如何做好SYB創業培訓班級管理工作

鄭偉

【摘 要】時間如流水，轉眼中做創業培訓班主任工作已有十年之久，在這十年的時間里，帶過幾十期創業培訓班。班主任工作看著很瑣碎，但是在整個創業培訓的閉環中作用很大，管理班級是否到位關系著創業培訓的效果，關系著培訓師能否順利的執行創業培訓的質量標準，關系著創業學員對創業培訓項目的認可度，因此創業培訓班級管理工作社會意義重大。我談不上什么經驗，只是把自己的做法與感悟和大家分享。

【關鍵詞】SYB;創業;培訓;班級管理

【中圖分類號】G715.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）19-0-02

一、班主任工作具體內容之一：十天集中培訓的班級日常管理工作

本著以德為本，以術為輔的原則，為培訓師上好每節課創造舒適的學習環境，寬松愉悅的學習氛圍。使學員以飽滿的激情上好每一節課，協助兩位培訓師把創業培訓工作做到更好，這是班主任工作的出發點，具體做法如下：

1.和培訓師一起組織學員的面試與篩選

要想把一個班級帶好，首先要充分的了解學員，學員的面試和篩選，是了解學員的第一個環節，因此，每次開班前，都要和培訓師一起組織學員的面試和篩選，以便對學員有個大體的了解。

2.主持開班典禮

班主任要想把班級管理好，首先要以德為本，每個人的品德很重要，班主任的品德更重要，其次才是方式方法，班主任的品德，其中有一點就是要讓學員佩服你，崇拜你，一個正式而又隆重開班典禮會增加學員的儀式感和代入感。主持開班典禮，是學員了解班主任的開始，因此每次都應該盡最大的努力，把開班典禮主持到最好。我每次的開班典禮的主持，都得到了領導、培訓師、和學員的好評。為了把開班典禮主持好，我還特意和專業主持人學習了一段時間。

3.課前五分鐘給學員的充電

據培訓師的反映，課前五分鐘的給學員充電，對于學員上好每一節課很重要，起到了很好的作用。它不僅可以使學員上課有激情，而且使他們豪情萬丈。具體做法：首先是大家一起讀每日分享，之后大家隨著音響一起唱班歌，最后一起大聲說班訓。給大家舉個例子：開班的第一天的第一節課前，我是這樣做的：首先全體學員起立站好，我說遇見幸福，分享快樂，我們今天分享的主題是：“新的生活”之后大家一起大聲朗誦：“今天，我開始新的生活

今天，我要從最高最密的藤上摘下智慧的果實，這智慧的果實是好幾代前的智者種下的。我要在智慧的指引下，走出失敗的陰影，步入健康、富足的樂園。今天，我要品嘗智慧的美味，還要吞下每一顆成功的種子，讓新生命在我心里萌芽。再后，班長領：“我們班的班訓是”大家齊聲說“我自信，我出色，我努力，我成功。”效果非常好。當然，在這之前，已經把這些內容都已準備好，做成是三個幻燈片，每天不同的每日分享，根據每天學員不同的感受，不同的需要，做十篇每日分享。在配上音樂，效果非常好，班級的凝聚力，和學員上課激情一下子就被調動起來了。在成人學習法則上也強調，學員在愉悅的環境中效果最佳，果真如此。

4.精心為學員準備茶歇

上午準備茶、咖啡、小點心等。下午給大家準備簡單的水果，以便于學員在上下午休息時間交流，迅速的彼此熟絡起來。每期學員在培訓期間收獲知識與技能的同時，能夠結識創業伙伴增加人脈資源，這也是很重要的收獲。

5.課間和學員傾心交流

培訓師下課休息，我就深入班級，一邊搜集學員應交的材料，一邊和學員向嘮家常一樣閑聊，以便更詳細地了解每個學員，對照桌牌，努力用最短的時間記住每個學員的名字。做到心中有數。作為班主任增加與學員之間的親和力，這也是必備的基本功之一。

二、班主任工作具體內容之二：后續工作

后續扶持工作，表面看起來簡單，其實不然，它既勞力又傷神又很重要。

1.材料的收集、整理、建檔、打包。

大家都知道創業培訓的一個特點就是材料多，每個班的材料就有挺厚一摞，如果沒有妥善的整理、分類、和保管，就會很雜亂，因此我就采取每人建檔每班打包的方式來積累這些材料。每個班材料的收集跨度很大，從學員參加培訓報名時起就開始讓學員交照片和身份證復印件，和培訓師積極配合組織學員填好入學登記表，篩選表，社區信心反饋表，每天填好每日信息反饋表并裝訂成冊備用。，十天課上培訓結束后，為每一名學員建立一個檔案，以備以后用較比方便。把評分評估表，試卷及成績單等這個班的所有材料收集在一起，打包成捆，備用。一班一個包，一人一個檔，這樣保存材料既美觀又齊全，井然有序，用時很是方便。

2.創業培訓成功與否，后續扶持很關鍵，為給學員提供高質量的后續服務，幫助解決學員實際困難。

（1）電話回訪

十天課上培訓結束后，每個月給每個學員打一遍電話，及時溝通交流，及時掌握學員的創業進展，企業運營，優惠政策享受及帶動再就業等方面的信息，對存在的困難和問題及時為培訓師提供信息，提高創業培訓的有效性和創業成功率。

（2）集中返校

課上培訓結束后，每月都安排學員集中返校一次。返校有三項內容。一是師生相互交流，二是給優秀學員的頒發獎品及證書，三是給學員看一些與創業有關的講座。我們聘請了工商、稅務、法律、銀行、企業管理等各種專家，采用“門診室”“會診式”的方式，給學員進行答疑，指導，咨詢，幫扶等工作。這樣能促進學員間在創業過程中互通信息，互相幫助，業務合作，加強與有關部門的溝通與聯系，切實為學員提供方便、快捷的創業支持與服務。

（3）上門回訪

下半年以來，培訓師帶著班主任對每位學員進行上門回訪。加強對學員實際狀況的了解，及時交流溝通，幫助學員解決實際困難，收到了很好的效果。舉個簡單的例子，我們有一期的學員海靜，培訓前在二樓給其父親賣瑪瑙，十天課上培訓結束后，自己有了創業激情，在瑪瑙城一樓自己租了個間，開辦了紫月軒瑪瑙寶石城，當我們走訪到他那時，通過溝通了解，已經試營業3個多月了，但是還沒辦執照，涉及到好多事情。在我們的幫助下，我們陪同海靜一起把執照辦下來了。這樣一來，我們在組織活動的時候，學員也會積極配合，形成了良性的基地與學員的關系，切實為學員解決了實際問題。

三、總結

創業培訓工作上從培訓政策的引進、制定、執行，下到培訓師開展的教學活動以及班級的管理工作，都是緊密的聯系在一起的，是不可分割的一部分。班主任是承上啟下的關鍵位置，只有做好每一位置的工作，才能讓“馬蘭花”盛開在祖國各地。