淺談人工智能對會計工作的影響及研究對策

潘慧敏 趙祺

摘要：隨著人工智能的不斷發展，其應用的領域也是越來越廣泛，不僅給人類的生活方式和工作方式帶來了變化，財務工作的方式和內容也隨之產生了巨大變化。對于財務工作者，人工智能雖然減輕了他們的工作量但也對會計人員提出了更高的要求，需要會計人員轉換職能，從財務會計向管理會計轉型，本文探討了人工智能進入財務領域，對財務會計產生的影響及相應的對策。

2016年圍棋領域的“人機大戰”掀起了人工智能領域的一股浪潮，人工智能機器人“阿爾法狗”戰勝了韓國圍棋高手李在石，這次的比賽讓人工智能走進了公眾的視線，引發了人們對人工智能的思考，很多人都覺得人工智能是一件很遙遠的事，但隨著時代的不斷發展，雖然說并沒有家家都使用人工智能，但柯潔與智能機器人的對弈，無人駕駛汽車，財務機器人的應用都在告訴我們人工智能時代的來臨。

關鍵詞：人工智能 會計行業 影響 對策

一、人工智能在會計工作中的運用

人工智能簡稱AI，是一種新興的科學技術能夠對人體智能進行模擬和拓展。在科技高速發展的今天，人工智能的發展已經覆蓋人類認知的方方面面了。

2016年3月10日，德勤與Kira Systems聯手，正式將人工智能引入到財務工作中，隨后普華永道、安永、畢馬威都相繼推出了人工智能財務機器人方案，緊隨著人工智能的發展腳步。財務智能機器人是機器人流程自動化（即RPA技術）在財務領域的具體應用。財務機器人在RPA技術的基礎上，針對財務專業的業務內容和流程特點，以自動化操作替代財務手工操作，輔導財務人員完成重復性高、交易量大、易于標準化的基礎會計業務，從而優化財務工作流程，提高財務工作處理效率和質量，減少財務合規風險，使資源分配在更多的增值業務上，促進財務轉型。

據相關研究表明，財務機器人幾分鐘就可以完成財務人員幾十分鐘才能完成的基礎會計工作，并且可以全年無休，全天無休的工作，對于利益最大化的企業來說這是非常具有吸引力的。人工智能在會計工作中的應用同時也意味著會計工作中大量繁瑣、枯燥、重復又大大占用會計人員時間的工作將由人工智能機器人代勞，可以使會計人員從這些工作中解放出來，進而投入更多的時間到更有價值的會計工作中。在未來，人機交互的新模式將被廣泛運用。

二、人工智能在會計工作中的積極影響

（一）提高工作效率

人工智能在會計工作中有其固有的優勢，一方面人工智能并不像人類，它們在連續的工作中并不會感覺到疲憊，智能機器人在適當的條件下能夠進行連續不斷的工作。另一方面，在一些傳統的財務報表和財務報告的制作中，財務人員可能花費大量的時間在制作表格上，然而在人工智能時代下可以利用將網絡超級記憶及運算為一體的智能系統來進行信息監督、財務核算、文件管理等這些簡單的會計工作，因此人工智能將大大的提高會計工作效率。

（二）提高會計信息質量

將人工智能引用到會計工作中，能夠大大的提高會計信息的質量，從而精準的處理會計數據，減少會計工作中的誤差。首先，在傳統的會計工作中，會計憑證的填制、記賬、對賬到結賬等大量的工作都需要會計人員手工完成，這些工作大多都是重復的，需要耗費大量的時間和精力，而且在工作中容易產生錯誤，降低會計信息的精準度，而人工智能在會計工作中可以通過編制程序，采取固定的方式編制憑證，匯總記賬替代原有的方式從而減少錯誤。其次，在會計處理過程中可能會出現人為操縱數據及相關信息，造成會計信息失真，對會計信息的使用者造成影響。人工智能在會計工作中的運用可以從根本上保證會計信息的真實性、合法性，使會計信息更加的精準。

（三）增強企業核心競爭力

隨著大數據時代的高速發展，信息大爆炸時代的來臨，傳統企業的會計工作形式還停留在人工上，顯然這已經不能滿足當今信息時代的競爭需求。如今企業的競爭力主要表現在對于數據的真實性、有效性和及時性的掌控上。企業的競爭力要想得到進一步的提高，在數據信息的獲取上必須超越傳統的會計時代。相對于人類有限的評算能力和信息存儲量，人工智能在數據處理方面具有很強的優勢，一方面人工智能可以利用數據的儲存功能儲存大量的數據信息，同時人工智能還可以即時更新信息，因此會計信息的時效性有了一定的保證，另一方面人工智能還可以幫助企業快速有效的計算出工作中所需的具體數值，因為人工智能可以根據不同的會計模型和方法，通過對數據庫中的歷史數據進行比對和分析，可以快速的計算出有效數據。隨著人工智能在企業會計工作中的應用，企業的會計工作變得更加便利，人工智能不僅能幫助會計人員在掌握企業相關數據信息方面變得更加容易而且能幫助企業進行更好的決策，從而逐步提高企業的決策水平與執行力，提升企業在行業競爭中的核心競爭力，促進企業的經濟發展。

三、人工智能在會計工作中的負面影響

（一）基層會計崗位的消失

人工智能的發展給會計工作帶來了很便利和好處，但這些優點也給會計工作者帶來了很大的挑戰。相較于很多基礎而又繁瑣的會計核算工作，人工智能憑借其數據處理的精準度和工作時間的持久度，可以代替人工進行工大量基礎性會計核算工作，這對于利益至上的企業是非常具有吸引力的，為了節約企業的成本企業可能會進行大規模的裁員，因此一些從事基礎性會計核算工作的會計人員將面臨嚴峻的就業問題。

（二）會計信息安全受到威脅

人工智能的數據保存形式是以電子的形式，一方面電子保存形式更加易于保存和傳遞，另一方面電子保存形式也存在很大的安全風險，容易導致財務信息的泄露，電子信息的網絡安全問題對會計信息的安全造成了威脅，可能會造成商業機密的泄露，對企業造成嚴重的影響，甚至影響企業的生存與發展。

四、人工智能對會計人員的影響

（一）基礎類會計人員的影響

當前，在會計工作中基礎類會計人員主要負責的填制單據、整理憑證、報銷費用等一些簡單重復的工作。當這些基礎類的人工會計工作能完全被智能機器人所替代時，基礎類會計人員將面臨巨大的的職業挑戰，在這種挑戰下，會計人員應當轉變自己傳統的觀念，積極提高個人的競爭力和自身的業務能力，以此來面對人工智能對自身就業帶來的威脅。

（二）對中級會計人員影響

目前，在會計工作中，中級會計人員主要負責制做表格、數據統計、會計核算、和匯總信息等工作。在人工智能快速發展的現階段，部分中級會計人員的工作已經可以由人工智能機器人來獨立的完成了。相較于人工，智能機器人具有效率更高、價格更低、錯誤更少的優勢。在這種情況下，中級會計人員應有一定的危機意識，應主動去學習一些新的知識，拓展自己的知識面，考取相關執業資格證書，積極的提升自己的專業能力，實現自身向管理、決策方向的轉型，提高工作水平與能力，為企業創造更大的價值。

（三）對高級財務管理人員的影響

在會計工作中高級財務管理人員主要負責制定業務預算、分析財務成本、運作資金、投資和融資管理、考核會計人員工作情況等一系列的工作。在當今人工智能的發展水平下，人工智能機器人不能完成這方面的會計工作，但高級財務管理人員應該在如何有效地獲取財務信息這方面更加的注重，不僅對于企業的財務控制制度要加強深化，還應做到為企業的各項業務提供可行性更高、專業性更強的財務決策意見。

五、人工智能背景下會計人員的應對措施

（一）會計核算人員向復合型人才轉變

隨著社會的高速發展，對人才的要求也越來越高。目前社會缺少的不是人才。而是缺少集較強的計算機操作能力、深厚的專業知識、高超的職業判斷水平于一體的復合型人才。基礎會計人員應努力學習其他方面的業務知識，不僅僅局限于會計領域，實現向復合型人才的轉變，通過自身的崗位工作，為企業帶來更多的經濟利益。

（二）財務會計向管理會計過度

智能機器人在會計工作中比人工更具優勢，它的功能已經可以覆蓋到整個報賬業務的所有流程。在此壓力下要求會計人員需要通過不斷的學習來豐富自己的知識面，提高自己分析問題、解決問題的能力，更要求會計人員通過分析企業的財務信息預測企業未來，為企業未來經濟活動提供指導，完成會計人員從財務會計到管理會計的過渡。

（三）提高人工智能的可靠性與安全性

隨著人工智能的發展，人工智能已經被應用到會計領域了。在給會計工作帶來便利的同時人工智能也存在著很大的安全風險。人工智能被引用到會計領域后，會計工作中的數據都需要通過網絡來處理，但當今互聯網也存在很大的安全風險。如果智能機器人能夠完成簡單、繁瑣的基礎會計核算工作，會計人員應當更加深入學習會計準則和國內外的財經法律、法規等知識，當企業出現經營風險時，能夠提供更加有價值的意見與建議，保證會計信息的準確性，提高人工智能在會計領域應用過程中的可靠性與安全性。

（四）維護和升級智能會計程序

隨著會計處理自動化的過程、會計信息的共享化和會計分析的決策智能化的不斷發展，專業化強的技術人員在會計行業中更加的受歡迎。在當今的時代背景下，會計人員既要掌握扎實的會計專業基礎知識，還學會如何正確的使用智能機器人，加強與科學研究人員的配合，協助和開發維護系統程序。

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（作者單位：巢湖學院工商管理學院）