杜素音
摘 要:隨著智能財務時代的到來,必定會對企業的財務管理工作產生變革,企業對財務人員的專業水平與綜合素質提出更高的要求,也必將引發高職院校財經專業人才培養的變革,高職院校應積極探索在“大智移云”時代背景下的財經專業人才培養新模式,滿足企業需求的高端財經人才培養模式。
關鍵詞:“大智移云”;財務轉型;財經專業;職業教育;人才培養
隨著大數據、人工智能、移動互聯網和云計算的快速發展有些基礎會計核算崗位將會被人工智能替代,有些與數據收集和處理相關的崗位將會被新設,新型財務人員要求能在數據中挖掘企業價值,能夠統計并分析數據,能夠檢查并嚴把質量關,懂業務、善溝通,能夠解讀數據等,美國管理會計的精髓是”運營管理”,不是簡單核算,能夠充分理解企業的戰略目標,才能夠清晰解讀大數據背后對企業具有價值的信息,傳統財務人員側重核算,“大智移云”時代的新型財務人員側重于數據收集與處理,工作內容主要集中在財務管理方面,一方面主要是資金管理,另一方面是企業內部財務工作,為管理層提供經營管理建議。今年李克強在政府工作報告中明確提出要加快發展現代職業教育,以職業教育促進就業,加快培養國家發展急需的各類技術技能人才,緩解當前就業壓力,解決高技能人才短缺問題,職業院校需要結合國家發展戰略和區域經濟發展要求,充分考慮“大智移云”時代的財務轉型,明確職業教育財務人才培養目標,通過加強管理會計課程體系和師資隊伍建設等手段,結合“大智移云”時代,企業對新型財務人員的需求,讓職業教育與產業發展相結合,培養視野開闊綜合素質高的管理會計高端人才。
一、“大智移云”時代企業財務轉型面臨的困難
企業財務目標是否能達成,有可能是因為人的問題、資金問題、市場問題、時間問題、決策問題,也有可能是流程問題、組織設計問題等,在大數據背景下,企業面臨全面轉型升級,財務工作也同樣面臨著越來越多的挑戰與困難,無論是企業發展戰略不清晰、方向不明確、還是企業執行力不夠、又或者是財務人員整體素質不高都將給財務轉型帶來重重困難。其原因大多存在于以下幾方面:
一是傳統會計基礎核算轉向管理會計方向。財務轉型后的會計核算會大量減少人的判斷和操作,通過標準化的流程,人工智能就能進行賬務處理了,事后核算與全過程管理對信息的需求不同,核算的環節也不同。財務人員不僅需要在企業發展過程中發現問題、分析問題、及時反饋,然后預測,最后提出工作改進建議,在“大智移云”時代背景下,財務人員還要能根據上司的意見做好執行工作,既要能關注到企業的內部和外部,當前與未來,還要能提出全面的建議或方案。
二是財務人員整體素質不高,技能不強。由于財務數據比較敏感,多數私營企業老板招聘財務人員時,往往會找親朋好友,或熟人介紹的,聘用自認為忠誠度高的財務人員,但業務水平低,工作能力不強,且缺乏降本提效意識,從而也就不能提出對企業發展很有建設性的意見或建議。其次,雖然有很多人清楚財務總監在企業發展中起著重要的作用,但很多老板或總經理卻自認為自己很懂財務,往往限制財務總監在公司決策中的作用,當財務總監或財務經理在適當的時候需要向領導提出財務建議,例如:公司需要調整財務管理體系,又或是針對新情況需要制定專門的管理流程等,其所提出的管理建議,卻往往未能被采納。
三是財務部門與職能部門之間的缺乏溝通。財務與業務矛盾,財務制度與業務規定沖突的現象普遍存在,需要處理好財務與職能部門的關系,也就是部門之間利益的競爭。財務人員不能只埋頭做事,不善于溝通,企業的各個部門就像是一條生物鏈,各部門之間的關系是緊密相連,環環相扣的,企業各部門之間沒有一個權責和職責,如:采購部門看重價格輕質量;銷售部門、物流部門和預算部門注重市場渠道輕管理;安裝公司注重工程進度輕安裝費用回收,設計部門因規模不完善,沒有重點發展方向,只限于滿足現狀,其他各部門都是以自我利益為中心,太過看重當年的業績指標,根本不考慮企業長期發展的需要,對業績,指標有利的事就做,暫時不能反映出來的就放棄,只注重短期利益而輕企業長期利益,各個部門內部缺少有效的溝通和橫向協調,這就使得工作效率低下,企業的發展難以進入良性循環。財務人員如果不具備良好的溝通能力,往往會因為溝通的不順暢而造成工作上的被動局面,也很難得到其他部門的認可,很容易產生誤會從而影響工作效率。
二、“大智移云”時代高職院校財經人才培養困境
首先,高職院校財經專業在課程設置方面,通常存在核心課程內容交叉重復現象,跨學科課程開設太少等。大多數職業院校是按照本專業的會計知識點進行授課,財務會計、管理會計、成本會計和財務管理等課程存在嚴重的交叉,內容重復較多的現象,多數是以傳統講授為主,不但占用大量學時,還在一定程度上限制了學生的視野思路。其次,在以賽促教方面,目前各式各樣的會計技能競賽如井噴式爆發性增長,與之相伴的是各類競賽平臺所使用的軟件如雨后春筍般琳瑯滿目,需要有關部門進行規范,各參賽院校如果想取得好的比賽成績,往往需要購買競賽軟件和競賽賬套,有些軟件對學生的技術技能提高并無多大益處,但對取得好的比賽成績有用,以備戰全國會計技能競賽為例,整個指導訓練的過程,往往要花費大量時間、精力和金錢培訓少數幾個最后參賽的學生,未能真正普惠到大多數學生,從而也就不能很好的實現以賽促教的初心。最后,教師隊伍整體素質與教學水平決定著高技術技能型人才的培養質量。例如職業院校有些教師從未在企業工作過,缺少企業實戰經驗,難以適應高職高專注重實操的要求,有些來自企業的教師,擁有先進管理理念和豐富的實戰經驗,但不了解學生的個性,教學方式方法存在不足等,沒有一流的師資隊伍,在一定程度上會很難培養出一流的高素質人才。
三、“大智移云”時代背景下,高職財經專業人才培養探索與實踐
(一)企業財務轉型的方向與高職財經專業教師教學觀念轉變
“大智移云”開啟了一次重大的時代轉型,企業需要把握“大智移云”時代的機遇進行轉型,企業的財務管理也同樣需要進行相應的財務轉型,高職院校財經專業教師也同樣需要轉變教學觀念,財務人員不僅要對企業的生產過程、采購過程、銷售過程等各個環節都有充分的了解,即了解企業運營過程,包括全面預算、績效管理、資產管理以及資本運作等體系的構建與維護,還要具有系統性和管理性思維,財務人員如果能更深入了解業務,從成本管控,風險管控,流程管控等角度出發,發揮的空間會更大。高職財經專業教師也需要提高本專業實踐能力,力爭成為一名真正合格的“雙師型”教師。此外,由于財務人員不再僅僅局限于所在的財務部門,更多時候需要與業務部門打交道,獲取多方面數據后進行加工、整理、分析和報告,財務人員的職責分工不再是以核算為依據,而是數據和信息收集處理,財務轉型不是簡單的將不同業務進行整合,而是基于業務與管理流程進行再造,依托大數據手段,企業需要通過對現狀問題的總結,整理現行流程,如:采購流程、付款流程、生產流程、銷售流程、收款流程、費用流程、報銷流程等,對企業各個流程進行結構化、層次化的梳理,找出需要優化的重要節點,重構業務流程,并使職責更加清晰、明確,且內部流程優化對提高工作效率,增強財務人員的工作積極性,提高管理者的執行能力,能為企業的可持續發展提供強有力的支持。
此外,對財務人員的績效考核方式,將站在企業的角度而不僅僅局限于部門內部進行考核。在“大智移云”時代,財務人員可以用預測性分析為管理層提供更加準確、有效的經營管理決策建議,增加企業經濟效率,降低成本,增強企業核心競爭能力,提高經營管理水平,對企業長久發展越來越具有特別重要的價值。
(二)高職院校與“大智移云”相關企業互派教師
高職院校應結合國家和地方經濟發展戰略,積極和“大智移云”相關企業對接,深化交流與合作,企業骨干員工到高職院校兼課,高職教師為企業員工提供培訓,提高專業技能水平和職業素養,同時派教師下企業鍛煉,深入了解企業用人需求,為培養高素質技術技能人才提供保障,把高職財經專業人才培養成為財務領域中的業務專家,業務工作中的財務專家。,以下以會計專業教師下企業鍛煉,在一家擬IPO企業擔任應付會計,在金蝶ERP系統填制采購發票為例,來說明校企資源共享、互惠互利,通過該教師在企業鍛煉期間改進付款流程,增強財務人員降本提效意識,給企業大大地降低成本,創造利潤,實現共贏的具體過程如下:
重構付款對賬流程(買方對賬)案例:買方進行對賬工作時,應付會計在收到供應商發來的對賬單,登錄系統后,點擊“供應鏈”I“采購管理”I“采購發票”新增,在選單號一欄按F7,將彈出未生成采購發票的入庫單,相比通過以往根據入庫單下推發票的做法,優點在于已使用過的入庫單不再出現,可節省查找的時間。在確認對賬單簽名回復供應商時,以往對賬單都是打印出來,與入庫單核對后簽名,再掃描發給供應商,建議直接將對賬單轉換成PDF格式,核對后電子簽名,再發給供應商,不僅節約打印紙,減少打印機的損耗,還提高工作效率,若收到的對賬單是圖片,可先保存到WORD上,另存為PDF格式后回簽,盡量建議供應商采用郵件發對賬單,少用傳真,實現無紙化辦公。此外建議對賬單提供金額合計,方便對賬完后,核對生成的采購發票金額。優化建議:嘗試將對賬工作轉移給供應商核對,即轉由賣方進行對賬工作,買方的應付會計在新增“采購發票”選擇供應商后,在選單號一欄按F7,將彈出需要對賬的入庫單,進行數據輸出后,清空單價和金額,即可發給供應商對賬。當前更為先進的做法是在ERP系統創建供應商門戶賬套,通過其在線對賬功能,會讓對賬變得更加容易,簡化以往對賬中雙方大量的電話往來和紙質單據往來的確認工作,降低對賬成本,提高結算過程的效率。
(三)重構高職財經專業課程體系,培養新型財務人員
首先,職業院校要加強管理會計課程體系和師資隊伍建設,教師需要優化自身的知識結構,改進教學方式方法,提高自身信息化應用技術和跨學科、跨領域分析問題,解決問題的能力,提高自身綜合素質。職業教育需要探索新的教育教學模式,開設跨學科課程,由于財務人員的工作往往是以團隊形式展開的,因此溝通也就特別的重要,大多數財務工作一般不能直接為企業創造價值,但是財務工作的重要性和價值往往需要通過業務來體現,因此財務人員在和其他部門、企業外部的合作方就財務問題進行溝通時,盡量避免用抽象的語言,越具體越好,要有可操作性,同時,注意不能把自己個人的看法和結論強加給別人,在工作中,遇到持不同觀點的同事,盡可能求同存異,要有大局意識。如果財務人員提出工作方法改進、流程優化等建議,可能會面臨很多的阻力,有時哪怕只是一些很小的工作方法的優化或流程的改進,要靈活選擇溝通方式,注重協調和換位思考,注意同理心的運用,做到以理服人。從多學科視角,結合“大智移云”時代,企業對新型財務人員的需求,讓職業教育與產業發展相結合,增加關于IT知識、程序算法化的思維、投資并購、知識產權保護、金融工具及其衍生金融產品、IPO財務準備、情緒管理、溝通技巧等跨領域知識等。國境線企業需要長期投入才能有見效的工作,比如:運用各種工具包括標準化、自動化、后控式、管理外延、杜絕浪費、6Q、企業文化的建設,零庫存等,優化調整專業課程體系。此外,職業院校通過會計技能大賽,能有效實現職業教育與企業會計技能實踐的深度融合,培養參賽學生心理素質、臨場應變能力、團隊合作精神等綜合能力。最后,職業教育可將學生參與校內外實踐、實習等成績計入學分。注重實訓、實習等實踐類課程在新型財務人員人才培養過程中的比重,有利于管理會計高端人才培養和不斷提高學生的實踐能力和綜合素質。
四、結束語
2019年政府工作報告提出的高職院校大規模擴招100萬人,高職院校應以“大智移云”時代為契機,緊密結合國家發展戰略和經濟發展需要,積極探索高職財經專業人才培養模式,通過轉變教學觀念、高職院校與“大智移云”相關企業互派教師、重構高職財經專業課程體系等,為社會輸送能滿足企業需求的財務人員,培養不僅掌握豐富的財務基礎知識,能深入了解企業業務活動,具備信息技術、管理才能、團隊溝通、分析能力、大數據整合能力、協調能力和組織能力等綜合素質,還能將傳統的會計工作與信息技術、大數據應用、云計算、人工智能,通過企業的采購業務、物流配送、銷售業務、庫存業務、資產管理、資金業務與企業經營管理相結合,并盡可能將其延伸到企業各個部門或各行各業中新型財務人才。
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