探討“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下通信企業(yè)的財(cái)務(wù)管理

丁潔

摘要：進(jìn)入新世紀(jì)以來，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展開始向社會(huì)各個(gè)行業(yè)拓展，在此基礎(chǔ)上提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，電子商務(wù)模式開始廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中，這對(duì)我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理帶來了巨大的影響。為了適應(yīng)這一形勢(shì)，我國(guó)企業(yè)必須加快推動(dòng)轉(zhuǎn)型改革。本文將從財(cái)務(wù)管理的角度切入，深入探討“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)通信企業(yè)帶來的影響，并提出管理策略。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng) +”;通信企業(yè);財(cái)務(wù)管理

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)通信行業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈，與此同時(shí)，行業(yè)面臨的外部環(huán)境也變得更加復(fù)雜。用戶群體規(guī)模的擴(kuò)大使得行業(yè)的市場(chǎng)開始出現(xiàn)飽和現(xiàn)象，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部盈利水平開始出現(xiàn)走低趨勢(shì)。在這樣的情況下，各個(gè)通信企業(yè)必須結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行改革，以提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，作為企業(yè)管理的一個(gè)重要方面，對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行探究具有重要意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)財(cái)務(wù)管理

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

“互聯(lián)網(wǎng)+”即是指將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行有機(jī)融合，借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的卻動(dòng)力量促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)的改革發(fā)展。2011年11月易觀第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念被首次提出，被解釋為一種行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)相結(jié)合的模式。此后，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一模式展現(xiàn)出了巨大的發(fā)展?jié)摿Γ饾u成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢(shì)。對(duì)此，李克強(qiáng)總理在2015年十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上正式提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，確立了其在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占的重要地位。

“互聯(lián)網(wǎng)+”具有六大特征：其一，跨界融合。其二，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。其三，重塑結(jié)構(gòu)，即互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的迅猛發(fā)展打破了原有的社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu)以及文化結(jié)構(gòu)等，使得社會(huì)治理環(huán)境發(fā)生了巨大的改變。其四，尊重人性，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展充分體現(xiàn)了對(duì)人的創(chuàng)造性的尊重。其五，開放生態(tài)。其六，連接一切。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，有效適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題。2016年在我國(guó)杭州舉行的G20峰會(huì)就充分的體現(xiàn)了杭州互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所具備的優(yōu)勢(shì)和巨大潛力。阿里巴巴集團(tuán)不僅是杭州經(jīng)濟(jì)的重要支柱，同時(shí)也代表了未來世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+”必然會(huì)對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展帶來深遠(yuǎn)而巨大的影響，作為企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，財(cái)務(wù)管理必然會(huì)受到波及，從而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展階段。以現(xiàn)代化信息技術(shù)為支撐的財(cái)務(wù)管理模式將會(huì)逐漸取代傳統(tǒng)模式，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)搭建的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)也將在廣大企業(yè)中得到應(yīng)用。

相對(duì)于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的在線財(cái)務(wù)管理具有以下四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：首先，實(shí)現(xiàn)了在線處理和遠(yuǎn)程處理的有效結(jié)合。在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，財(cái)務(wù)管理活動(dòng)將不再受到空間的限制，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處理，這樣一來企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率將得到極大的提升，財(cái)務(wù)資源的利用率也會(huì)更高。其次，統(tǒng)一管理、集中監(jiān)控。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理將趨于集中化和統(tǒng)一化，不同地域、不同類型的分支機(jī)構(gòu)在獨(dú)立核算的基礎(chǔ)上可以實(shí)現(xiàn)并賬處理，促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理效率的提升。再次，結(jié)算效率提升。有別于傳統(tǒng)的紙質(zhì)訂單簽字流程，“互聯(lián)網(wǎng)+”下的財(cái)務(wù)管理可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下訂單的自動(dòng)生成，簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)管理的中間環(huán)節(jié)，使得財(cái)務(wù)結(jié)算效率大幅度提升。最后，實(shí)現(xiàn)了資源節(jié)約。隨著網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理模式的不斷推廣普及，企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系也變得更加緊密，只有推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，才能推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置的優(yōu)化，達(dá)到節(jié)約資源的效果。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)通信企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出的要求

（一）外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的要求

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了階段的變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式使得各行各業(yè)的形式都出現(xiàn)了改變，相應(yīng)的國(guó)家制度政策也在持續(xù)調(diào)整，通信行業(yè)所受到的同行同質(zhì)化影響十分嚴(yán)重，加之國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我國(guó)通信企業(yè)開始走上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)模式，在這樣的情況下，雖然收入基數(shù)呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)，但企業(yè)所獲得的盈利卻在持續(xù)下降。為了改變這一狀況，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)提出了將互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等于制造業(yè)進(jìn)行合作的建議。想要適應(yīng)這一形勢(shì)，我國(guó)通信企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須緊跟時(shí)代步伐，加快信息化改革，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到管理活動(dòng)中，對(duì)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行深度挖掘，構(gòu)建新型財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）內(nèi)部環(huán)境變化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出的要求

受互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，通信企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境同樣出現(xiàn)了變動(dòng)，為了適應(yīng)這種變動(dòng)，企業(yè)在制定各類營(yíng)銷政策時(shí)必須對(duì)系統(tǒng)的性以及其對(duì)財(cái)務(wù)的影響進(jìn)行深入分析。同時(shí)，在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意做好客戶維護(hù)和周期性投入，控制好企業(yè)發(fā)展和客戶維護(hù)活動(dòng)所需的成本。由此可見，新時(shí)期企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)對(duì)財(cái)務(wù)管理部門和其他部門之間的溝通協(xié)作提出了更高的要求。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下通信企業(yè)財(cái)務(wù)管理的有效策略

（一）加快推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化

我國(guó)通信企業(yè)面對(duì)新的內(nèi)外部環(huán)境，必須盡快通過調(diào)整達(dá)到良好適應(yīng)。在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的過程中，企業(yè)應(yīng)該引入現(xiàn)代化信息技術(shù)，以大數(shù)據(jù)為依托，對(duì)財(cái)務(wù)資源的價(jià)值進(jìn)行充分挖掘。想要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，必須構(gòu)建完善的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，提高財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的信息化水平。在信息化建設(shè)的過程中，為了方便企業(yè)內(nèi)部各部門之間以及各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)之間的溝通協(xié)作，應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)口徑進(jìn)行統(tǒng)一化處理，依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)的整合統(tǒng)一，充分發(fā)揮出數(shù)據(jù)信息的價(jià)值，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）建立財(cái)務(wù)分析綜合體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的環(huán)境變遷為通信企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但其帶來的無限創(chuàng)造性也為企業(yè)發(fā)展提供了機(jī)遇。基于此，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效整合，提高企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率，應(yīng)該構(gòu)建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)分析結(jié)構(gòu)體系。首先，對(duì)行業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)行分析，充分了解掌握資產(chǎn)使用情況，在此基礎(chǔ)上對(duì)內(nèi)部資產(chǎn)管理進(jìn)行改進(jìn)，制定科學(xué)合理的發(fā)展政策措施。其次，在重視資產(chǎn)負(fù)債和利潤(rùn)管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流量管理的重視。最后，基于信息化平臺(tái)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化分析，為財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制提供支撐。

（三）對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)變

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，通信企業(yè)應(yīng)該基于新的指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，在此基礎(chǔ)上選擇最合適的利潤(rùn)核算方式。同時(shí)根據(jù)新時(shí)期的需要及時(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，并更新財(cái)務(wù)管理思維模式，將企業(yè)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)的參與程度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用。

（四）提高財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行轉(zhuǎn)型是通信企業(yè)改革發(fā)展的必然之舉，隨著管理模式、管理內(nèi)容以及管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)對(duì)工作人員專業(yè)素質(zhì)的要求也必然會(huì)發(fā)生一定的改變。為了應(yīng)對(duì)這一形勢(shì)，通信企業(yè)必須加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)，通過外部招聘以及內(nèi)部培訓(xùn)考核全面提升企業(yè)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)，使其具備新時(shí)期財(cái)務(wù)管理活動(dòng)所需的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理水平的提升，為企業(yè)戰(zhàn)略決策以及發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的廣泛覆蓋對(duì)通信行業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理帶來了深遠(yuǎn)的影響，為了更好的適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的改變，通信企業(yè)應(yīng)該加快推動(dòng)財(cái)務(wù)管理改革，積極開展信息化建設(shè)，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，做好配套人才的培養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

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