跨境電商背景下商務英語人才培養探究

【摘要】隨著信息技術的發展與進步，在傳統貿易的基礎上發展出了跨境電商，伴隨著這種商業模式的出現，培養跨境電商商務英語專業人才的工作，成了語言教育系統的一項重要任務。本文對目前跨境電商商務英語人才的培養工作進行探究，希望能夠對未來跨境電商人才的培養起到一些積極的參考作用。

【關鍵詞】跨境電商;商務英語;人才培養;策略分析

【作者簡介】姜媛，江西環境工程職業學院，講師。

在我國外貿行業的變遷中，跨境電商擔當著極為重要的角色，經過十余年的發展，跨境電商體系變得越來越成熟，當然，這方面的人才缺口也隨之增大，強化商務英語人才的培養工作，不僅是完善英語教學的質量，同時對于我國跨境電商事業的發展也是大有裨益。當然，在調查中發現，當前這方面的教育工作中還存著這一些需要改善的地方，相關人員要給予重視。

一、當前商務英語（跨境電商方向）人才培養中存在的主要問題

在實際的調查中發現，盡管當前不少院校對于商務英語（跨境電商方向）人才的培養都給予了重視，但在具體的操作上，仍舊存在著一些問題。首先，在課程體系的建設上，部分高校的表現相對滯后，未能根據商務英語中的實際情況來培養專業化的人才，缺乏豐富的人才規格參考，局限了整體的教學質量;其次，在課程的設置上，一些院校是臨時調整出的商務英語（跨境電商方向）的專業，雖然這種臨時調動體現了實用性，但知識的分布卻存在著一定的滯后性，降低了人才的專業性;再次，在學校教育過程中，學生缺乏實際的操練訓練，僅停留在理論基礎上，難免以后在實際工作中，面對紛繁復雜且多變的市場，會措手不及甚至付出很大的代價;最后，在校企合作的過程中，由于商業機密性的影響，導致不少學校的調研情況存在著虛假的問題，這也造成了人才培養規格方向的指向性不明，人才的就業定位存在偏差。

二、跨境電商商務英語人才培養的策略分析

1.分析人才培養的規格。在對人才進行培養的時候，首先需要將培養的目標，與整個市場的需求結合起來，這樣才能培育更多具有社會實用性的人才，當然，要想做到這一點，需要進行較多的人員培訓調研工作，除了要利用網絡數據進行分析，還應該在教學發展的過程中，向一些經驗比較豐富的行業進行學習，了解企業的人才需求缺口，從而制定出更具精準性的商務英語（跨境電商方向）的教學目標，完善人才培養的整體規格;其次，關于畢業生的隨訪調查，校方也應該基于重視，了解、匯總最近幾年商務英語專業人才的就業情況;最后，教師也可以利用外出交流的機會，對同類專業的發展情況展開了解和認識，進而歸納出人才需求的狀況，對院校內部英語教學中存在的滯后問題進行著重的改善，這個過程中教師需要注意到的一點就是，要盡可能考慮到學生在授課過程中的表現，接收他們的反饋，這樣既能加深師生間的互動，同時也可以突顯課堂教學的多元性。

2.采取有效的教學方法。針對商務英語（跨境電商方向）的教學內容，教師在教學過程中，針對語言上的內容，要表現出跨境電商的專業性優勢，一些外貿業務的知識，可以引導學生更快的向跨境電商進行轉型。當然，考慮到專業所積累的內容還有待提升，所以教師在授課的過程中，不妨在教學方法上展開適當的創新，鞏固整體的授課質量。首先，可以在課堂上利用氛圍教學的思路，進行開設店鋪的實踐性操作方法，利用師生、生生間的互動，老師既可以積累實踐教學的經驗，學生也可以收集更多的真實案例;其次，引入比賽式的學習思路，利用賽事來促進學生的成長，深化學生的英語學習認識，提升大家對商務英語的學習體驗;最后，教師還可以借助“互聯網+”的教學思路，開通一些在線教學課程，針對基礎知識的鞏固、對話的訓練，還有專項的訓練等等，或者是根據學生的實際學習情況，提供三個不同層級的授課材料，適應每個群體的學習需求。

3.迎合社會的實際需求。在培養商務英語（跨境電商方向）專業人才的時候，校方還可以試著與一些知名的企業進行合作，借助校企模式，來滿足社會對商務英語人才的需求。在具體操作的過程中，專業學生可以在雙教師的引導下，對自己學習的知識進行實踐性的操作和應用，豐富自身的學習體驗，在這一方面，針對教學行為進行考核的時候，可以利用結合式的考核機制，教師既要承擔高校的考核任務，同時還應該接受企業的考核任務，分析、對比二者的情況，彌補商業英語教學中出現的問題;其次，高校也可以試著聘用一些企業經驗相對豐富的員工，讓其參與到商務英語的教學體系中來，為學生提供一些實習、應用的機會，確保學生的英語理解能力可以得到切實的提升與鞏固，當然，這種操作還能夠強化學生在跨境電商交易中的談判能力，為其以后的發展奠定基礎。

三、結語

總而言之，在跨境電商不斷發展的大背景下，相關專業的教育人員，應該結合實際的情況，提出一些針對性較強的教學措施，改善以往語言教學中出現的弊病，深化整體的授課質量，這樣才能為社會輸送更多的人才。

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