的場所。公司內(nèi)部控制體系建設(shè)需要制定統(tǒng)一的風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn),提升和加強眼鏡柜臺員工的業(yè)務(wù)水平及溝通能力,加強一線基層員工的溝通,提高消費者滿意度,并為消費者提供定期護(hù)理服務(wù)。

(三)Forsecret室內(nèi)展示設(shè)計分析

陳列方式:單品陳列、重點商品展示。

色彩:通過背景的襯托和局部燈光的照射,使鏡片更加透明、清澈和晶瑩剔透。

店址選擇:接近奢侈品、化妝品、香水之類店鋪的商業(yè)街。

主題:品牌主題、故事主題。

(作者單位為南京工程學(xué)院)

參考文獻(xiàn)

[1] 王秉乾. KH眼鏡有限公司營銷策略優(yōu)化研究[D].鄭州大學(xué),2018.

[2] 國際品牌專賣店展示空間的設(shè)計特征研究[D].上海師范大學(xué),2015.

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