會展項目管理課程教學改革探索

何葉 胡輝

摘 要 會展項目管理是會展管理專業的一門核心專業課，該課程實施的好壞，直接關系到會展專業人才的培養質量。近年來，各高職院校在會展項目管理的實踐教學上進行了許多積極的探索，或以單項模擬實訓為主，或以展會現場相關實踐為主，但這些方式都會受到教學條件、展會時間等限制，或缺乏真實的項目做支持，或實訓過于理想化，往往效果不好。本文通過借鑒沙盤課程的教學經驗，對該課程的內容及教學實施等問題進行了深入的探索，提出了一些新的教學思路來解決這門課在教學實施中遇到的問題。

關鍵詞 會展項目管理 ERP沙盤 教學改革

中圖分類號：G712文獻標識碼：A

1會展項目管理課程教學改革的必要性

會展項目管理是會展管理專業的一門核心專業課，學生通過本課程學習，熟識會展項目管理的基本內容，掌握現代會展項目管理的基本方法，并能經營會展項目，解決現實會展項目的管理中各類問題。傳統的會展項目課程的教學是在理論上讓學生掌握有關會展項目管理的基本概念、基本理論和基本方法;在實訓中，選取相應工作情境，運用“項目驅動”、“任務導向”等方法，讓學生通過模擬公司的形式，進行實際項目操作，掌握項目啟動、項目實施和項目終止等項目生命周期各階段管理所需的技能。隨著會展業的飛速發展，企業對于會展人才專業化、能力化更為看重，往往課程內容實施后并無法達到預期的教學效果，特別是對于實踐的總結只能限于PPT匯報等理論形式，沒有實際、系統的運營就如同“紙上談兵”，與實際工作崗位要求相差甚遠。因此，基于會展項目管理課程屬于會展策劃專業課程體系中的核心課程，有必要對課程的教學內容進行一定的改革創新探索。

2會展項目管理課程教學內容設計改革

2.1課程教學改革目標

會展項目管理課程改革的目標是希望借鑒ERP沙盤的優勢，將其融入的該課程中，根據本課程的需要改造ERP沙盤內容，弱化經營部分，強調項目管理部分，符合會展項目管理課程特點。在新設置的沙盤上進行3-5年的模擬運營與管理，將會展項目中的團隊建設、戰略規劃、資金籌集、市場營銷、成本控制、進度控制、質量控制、風險管理等理論與方法一一滲透到每個工作任務中并進行實際操作，學生通過參與模擬經營、對抗演練、教師評析、學生感悟等一系列實訓活動，加強項目運營和過程的模擬，使學生對會展項目管理過程有一個深入、真實的體驗，能有效的把理論知識與實踐操作有機結合，更能強化項目中所需的團隊協作精神的培養、全盤管理技能、決策能力的提升。

2.1.1課程教學改革的內容

（1）課程內容的調整。進行課程教學創新，首先要對課程內容的體系進行整體的調整，結合國內外先進的項目管理知識，并融合國內外先進的會展項目管理經驗，從項目論證與評估、項目計劃管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目質量管理、項目現場管理、項目風險管理等知識模塊上進行重組與建構，面向行業發展需求和未來，體現出對課程內容的再創造。

（2）實踐教學內容改革。實踐教學是鞏固理論知識有效途徑，是培養學生實操能力的重要環節，也培養高素質應用型人才的重要依托。會展項目管理作為專業核心課程，復雜的課程內容更需要借助ERP沙盤進行系統的模擬實訓。首先根據會展項目課程的特點，對ERP沙盤進行改造，弱化經驗部分，強化項目管理、人力資源管理、資金籌措、風險管理等部分;然后，把會展項目基本情況和管理運作的任務全部展示在模擬沙盤上，將復雜、抽象的管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習的體驗式情景教學方式;最終促進學生技能的提升。

①內容設計。根據會展項目管理課程的內容，選取一種類型的會展項目，再結合沙盤特點，把所選項目經營周期設定為“每年舉辦一次”，舉辦周期3-5次。將學生按5-6人進行分組，一個班可組6-8個競爭團隊。在實際教學中設定項目模擬競爭的方式，要求學生依據所學課程的專業知識及會展項目管理程序，完成團隊建設、人力資源分配、籌集資金與管理、項目行銷、風險預估與管理等各項管理工作，并形成周期性書面報告。通過書面報告的自評與老師的評析，檢驗所做的各項管理工作及決策是否有效是否正確。之后再依次進入第二、三個經驗周期模擬。

②課程氛圍營造。在該課程設計中還要注意模擬營造商業競爭氛圍，來增強項目真實感。

每個周期結束以后，應對經營過程中產生的管理文件、經營成果等方面結合老師點評，進行自我評析與總結，同時按經營效果和利潤進行排位，通過“排位”來鼓勵和鞭策學生。在下一個經營周期開始前，要求學生針對上個周期存在的問題，做好人事、經營策略等方面的調整，以確保新周期的經營效果。最后，通過3-5個經營周期的螺旋循環上升式的訓練，評選出最終獲勝團隊，予以獎勵。

③誠信培養。在整個課程教學過程中，教師必須全程引導，特別是學生誠信。因為誠信是企業生產之本，也是學生健康發展應具備的基本素養，所以學生的誠信培養也是必不可少的。

2.1.2改革的效果

在整個教學過程中，學生會在團隊里發生思維的轉變與碰撞，同時學生能溝通、會協作，逐漸的去領會管理理論應用的魅力，通過“團隊協作-教師點評-自我總結-改進實施”的反復訓練，讓學生全面體驗項目運營的艱辛、市場競爭的壓力，在經歷了多次的挫敗與成功后，學生的實際操作技能和個人專業素養能得到較為顯著的提升。

會展項目管理課程內容的改革，是一次新的嘗試，是解決該課程實際不足的新思路，但是，會展項目管理課程內容的改革還存在著許多不足之處，本文僅對課程內容進行的新的改革嘗試，以推動該課程的專業探討與研究，進一步推進會展管理專業人才質量的培養。

參考文獻

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