“服務(wù)型”班級(jí)管理模式初探

曹劍芳

【摘 要】本文首先介紹了“服務(wù)型”班級(jí)管理模式，包括構(gòu)建班級(jí)組織、制定運(yùn)行班規(guī)等方面的內(nèi)容。然后研究分析了提升“服務(wù)型”班級(jí)管理模式效果的策略。旨在讓學(xué)生增加自身的自律性和自主能動(dòng)性，提高綜合素質(zhì)。同時(shí)讓教師與學(xué)生之間的關(guān)系更加和諧。

【關(guān)鍵詞】服務(wù)型;班級(jí)管理模式

【中圖分類號(hào)】G637 ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-3089（2019）22-0089-01

隨著現(xiàn)代化社會(huì)的來(lái)臨，人們的觀念在逐步改變，個(gè)人意識(shí)也慢慢提高。在教育行業(yè)，“科學(xué)育人”的理念已經(jīng)漸漸深入到教育者的心中。班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主體，其管理工作是學(xué)校管理的核心。而班主任作為整個(gè)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須保障班級(jí)管理工作能夠越來(lái)越順利地開(kāi)展，其工作質(zhì)量和效率都要不斷提高。這就要求班主任要在以學(xué)生為本的基礎(chǔ)上改進(jìn)并創(chuàng)新管理模式，從而讓學(xué)生能夠全面發(fā)展。

一、“服務(wù)型”班級(jí)管理模式的設(shè)計(jì)

“服務(wù)型”班級(jí)管理模式就是班主任在“以生為本”的思想指導(dǎo)下，不再作為絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者去控制學(xué)生。而是在班主任的引導(dǎo)下，讓班級(jí)學(xué)生民主推選班委、團(tuán)委，民主制定班規(guī)，使得全體同學(xué)能夠受到民主制定的班規(guī)、評(píng)價(jià)制度的約束。從而引導(dǎo)學(xué)生自主管理、自主監(jiān)督、自主評(píng)價(jià)。這樣能夠讓學(xué)生最大程度地發(fā)揮自身的自主能動(dòng)性，挖掘各方面的潛能。讓班主任和學(xué)生都成為管理班級(jí)的主體，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1.構(gòu)建班級(jí)組織。

在過(guò)去傳統(tǒng)的班級(jí)組織中，班主任所使用的都是一種帶有命令執(zhí)行性質(zhì)的管理模式，這種模式控制性很強(qiáng)。班主任在這種模式中擔(dān)任的是“最高領(lǐng)導(dǎo)者”的角色。班干部的選拔、班規(guī)的制定以及班級(jí)相關(guān)的決策都由班主任決定。班主任成為絕對(duì)班級(jí)管理的權(quán)威者。但這種模式會(huì)壓抑學(xué)生獨(dú)立思考的能力，甚至降低學(xué)習(xí)的積極性。因此班主任必須改變這種管理模式，必須引導(dǎo)學(xué)生在公平、公正、平等、民主的基礎(chǔ)上構(gòu)建班級(jí)組織。

2.制定班規(guī)。

“服務(wù)型”班級(jí)管理模式下的班規(guī)制定應(yīng)當(dāng)以民主為基礎(chǔ)，同時(shí)要增強(qiáng)班規(guī)的科學(xué)合理性。首先要做到與學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)相符合，并且不能與學(xué)校的常規(guī)管理發(fā)生沖突。其次要針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題，收集全班同學(xué)的意見(jiàn)之后在班主任的指導(dǎo)下集體進(jìn)行定奪。學(xué)生自身制定的班規(guī)從某個(gè)角度來(lái)講更加具備約束力。由于學(xué)生既是班規(guī)的制定者，又是班規(guī)的實(shí)踐者，那么其內(nèi)心就不會(huì)輕易產(chǎn)生抗拒心理。

3.班級(jí)組織的運(yùn)行。

構(gòu)建班級(jí)組織后，在班長(zhǎng)的組織下管理班級(jí)的日常活動(dòng)，班級(jí)相關(guān)的決策由班委和少先隊(duì)中隊(duì)部共同決定，并且不定期向班主任匯報(bào)，班主任可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)班干部、少先隊(duì)帶領(lǐng)整個(gè)班級(jí)積極參與班級(jí)活動(dòng)，并且慢慢建設(shè)優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，從而為全班學(xué)生都創(chuàng)造一個(gè)良好的班級(jí)環(huán)境。

二、提升“服務(wù)型”班級(jí)管理模式效果的策略

1.積極開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，營(yíng)造愉悅的班級(jí)文化氛圍。

在班級(jí)管理過(guò)程中，重視班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展，營(yíng)造一種愉悅的班級(jí)文化氛圍。既可以讓學(xué)生可以在愉悅的班級(jí)環(huán)境緩解學(xué)習(xí)壓力，同時(shí)激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性和動(dòng)力。

班主任可以引導(dǎo)學(xué)生制定班集體的活動(dòng)計(jì)劃，確認(rèn)班級(jí)活動(dòng)的主題。這個(gè)主題可以是文娛性質(zhì)的，也可以是學(xué)習(xí)性質(zhì)的。例如：開(kāi)展辯論賽。班主任可以用貼近學(xué)生實(shí)際生活的話題，引導(dǎo)學(xué)生確定辯論賽的主題。學(xué)生可以在課余時(shí)間收集相關(guān)資料，為辯論賽做準(zhǔn)備。然后利用一堂課的時(shí)間來(lái)舉行比賽。這樣的活動(dòng)，既加強(qiáng)同學(xué)之間、師生之間的交流，又增進(jìn)了感情。既提高了班集體的凝聚力，又培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)歸屬感和個(gè)人責(zé)任感。

2.教師與家長(zhǎng)交流合作，共同引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)。

父母是學(xué)生最好的老師，這句話是非常有道理的，古人有言：養(yǎng)不教，父之過(guò)。家長(zhǎng)各方面的行為舉止對(duì)學(xué)生的性情和習(xí)慣的養(yǎng)成有著重要影響，因此班主任想要了解每一位學(xué)生的具體情況，就應(yīng)當(dāng)多與學(xué)生的家長(zhǎng)交流，并且和家長(zhǎng)合作，共同確立教育理念。這樣可以讓班主任管理班級(jí)有足夠的依據(jù)，從而更加輕松，同時(shí)也能提高學(xué)生自我管理的意識(shí)和能力。比如班主任可以建立班級(jí)家長(zhǎng)微信交流群，教師向家長(zhǎng)反映學(xué)生在校的表現(xiàn)情況，家長(zhǎng)也可以向教師反映學(xué)生在家的一些情況，如此讓家長(zhǎng)和教師都更加了解學(xué)生，那么對(duì)學(xué)生的管理也會(huì)更具針對(duì)性。此外，班主任要定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，面對(duì)面的交流溝通，而學(xué)生也會(huì)為了得到表?yè)P(yáng)或者避免批評(píng)而約束自己，從而增強(qiáng)自我約束能力。

3.完善班級(jí)評(píng)價(jià)制度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)自信。

班主任作為班集體的實(shí)際管理者和責(zé)任人，其在學(xué)生心中的地位非常高。對(duì)每一件事，班主任的一顰一笑，都直接影響著學(xué)生。班主任的認(rèn)可和贊美是每一個(gè)學(xué)生都想要得到的。為了能得到班主任的關(guān)注和夸獎(jiǎng)，許多學(xué)生在學(xué)習(xí)上努力表現(xiàn)，極力做到更優(yōu)秀。而擁有主導(dǎo)評(píng)價(jià)權(quán)力的班主任，必須要改變傳統(tǒng)的觀念，對(duì)每一位學(xué)生的評(píng)價(jià)都不能只把目光放在卷面成績(jī)上。而是應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況從不同角度去進(jìn)行評(píng)價(jià)。讓班主任的評(píng)價(jià)成為引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確“三觀”的導(dǎo)語(yǔ)，而非刺傷學(xué)生自尊心和自信心的“利刃”。因此班主任應(yīng)當(dāng)完善班級(jí)評(píng)價(jià)制度，及時(shí)給予學(xué)生贊賞和肯定，鼓勵(lì)學(xué)生提升自己的自信心。讓學(xué)生體會(huì)到班主任的關(guān)心，激發(fā)其學(xué)習(xí)的熱情。

此外，由于小學(xué)生的思維活躍，想象力豐富，個(gè)性不穩(wěn)定，犯錯(cuò)誤是不可避免的事。班主任發(fā)現(xiàn)學(xué)生犯錯(cuò)誤，不能盲目批評(píng)學(xué)生，要耐心了解實(shí)情，作出必要的正確指導(dǎo)。讓學(xué)生信賴班主任并主動(dòng)改正錯(cuò)誤。

總結(jié)而言，“服務(wù)型”班級(jí)管理模式，就是班主任必須堅(jiān)持“以生為本”的原則，以“服務(wù)學(xué)生全面發(fā)展，提高學(xué)生綜合素質(zhì)”為目標(biāo)，不斷探究摸索班級(jí)管理的有效策略。開(kāi)展“服務(wù)型”班級(jí)管理模式，能夠讓全體學(xué)生都能參與班集體的管理工作，從而提高學(xué)生的自律性，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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