談新形勢下高職院校教學秘書工作

李燕

摘 要 隨著高職院校管理規模和學校規模的不斷擴大，高職的管理效率提升成為了學校關注的重點。高職院校教學秘書是承擔教育教學知識上傳下達的重要環節，是連接高職教育與管理的重要組成部分。本文結合高職院校教學秘書實際工作內容，分析當前高職院校教學秘書工作存在的問題和原因，并提出具體的解決措施，進一步提高教學秘書的工作效率。

關鍵詞 高職院校 教學秘書 工作內容

中圖分類號：G647文獻標識碼：A

1高職院校教學秘書工作存在的問題

1.1教學秘書工作狀態不穩定

高職院校教學秘書工作是比較復雜的，需要處理很多內容，特別是一些日常性的、事務性的工作比較多，因此秘書工作整體節奏比較快，很容易出現工作不穩定的情況。從目前來看，教學秘書工作的是比較多的，需要處理學校和各院系的很多東西，如果處理不好很容易影響教師和學生，因此在工作過程中通常會比較忙碌，忙碌就容易出錯，加上長期的工作壓力，很多高職秘書忽視了自身的提升，導致一些高職教學秘書工作基本是以以往的經驗為主，忽視了自身的系統能力提升，對新的教學理念，新的教學內容不熟悉，導致一些政策實施和傳達的過程中出現了偏差，影響了教育教學實際效果。此外，教學秘書工作強度大，內容瑣屑，同時責任又重大的具體現狀也導致了教學秘書隊伍的不穩定，一些新的教學秘書不能很好的適應秘書工作，人員流動是比較大的，甚至有的人員剛剛入職1-2個月就辭職或調到其他崗位，導致工作無法順利實施下去。

1.2教學秘書工作積極性不高

高職院校教學秘書工作大而雜，同時收入偏低，在一定程度上打擊了教學秘書的積極性。從目前來看，高職院校教學秘書工作崗位處于一個尷尬的境地，一方面，從工作內容來看，教學秘書的工作內容被很多人稱之為清閑工作，認為只需要前后跑腿、端碗水就能辦的了，因此學校內部各級層面對教學秘書的重視程度并不高，導致教學秘書工作不好開展，無法得到應有的支持。另一方面，近些年高職教育改革在不斷推進當中，但教學改革的目標主要側重于一線教師與學生、對教師待遇，教師工作環境，教學條件等進行了不斷的優化和調整，有效提升了教師工作積極性，但具體改革過程中對教學秘書工作涉及比較少，導致教學秘書并沒有在教學改革方面獲得明顯利益，教學秘書收入，工作環境，工作內容沒有較大改善，導致部分教學秘書在工作過程中失去了信心，積極性不高，對待具體的工作熱情度不高，無法與其他部門和人員進行有效的對接。

1.3教學秘書隊伍整體素質有待進一步提升

教學秘書的隊伍建設和整體素質有待進一步提升，這也是當前高職院校教學的真實現狀。首先，高職院校的教學秘書隊伍整體學歷并不高，很多的教學秘書學歷比較低，基本是學校內部教師轉崗而來，很少有專門的教學秘書教育培訓，這些人員只是接受了教學秘書的簡單培訓就上崗了，一些工作和內容是在實際工作崗位中學習到的，這必然會導致工作秘書在工作過程中的效率下降，需要一邊工作一邊熟悉崗位。其次，少部分具有教學秘書教育背景的學歷高的人才，其雖然可以將自己的理論內容融入到實際工作過程中，提升秘書工作的效率，但實際工作中教學秘書工作存在一定的不規范性，一些操作與教學秘書學習到的內容不相符，也導致了教學秘書產生工作困惑，不利于教學秘書工作的進一步開展。最后，高職院校教學秘書隊伍素質層次不齊，年齡分布差距比較大，也是現實存在的問題，從實際工作來看，教學秘書有的是剛剛畢業的大學生，有的則是40多歲轉崗為來，面對信息化的教學秘書工作，部分人員無法適應教學秘書工作新要求，工作效率有所下降。

2新時期做好高職院校教學秘書工作策略

2.1提高服務意識，穩定教學秘書狀態

高職院校教學秘書工作比較多，工作繁重，容易引發部分人員的服務意識和服務態度下降問題。因此，高職院校在發展的過程中必須要努力提高員工的服務意識，穩定教學秘書的工作狀態，提高員工的個人能力，幫助其盡快適應工作的內容。首先，高職院校應進一步提高教學秘書工作的重要性認知，在學校內部應樹立教學秘書重要性的觀念，讓教學秘書感受到自身工作的重要性，提高工作的榮譽感。其次，高職院校在工作過程中，應為教學秘書提供更多學習和交流的機會，鼓勵教學秘書通過學校平臺，外部平臺進行工作交流，在交流的過程中提高自身對教學秘書的心得，在交流過程中互通有無，通過這種方式可以更好的幫助教學秘書解決一些日常生活中不好解決的問題，了解如何更好的處理工作中的意見和矛盾，對提高教學秘書工作能力具有十分重要的作用。最后，高職院校應定期對教學秘書進行培訓，提升其專業知識和協調能力，幫助秘書提高服務師生、服務學校的能力。

2.2加強思想建設，保證教學秘書生活

高職院校應進一步做好教學秘書的思想工作，通過多種渠道保證教學秘書的工作與生活。一方面，高職院校的教學秘書應定期參與學校培訓當中，培訓內容主要以思想建設為主，幫助教學秘書了解自身工作的重要性，提高對工作的認識，同時學校應進一步做好人員流動工作，選拔（下轉第117頁）（上接第82頁）一些優秀的教學秘書補充到一線教師隊伍當中，同時鼓勵一些教師參與到教學秘書崗位當中，通過人才交流的方式幫助教學秘書在工作中了解自身的重要性，激發教學秘書工作的積極性。另一方面，高職院校應根據職業教育改革的方向，進一步提高教學秘書的工資待遇和福利待遇，具體來說，教學秘書工作內容比較重，有的甚至是身兼數職，常規的工作已經占用了其大量的時間，因此在評職稱、崗位晉升等方面心有余而力不足，針對這種情況，高職院校應積極為教學秘書提供必要的扶持，在職稱、科研等方面給與一定的扶持和政策傾斜，同時要進一步落實好教學秘書的福利待遇，確保教學秘書工作待遇穩定，保證教學秘書生活。

2.3加強隊伍建設，實現教學秘書年輕化

高職院校教育秘書隊伍年輕化是教育改革的必然要求，也是激發教學秘書工作熱情的具體辦法。一方面，高職院校教育秘書應嚴格做好人才選拔。人才選拔的過程中，教學秘書應具備相關專業的教育背景，同時在學歷上進行一定的要求，確保入職教學秘書具有優秀的理論知識和學科背景，入職后要做好具體的崗位培訓，在崗位培訓的過程中幫助新入職的教學秘書將所學內容與理論聯系在一起，提升秘書工作的個人能力和工作效率。另一方面，實現教學秘書年輕化是隊伍建設發展的必然，因此在隊伍建設的過程中，應積極做好組織協調工作，將一些年齡偏大，不能適應信息化發展的秘書調離崗位，采用轉崗等多種方式進行處理，同時補充新鮮血液，進一步加快教學秘書年輕化的建設工作。

3總結

高職院校教學秘書工作任務比較多，福利待遇比較低，很容易造成教學秘書工作不穩定等情況的發生，加上現有教學秘書隊伍年齡分布差距比較大，也為后續工作埋下了隱患。因此，高職院校教學秘書改革迫在眉睫，必須要進一步做好隊伍年輕化建設，加強思想建設、落實秘書各項福利待遇，只有這樣才能確保隊伍的穩定性，提高工作的積極性。

參考文獻

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