新形勢下高職院校輔導員學生日常管理工作方法探析

摘 要 新時代下學生日常管理工作理念發生了變化，從傳統的硬性管理走向了現階段人本管理，學生的個性以及個體差異備受重視。為此，輔導員轉變自身的工作觀念，依據管理理念的變化重新構建新的學生管理模式，以提升學生日常管理工作質量，保證學生管理到位。

關鍵詞 高職院校 輔導員學生 日常管理工作

中圖分類號：G647文獻標識碼：A

新形勢下，高職學生日常管理工作應引進新的技術，創新學生日常管理方法，推動輔導員隊伍走向職業化以及專業化，實現輔導員隊伍的內涵式發展。本文針對輔導員隊伍發展現狀，從新形勢下學生日常管理工作需求入手，探究如何革新管理辦法，提升輔導員隊伍的專業水平。

1高職院校輔導員學生管理工作現狀

輔導員是高職院校學生管理的主力軍，與教師不同的是輔導員更加關注學生生活的需求，基于學生成長與生活要求展開學生管理工作。但是學生管理工作是一項長期性、基礎性和系統性的工作，現階段多數高職輔導員，都難以滿足學生日常管理工作的素質與能力要求。所以，無論是從輔導員隊伍，還是從高職學生發展角度來看，輔導員學生管理工作問題頗多。

第一，學生缺乏穩定的輔導員隊伍。目前多數高職院校都存在輔導員緊缺的情況，輔導員與學生之間比例遠不及1：200，隨著學生數量的不斷增加，高職必須要引進新的輔導員人才。然而，輔導員的薪資待遇以及工作壓力，導致輔導員流動性較大。高職雖有心要進行輔導員專項培訓，但人力資源的流動性，致使高職無法人力資本流失大，投資輔導員隊伍培訓的損失遠高于收益。

第二，多數輔導員多為缺乏系統性的崗前培訓以及工作經驗，不少輔導員在日常工作中難以處理好各項事務。加之，輔導員職業素養以及專業能力不足，日常工作中要處理好各項瑣事，以致于很容易產生職業怠倦感。總體來講，多數輔導員都覺得自身職業的幸福感較低，在學生日常管理中缺乏積極性和主動性，只是按照工作流程在處理事情，缺乏工作熱情以及創新性。

第三，學校管理本身也存在問題。學校管理存在的問題，是由于近年來國家大力支持職業教育發展，不少大專以及中專剛升級為高職院校，其辦學條件以及設備并不完善。學校還沒有制定完善的輔導員工作制度，導致人才培養中，輔導員工作細節過于繁瑣，學生管理不僅松懈且缺乏依據，輔導員工作被輕視。

2轉變輔導員的觀念，完善學生管理制度

新形勢下高職輔導員學生日常管理工作，是以學生發展為主，以人本理念為核心，這與傳統管理目標和管理理念不同，要求輔導員必須要在新形勢下轉變思想。輔導員要以學生的感受為主，一切管理工作與措施都要從學生角度出發，選取學生喜歡的方式，實現輔導員與學生平等互動，打破以往的對立形式，讓學生感受到輔導員的人文關懷。

輔導員要改變以往的工作方式，以學生日常愛用的軟件，以及愛去的場所為主要的工作陣地，建立線上學生管理平臺。一方面，借助學生常用的QQ、微信以及貼吧以及學習網站等，全方面監控學生的網絡行為以及思想動態，每次活動都以學生感興趣的話題為主，創建多元化的學生活動以及競賽。另一方面，建立多元化工作模式，取締以往講座式以及會談式的陳舊方法，更加尊重學生的個性發展。

此外，輔導員要面向學生的人際交往、價值取向等完善德育工作制度，按照高職人才培養方案，將德育教育融入到學生學習與生活的方方面面，以提升學生的綜合素養。高職輔導員要從學生心理問題以及思想偏見等，加強與任課教師的互動，針對學生日常行為表現以及網絡思想動態，共同制定人才培養計劃，加強對學生思想與心理、學習和發展的關注，及時傾聽學生的苦惱，耐心地處理好各種問題。

3制定學生管理計劃，提升自我管理水平

輔導員在實際工作中不能脫離學生的支持，輔導員要選取合適的學生會干部和班級干部，讓學生成為學生管理的輔助者，更好地將各項學生管理活動落實到群體中。輔導員要與學生之間形成雙向互動關系，讓學生會干部和班級干部掌握更多的管理權，逐步提升學生的管理水平，熟悉工作環境以及工作流程，盡快地讓學生干部參與到學生管理中，優化其業務能力。

輔導員選配好學生干部后，還要面向學生發展制定健全的管理體系，按照PDCA的管理理念，通過計劃（plan）、執行（do）、檢查（check）、處理（act）四個步驟，依據學生的實際需求，為學生建立相應的數據庫。輔導員要針對不同類型的問題學生收集相應資源，制定嚴謹可行的計劃，靈活地將各項措施落實在實際學生管理中。然后聆聽學生的意見，評價計劃實施情況，按照學生的意見與建議更深層次的理解學生需求，調整管理方向以及方法，逐步提升學生管理水平。

輔導員既可以在線上開辟匿名交流室，滿足學生隱私要求下促使學生能傾吐內心的想法，從而更好地掌握學生群體特點變化，選取合適的方式引導學生和鼓勵學生。又可采用潤物細無聲的工作方式，在學生日常聚集的地方，做好環境渲染和文化建設工作，規范學生的言行舉止，在維護學生自尊的前提下，有效地轉變學生思想與價值觀念，激勵學生前進。

4結語

綜上所述，高職院校輔導員學生日常管理工作，無論是管理理念，還是管理方式和管理機制，都隨著時代發展而不斷變化。依據現代化職業教育理念，輔導員必須要深入到學生生活與學習、思想、觀念以及網絡行為中，從多個角度認識學生個體以及群體的特點變化，重新制定學生管理機制，以優化學生日常管理工作機制，提升輔導員的工作水平。

作者簡介：楊萌（1984年3月），女，漢族，陜西渭南人，陜西鐵路工程職業技術學院，碩士研究生，助教，研究方向：大學生管理，思政方面。

參考文獻

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