小學(xué)班主任管理中的語言溝通藝術(shù)分析

朱艷

【摘 要】在小學(xué)教育階段，班主任作為學(xué)生心目中最權(quán)威的形象，一言一行對于學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都有著舉足輕重的影響。班主任在管理學(xué)生的過程當(dāng)中，如果能夠運用好自身的交流技巧，就能夠深入學(xué)生的內(nèi)心，了解學(xué)生的想法，促進學(xué)生不斷的進步和提升個人素質(zhì)。俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，教師的一句不經(jīng)意的話可能是學(xué)生成長路上的指路明燈，動力源泉;也可能因為一句無心的話，傷害了學(xué)生，打消了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)抱負(fù)。本文將對小學(xué)班主任管理中的語言溝通藝術(shù)做出分析。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班主任;語言溝通藝術(shù);策略分析

【中圖分類號】G625.1?????? 【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】2095-3089（2019）23-0085-01

學(xué)生在小學(xué)階段的學(xué)習(xí)是學(xué)生打基礎(chǔ)，邁向漫長學(xué)習(xí)生涯的第一步，其學(xué)習(xí)習(xí)慣，心理特點，性格行為等都能在小學(xué)階段初步成型，在這個過程當(dāng)中，班主任作為小學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和管理者，不僅要監(jiān)督學(xué)生高效率的學(xué)習(xí)，也要關(guān)注學(xué)生的心理健康狀態(tài)。所以，班主任教師在教學(xué)過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)用人性化、科學(xué)化、合理化的語言溝通技巧和學(xué)生進行深層次的交流，拉近師生之間的關(guān)系，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，保證學(xué)生以積極的心態(tài)面對各種學(xué)習(xí)問題，呵護學(xué)生的健康成長。

一、小學(xué)班主任運用語言溝通藝術(shù)的重要性

1.能夠有效緩解師生矛盾，拉近師生距離。

每個人作為一個獨立的個體存在于社會，看待事物的角度和方向不同，必定會產(chǎn)生一定的分歧。小學(xué)階段每個班的人數(shù)較多，而且由于學(xué)生的年齡特點，班主任在管理過程當(dāng)中很難做到十全十美，有時候會因為一時的失察或者是誤解與學(xué)生之間產(chǎn)生不可避免的矛盾和摩擦。而小學(xué)生心理十分脆弱，思維十分不成熟，如果班主任在這個過程當(dāng)中態(tài)度凌厲，語氣冷漠的和學(xué)生進行溝通，不僅不能夠解決問題，而且還會讓矛盾進一步激化，讓學(xué)生對班主任失去信任，對班主任下達的指令也不再服從，導(dǎo)致各種教學(xué)活動開展十分困難。但是，如果班主任合理的運用語言溝通技巧，用溫順謙和的方式和學(xué)生進行交流，慢慢的了解學(xué)生的問題和思想，可以有效的打開學(xué)生的心扉，消除學(xué)生的心理防線，從而緩和師生關(guān)系，解決矛盾，那么教師的教學(xué)活動開展就能更加的有效，達到事半功倍的效果[1]。

2.對學(xué)生心理素質(zhì)發(fā)展有著重要的催化作用。

小學(xué)時期的學(xué)生心理素質(zhì)處于發(fā)育成形階段，并且小學(xué)生的心理比較脆弱、敏感，一旦遇到困難或者失敗沒有及時的疏通和緩解，很有可能會導(dǎo)致學(xué)生心理自閉、抑郁、反社會心理等等問題。對學(xué)生今后的發(fā)展會造成不可挽回的影響。所以，班主任在管理過程當(dāng)中，一定要多關(guān)注學(xué)生，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生有問題后一定要進行有效的溝通交流，為學(xué)生排解壓力，解決困難，讓學(xué)生始終處于良好的心理環(huán)境當(dāng)中，從而保證學(xué)生的健康成長。

3.能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。

學(xué)生在校園的歸屬感和學(xué)習(xí)熱情很大程度上依賴于班主任的導(dǎo)向作用，作為學(xué)生的“第二家長”，班主任在管理過程當(dāng)中贏得學(xué)生喜愛能夠很大程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。班主任在教學(xué)過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)多關(guān)注學(xué)生的性格特點，積極探究高效化、藝術(shù)化的溝通方式，運用自身的個人魅力去讓學(xué)生喜愛自己，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進教學(xué)效果的提升。

二、小學(xué)班主任管理中的語言溝通藝術(shù)策略分析

1.構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。

班主任在開展班級管理工作當(dāng)中，如果能與學(xué)生之間建立有效的溝通，形成及時的意見反饋和問題處理會有效的提升教學(xué)質(zhì)量，但是在這個過程當(dāng)中，教師需要和學(xué)生之間建立平等溝通的關(guān)系，從而確保和學(xué)生交流的有效性，讓學(xué)生敢于說真話，進而促進班級管理工作不斷提升。在平等的環(huán)境下，能夠激發(fā)學(xué)生的傾訴欲，引導(dǎo)學(xué)生向教師打開心扉，從而對自己在生活和學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到的問題與班主任進行深入的交流，促進教師工作不斷的優(yōu)化和更新。所以，班主任要對語言藝術(shù)和溝通方案進行掌握，在了解學(xué)生實情的基礎(chǔ)上，綜合學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的表現(xiàn)，篩選出最合理的語言藝術(shù)和溝通方案，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生敞開心扉，從而深入的了解學(xué)生，在學(xué)生犯錯的時候，也避免直接的苛責(zé)和批評，要耐心的引導(dǎo)和勸誡學(xué)生，讓學(xué)生更加的信賴班主任。

2.注重學(xué)生個性化發(fā)展。

在進行小學(xué)班級管理工作當(dāng)中，班主任一定要保證公平公正的態(tài)度，因為學(xué)生之間的成長環(huán)境和性格特點會導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)情況、心理素質(zhì)上面產(chǎn)生各種差異，這種差異會導(dǎo)致學(xué)生在心理需求上也存在各種差異。作為合格的班主任，要對學(xué)生的這種差異給予尊重，并且通過自身合理的引導(dǎo)和溝通，了解學(xué)生內(nèi)心的真正需求，對好的需求和理想加以鼓勵，對不好的也不要苛責(zé)和批評，而是要一步步的去修正和指引。由于學(xué)生年齡小，三觀不夠完整，心理素質(zhì)比較差，且相對敏感。班主任在工作過程當(dāng)中要在了解學(xué)生心理特點的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)生的個性化特點，靈活的運用語言藝術(shù)來提升學(xué)生對于班主任的信任感和依賴感，對學(xué)生的心理狀態(tài)進行深入的了解，對學(xué)生的優(yōu)缺點了然于心，引導(dǎo)學(xué)生揚長避短，鼓勵學(xué)生個性化發(fā)展[2]。

3.做到善于傾聽學(xué)會幽默。

幽默的語言能夠消除學(xué)生和教師之間的身份隔閡，能夠減緩學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，并且能夠讓學(xué)生體會到教師的個人魅力，從而對教師更加的信服和依賴，進而積極主動的配合班主任開展工作。在成長階段中的小學(xué)生，自尊心敏感且脆弱，有時候教師不經(jīng)意的一句話就可能嚴(yán)重打擊學(xué)生的自尊心。所以，在具體的工作開展過程當(dāng)中，教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會傾聽，減少主觀臆斷，用幽默的語言對學(xué)生進行潛移默化的引導(dǎo)，做到“潤物細無聲”，同時在這一過程當(dāng)中教師要注意，幽默不代表輕浮、散漫，幽默是一種手段，一種語言藝術(shù)，最終的目的是為了更好的管理[3]。

結(jié)束語

縱觀全文，小學(xué)班主任管理中的語言溝通藝術(shù)能夠?qū)W(xué)生的成長和發(fā)展起到催化作用。教師在運用過程當(dāng)中，首先要構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，拉近師生距離。并且深入的了解學(xué)生，傾聽學(xué)生的需求和理想，鼓勵學(xué)生個性化發(fā)展。最后，適當(dāng)?shù)倪\用幽默的語言和學(xué)生溝通，潛移默化的對學(xué)生進行引導(dǎo)和教化，從而保證學(xué)生的身心健康，促進學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展。

參考文獻

[1]魯金萍.小學(xué)班主任管理中的語言溝通藝術(shù)分析[J].學(xué)周刊，2019，（19）：171.

[2]白緒林.小學(xué)班主任管理中的語言藝術(shù)及溝通方案分析[J].科學(xué)咨詢，2019，（6）：59.

[3]田敏.小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)及溝通方法的運用分析[J].新教育時代電子雜志（教師版），2017，（44）：35.