談高中班主任與學生個別談話的技巧

許華振 廣東省吳川市第二中學 廣東吳川 524500

高中學生處于身心成長的關鍵時期，他們的思想心理和行為習慣尚未定型，其心理與個性特征還是比較復雜，班主任與學生溝通還存在一定的難度。如何對學生進行切實有效的談話教育，這是班主任工作急需解決的難題。由此，我吸取新教育形勢下的教育理念，并結合我多年的工作經驗談談我的的做法：

一、以良好的職業道德和態度對待每個學生

進行個別談話時，教師要真心關心愛護每個學生，態度上要誠懇，在人格上要平等相待，使學生從心里感到你在真正關心他幫助他，以解開他們心中的結，從而真正把談話變作激勵的力量。

1、帶著親切的表情。在進行個別談話時,教師要恰當地、自然地用眼神、動作等非體態語言表達自己對學生親切、真誠的感情，如鼓勵贊賞的眼神，善意親切的目光，真誠自然的微笑，大方自然的舉止等等。這些都使學生感受到老師親切、和藹和對他的關懷、愛護,并從內心萌發和增強對老師的尊敬與信賴，從而使個別談話的順利進行有了好的開端。

2、運用恰當的語言。在進行個別談話時，教師要用親切、自然、風趣、幽默的語言與學生進行談話。教師要語言美，對學生講話要親切，使學生感到格外的舒暢、親近；要用機智幽默的話語，以化干戈為玉帛，不可使用諷刺、挖苦的語言。這有助于消除學生的疑懼心理和顧慮,師生敞開心扉、開誠布公地交流，從而形成輕松愉快的談話氣氛,使一切問題迎刃而解。

3、給予學生信任與尊重。學生有自己的思想，但有些思想并不成熟，教師要尊重學生的各種想法，善于把他們的某些不成熟的思想轉變為健康積極的因素。在進行個別談話時，教師要對學生表現出耐心與信任、愛心與期望、理解和尊重，尊重他們的人格、內心感受、思想觀點和和不同見解等，對學生給予充分的信任和極高的期望, 給學生一種促膝談心的感覺,讓學生感受到信任與尊重。這有助于增進師生感情，為個別談話的取得成功奠定了良好的基礎。

4、關心每個學生的進步和成長，平等地對待每一位學生。在進行個別談話時，教師對每一位學生都傾注同樣的愛，做到不溺愛優等生，不冷淡中等生，尤其是那些最需要愛的“學困生”，要給予他們更多的細心、關心、恒心、愛心。這樣才能贏得更多的學生尊重和信任，使個別談話收到事半功倍的效果。

5、保持良好的情緒。進行個別談話時,教師要保持冷靜的頭腦、清晰的思路和積極樂觀的情緒。這樣，才能在精神上感染學生,增強他們學習和生活的動力和信心，增強個別談話的效果。

三、注意談話內容和方式的藝術

在進行個別談話時，教師對學生談話要因材施教，要根據學生的性別、性格、年齡、心情、處境等具體情況，對談話內容以及預想結果必須事先確定。談話內容上要合情合理，以情感人，以理服人，充滿感染力。

1、注意傾聽對學生的說話，恰當地引導和交流。在進行個別談話時，教師對學生的說話表現出濃厚的興趣，認真、耐心傾聽，并恰當地引導和交流，對學生的觀點，認為正確合理的要認可他的說法，不同意的，引導學生認識到的缺點和錯誤，做到點到為止，靈活把握。

2、談話要有趣。進行個別談話時，教師要從學生感興趣的問題談起，使學生對教師的談話內容產生興趣，樂于接受老師的觀點。

3、談話要有理有據。在進行個別談話時，教師談話要言之有理，持之有據。談話中不能只談空話或向學生灌輸空洞抽象的大道理，強迫學生接受，更不能編造純屬子虛烏有的事例。教師教育學生的談話內容要來源于生活事實，道理要貼近現實。批評學生事實要確鑿，理由要充分，表揚也要有事實根據。這樣才能以理服人，使學生易于接受，心服口服。

4、談話要掌握好尺度。在進行個別談話時，教師控制好自己的情緒，不能因為自己的情緒不好發一些不著邊際的牢騷，或說一些有損學生自尊心的話，甚至對學生進行恫嚇或辱罵等。

三、把握談話的契機

把握談話的契機，個別談話才會有針對性、實效性。 教師根據談話對象的性格、情緒和實際需要情況等選擇談話最佳時機和適當場合，進行個別談話，采取靈活有效的教育方式方法，以達到預想的教育效果。

1、獲得進步、榮譽或做好事時，要結合實際提出更高要求。當學生通過努力而取得成績、進步或做好事時，教師要給予適當的表揚或認可，使學生產生成就感，同時，教師適時地巧妙地根據學生實際情況提出更高的要求，激發學生的進取精神。

2、遇到挫折、情緒不好時，進行耐心細致的開導。在班主任工作中，常有一些學生，由于學習上、生活上或感情上遇到挫折，對學習、生活失去信心，產生自暴自棄和自卑心理，出現了情緒低落、意志消沉現象。這時，教師應及時對他們進行個別談話，對感情問題上出現挫折的學生，最好以微信聊天的方式進行，會收到意想不到的效果。在個別談話中，教師要對他們表示出極大的關心，耐心引導他們一分為二看待事物，正確對待挫折和困難，要善于發掘他們的閃光點，對他們取得的進步要及時表揚和肯定，幫助他們樹立信心，使他們走出心理陰影。

3、發生沖突、犯錯誤時，采取“角落談話” 的辦法，降溫處理。在班主任工作中，有時遇到學生之間、師生之間出現沖突的突發事件。對于這類突發事件，教師一定要有靈敏的洞察力，根據事情的性質和嚴重性去處理，盡量不可碰硬。否則，處理不當，就會激化矛盾，事情變得更糟糕，甚至會給整個班級造成負面的影響。對這種突發事件，教師最好采取“角落談話”的辦法，作冷靜處理，即先避其鋒芒，不急于批評他們，再找一個適當的時間和地點，好好地和這些學生談談。在談話中，教師要尊重學生的人格尊嚴和理解學生的內心感受，把學生作為交心者，讓學生敞開心扉，說出想說的話。這樣，就會化解矛盾，增進師生感情，事后教師也要及時地對學生做好跟蹤談話，做到息事寧人。

我們班有個叫劉勇的男生，以前在高一時上課不聽講，經常不完成作業，成績很差。而且個性容易沖動，自制能力差，經常違反紀律，這讓老師們都感到很頭痛。開學第一天上午，他就缺席整個上午的課。下午他不但姍姍來遲，而且上課一直講話和搞小動作，甚至故意搗亂，連科任老師也管不了。我了解情況后，在課后找到了他，我親切對對他說：“你能不能幫我做一些事？”，他吃驚地看著我，但還是樂意跟我到辦公室。談話中，我沒有找直接捅破他的不良現象和行為，而是關切地詢問他自己以前的學習情況。出人意料的是，他也直率，他承認自己是一個缺點很多的學生，并把他以前的表現全部告訴了我。這一點讓我很驚訝，這也是我發現他身上的第一個優點。我真誠地贊揚他的直率和誠實，并對他說他的表現是體現了一個人身上難得可貴的品質。他臉紅了，我感覺到他的感動和內心的內疚。果然，在我的關愛、善意、尊重和信任的態度面前，他暢所欲言、敞開心扉地和我交談。我趁機鼓勵他，立志成為高素質人才。他很感動，表示決心從頭開始，做一個好學生。隨后我又幫助他制定了具體得學習和生活計劃，并要求他持之以恒地完成。之后，我根據他的個性和特長，有意安排他參加學校的運動會、足球比賽與籃球比賽等活動，鍛煉他的意志力，培養刻苦精神，并在學習上幫助他。從此，他像變得判若兩人似的，各方面取得了很大的進步，去年他以優異的成績考上了廣東工業大學。在班主任工作中，我注重與學生個別談話，抓住談話的契機，用真誠的態度打動他們，以有趣有理內容說服他們，以自己良好的人格和職業品格感染他們，轉變了為數不少的差生，培養了大批優秀生，收到了很好的效果。

總之，個別談話法的運用是一種藝術。班主任要深入了解教育對象，針對學生的心理特點、個性特征和事情的具體情況，以教師良好的職業道德和態度對待每一個學生，講究談話內容的藝術，把握談話的契機，就會使個別談話收到預期的效果。