應用微信公眾平臺開展翻轉課堂教學的實踐意義

孔垂娟

翻轉課堂，簡單來說就是通過創建教學視頻，讓學生課外觀看視頻內容，然后回到課堂進行師生交流的一種教學方法。從實際操作來看，如何達到更好的教學效果，是一個復雜的命題，其中，如何更好地利用技術平臺尤為重要。應用微信公眾平臺進行翻轉課堂的教學實踐，能夠達到較好的效果，具有如下實踐意義。

1 促進學生“掌握學習”和“知識內化”

翻轉課堂雖然是通過教學視頻來實現，但學習者并不是單向的、被動的視頻觀看者，因為在視頻觀看之后，要求學生達到一定的認知，并且帶著問題來到傳統課堂，在教師的指導下進一步完成學習任務。在這個過程中，學生首先要懂得“掌握學習”。

掌握學習理論的創始人布盧姆認為，所有的學生都能掌握學習內容并完成指定的學習任務，前提是要給與學生足夠的時間，并采用適當的方法。因此，在實際教學中，如何給與足夠時間以及采用何種方法，讓學生能夠在自己掌握的學習節奏中完成教學內容，尤為重要[1]。

第一，充分應用微信公眾平臺的信息推送與反饋功能。在微信公眾平臺可以發布教學視頻，并推送相關文章進行輔助教學，也可以撰寫有關學習要求的文章對學生的課前學習提出問題和要求。學生觀看教學視頻的同時，帶著問題去觀看，根據老師推送的提問進行思考、做筆記和查閱相關資料，在遇到問題時，可以通過微信公眾平臺和微信學習群進行留言，教師也可以設置自助查詢導航、消息自動回復、關鍵詞自動回復等方式，幫助學生獲得相應信息，實現自主自助學習。除了直接推送，還可以利用平臺的分享、轉發、鏈接等功能及時滿足視頻教學更新的需求，資源更加多元。到了課堂討論階段，老師也會根據學生的提問留言、關鍵詞搜索情況來進行專題講解，學習的效果大大提升。

第二，充分應用微信公眾平臺的自定義菜單功能。通過微信公眾平臺發布的教學視頻和學習輔助內容，不是雜亂無章的，而是有章節條理和知識脈絡的。微信公眾平臺的自定義菜單功能，能夠將教學內容進行知識框架的整合，根據教學需求設置相應的一級菜單和二級子菜單，以章節或項目為單位推送微課視頻等學習內容。學生能夠把握章節、知識點、項目作業的大致內容和脈絡，明確教學要求和學習目標，掌握知識框架的內涵和意義。

在上述過程中，通過微信公眾平臺的推送功能、反饋功能、菜單功能等技術方法，試圖讓翻轉課堂教學從“掌握學習”到“知識內化”一步步展開。如果說“掌握學習”是翻轉課堂教學的基本要求，那么“知識內化”就是一種能力的提升。從“掌握學習”到“知識內化”，不是在線觀看視頻的簡單行為，而是借助特定的技術平臺，展開富媒體教學資源建構，從而使教師、學生、內容、媒體、平臺、環境等多因素進行整合的過程。

翻轉課堂的全過程一般由3 個環節構成：問題引導環節、觀看視頻環節和問題解決環節[2]。輔助案例的閱讀要求、預習準備的要求等，初步進行“知識內化”的設計。在觀看視頻環節，微信公眾平臺的反饋功能可以幫助學生積極反饋問題，教師能明確地接收和分析學生的問題，做好解答的準備，學生思考和提問的過程就是在進行“知識內化”。在問題解決環節，教師在課堂對問題進行集中講解和討論，并且知道該問題屬于哪些同學的集中問題或者個別問題，針對性地給與解答，對學生而言，這又是一次“知識內化”的提升。

與傳統課堂認為“知識內化發生在課后，是對教師講授知識后的消化吸收”這種觀點截然不同，翻轉課堂教學的“知識內化”發生在課前、課中、課后的全過程，因此，“知識內化”是一個過程，不可能一蹴而就，應用微信公眾平臺進行翻轉課堂教學時要進行巧妙設計和實施，合理安排“知識內化”的教學層次，一步步增加知識的難度，從而持續穩定引導學生的學習興趣與熱情。

2 引導學生從“知識建構”到“自組織”學習

應用微信公眾平臺開展翻轉課堂教學的過程中，教師的角色不僅僅是授課者，還是教學的組織者。從引導學生進行課前預習到開展課堂學習互動活動，是一個引導學生進行知識建構的過程，同時也是學生“自組織”學習的過程。

區別于行為主義的“刺激—反應”過程，建構主義認為，學生的學習是主動加工的過程，而不是被動的接受，如果只是簡單知識灌輸，有時會形成學習的背離。因此，教師在傳授知識的過程中，要更多地考慮學生在某個特定階段對知識已經形成的經驗，從而引導學生開拓思路，發表見解，探討交流、批判創新，更好地建構知識的豐富內涵和現實意義[3]。通過微信公眾平臺進行視頻學習的同時，教師根據不同的視頻內容布置相關的項目作業，要求學生組建學習小組來共同完成。在預習階段，學習小組通過微信群組的聊天功能，進行小組成員之間的探討交流，分配不同的工作任務，并及時討論和解決問題。學習小組有任何問題時，可以通過“留言管理”功能提出疑問，教師可以及時查看和回復。預習階段完成后，學習小組帶著初步的學習成果來到課堂，展開匯報和討論。學習小組成員展示該小組的作業時，其它的小組進行提問，形成提問和答辯的討論氛圍，教師給與及時的引導、點評和總結，指出解決問題的思路和方法，深化對知識的理解和把握。學生通過項目合作、情境演繹、匯報交流等方式，在思想的碰撞中能建構更多的意義。

通過微信公眾平臺引導學生完成相應的任務，實際上也是在引導學生進行“自組織”的學習。紐卡斯爾大學教育、交流和語言科學學院教授蘇伽特·米特拉提出了“自組織學習環境”理論體系，并于1999 年到2016 年間進行了5 個階段的理論研究和實踐應用，其中第五階段（2013—2016），提出建立全球云學院的理念，運用教育技術為全球的孩子們服務[4]。借助現今迅猛發展的計算機和網絡技術，學生們找到了更好的方式形成“組織”，“建構”更多的學習意義。通過微信公眾平臺開展翻轉課堂教學實踐，教師看似獨立于學生的學習“組織”之外，其實潛移默化地影響著學生的學習過程，促進教師與學生之間，學生與學生之間開展更多的自組織學習模式，更好地滿足交流探討、知識拓展，技能創新等學習要求。

除了提供新的學習平臺，微信公眾平臺還可以檢視“自組織”學習的成效。通過線上接受并完成工作任務，學生的各種學習軌跡也能展現出來，通過學習小組的課前學習和課堂展示，能夠獲得更加客觀的過程性評價依據。在學習小組管理方面，對于項目負責人、組長等人員設置星標消息，及時查看小組的集體問題，做到上情下達、高效溝通。

3 教學實踐展望

應用微信公眾平臺開展翻轉課堂教學，為翻轉課堂教學實踐提出了一個新的視角，也給學生提供了一種新的學習方式。學生可以在微信公眾平臺查看視頻、文章等學習資源，接收作業要求，組建學習小組開展線上線下學習，通過“留言”“關鍵詞回復”“群聊”等功能提出自己的學習疑問，教師與學生之間、學生與學生之間展開交流和互動，相互轉發那些具有學習價值的內容，從而建立濃厚的學習氛圍，實現更好的教學效果。當然，通過微信公眾平臺開展翻轉課堂教學還可以在幾個方面進一步提升和改進。

技術方面，微信公眾平臺對于信息發送的數量和容量有明確的限制，一定程度上限制了推送學習內容的數量和質量，對于一些高級功能如鏈接跳轉等的使用也要以積累足夠的關注人數為前提。因此，要想更好地運用于教學，教師要持續不斷地研究技術平臺的使用規則，盡可能地創造條件滿足教學需求，深挖教學應用中可能的方向。

對教師的要求方面，需要教師更好地掌握數字化和信息化手段，包括微課的設計錄制、微信公眾平臺的創建管理、翻轉課堂教學的組織等方面，對教師的課程把控能力、創新能力、時間精力等都是一個考驗。因此，課程最好組建專業的教學團隊，從技術操作與維護到內容設置與推送，形成更加科學高效的運作機制。

對學生的要求方面，需要學生更好地提升網絡新媒體的使用技能，提高學習的參與和熱情，一方面要通過良好的教學組織，增強學生對教學方法的理解，提高學生的自主學習覺悟，另一方面還需要設置更加細致的教學要求和考核方式，保證所有學生的學習參與和學習效果。