微笑思政：微笑工程推進成人高校思政工作創新研究

摘 要：貫徹落實全國高校思想政治工作會議、全國教育大會精神，我校不斷探索創新思政工作方法，積極開展以微笑工程為載體，推進微笑課堂、微笑寢室、微笑服務、微笑校園四方面建設為重點，大力推動“微笑思政”，培養具有良好品行和完善人格，德、智、體、美、勞全面發展的新時代大學生。文章以臺州廣播電視大學為例，對全日制成人高校思政工作進行創新探索。

關鍵詞：微笑;思政

一、微笑思政的時代背景

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議、全國教育大會上指出，做好高校思想政治工作，要在加強品德修養上下功夫，教育引導學生培育和踐行社會主義核心價值觀，踏踏實實修好品德，成為有大愛大德大情懷的人。我校不斷探索創新思政工作方法，積極開展以微笑工程為載體，大力推動“微笑思政”，加強學生品德修養，取得初步成效。

二、微笑的內涵與價值

微笑的內涵。微笑是喜悅情感的表露。是品德修養的表現。是積極向上的生活態度。微笑的內涵豐富，既有自然性又有社會性。

微笑是品德教育的目標。微笑不僅是發自內心情感的表達方式，而且是人生態度的表現。讓成人高校學生學會微笑，由內到外發生變化。學會尊重他人，學會為人處世，學會文明友善、樂觀開朗。

微笑是立德樹人的措施。教育要從小事做起，看得見，摸得著。微笑作為成人高校一種隱形的思政教育手段，潤物細無聲，看起來是一件小事情，但微笑是一項大工程。微笑是立德樹人的具體措施。

微笑是管理水平的軟實力。在人與人的交往中，微笑是一張靚麗的金名片。沃爾瑪百貨有限公司服務理念“三米微笑”原則，落實到每個員工的行動上。隨著現代社會競爭越來越激烈，各企業除了產品質量外，更注重服務的軟實力，微笑是管理服務水平的標志。

三、微笑工程的構建與實施

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹落實黨的十九大和全國教育大會精神，深入開展“微笑工程”，推進微笑課堂、微笑寢室、微笑服務、微笑校園四方面建設為重點，強化意識，營造氛圍，注重踐行，建立機制，不斷提高學生的思想水平、道德品質、文明素養，培養具有良好品行和完善人格，德、智、體、美、勞全面發展的新時代大學生。

（一）微笑課堂

微笑課堂，禮貌問好先行。微笑課堂以課堂禮儀、課堂管理、課堂思政為抓手，引導學生樹立正確的三觀，切實提高了學生道德風尚。

（1）微笑課堂禮儀

臺州電大堅持以社會主義核心價值體系為引領，切實提高學生品德修為，加強文明禮貌養成。課堂師生問好，上課開始，班長喊起立，同學們齊聲說老師好，老師說，同學們好，請坐。上課結束，師生說再見，道別。微笑課堂禮儀營造了文明和諧的課堂氛圍。

（2）微笑課堂管理

臺州電大全日制成人教育為提升教育內涵走高質量發展道路，臺州電大高職學院出臺了手機入袋、考勤管理、課堂紀律等課堂管理制度。課堂管理制度在實施過程中堅持以人為本，以便更好服務教師專業水平提升，滿足學生成長成才需求，體現管理育人的思想。在執行規定過程中，對于嚴重擾亂秩序，造成不良影響，或屢教不改的學生，嚴格按照管理制度來處理。對于教師在課堂上的細小過失，非原則性，可以適當進行藝術處理。各項制度的嚴格實施以來，大大減少了課堂上師生間的對抗心理，手機入袋，班級全勤率100%已成為常態。通過嚴格課堂管理，增強了了守時、守紀的意識，提高了學習的自律性。

（3）微笑課堂思政

習近平總書記在全國高校思政工作會議上提出，要用好課堂教學這個主渠道，滿足學生成長發展需求和期待，各門課都要守好一段渠，種好責任田。微笑思政發揮微笑課堂主渠道，各任課教師在課堂上隱形或顯性的融入思政教育，用知識點燃學生求知欲，用生動故事激發學生愛國情、自豪感。潤物細無聲，學生在愉快中接受了思想政治教育。

（二）微笑寢室

踐行社會主義核心價值觀，加強文明禮儀教育，加強網格化管理，進一步推進微笑寢室構建常態化。寢室成員團結友善，養成講文明禮貌、講衛生的好習慣，積極營造和諧溫馨的寢室氛圍。

（1）微笑寢室網格化管理

為了進一步加強對寢室的管理，學校開始實行寢室網格化管理。根據學院分布情況，以學院為單位，網格化管理設四級分別為學院自管會長，樓層長，班級宿管員由班長兼任，寢室長。實行網格化管理后，各級網格員對本級網格下的學生進行用電安全、衛生、思想動態進行關注，反饋相關信息，網格員還經常配合輔導員對寢室進行突擊檢查，每一個網格員自覺做“安全宣傳使”、“宿舍110”、“輿論引導員”、“關系協調員”和“安全衛士”。

（2）微笑寢室文化

進一步加強微笑寢室文化建設，臺州廣播電視大學將文明修身融入到寢室文化建設，營造良好育人氛圍。第一，加強文明修身的學習和宣傳，進一步加強文明禮貌教育。規范微笑寢室文明用語，養成講文明禮貌禮貌的習慣，宿舍遇到師長，主動打招呼或微笑;養成寢室衛生良好習慣，保持寢室整潔，不破壞公物，不違反寢室規定，團結室友，做到友善、文明，積極為微笑寢室創建作貢獻。第二，開展微笑寢室文化活動。每年開展寢室文化節，每月進行文明寢室評比，每周進行定期和不定期大功率用電檢查，每日進行衛生檢查等活動。通過這些活動，讓學生養成文明禮貌習慣，學會創先爭優的良好品質。

（三）微笑服務

以志愿服務為重點，招募微笑志愿者，統一佩戴微笑銘牌，倡導志愿者見到學生要微笑，見到老師要問好，拉近人與人之間的距離，形成積極向上的微笑服務氛圍。

一是每天安排微笑志愿者參與值勤，參加微笑引導志愿服務。他們每天堅持微笑示范，微笑執勤，遇到師生問好，并做好文明勸導，杜絕課前帶早餐、穿拖鞋進教室。二是為鞏固全國文明城市創建結果，微笑志愿者每周定期開展清理校園公共場所和拔雜草志愿活動。三是微笑志愿者參加護校隊，在中午和下午時段對教學樓進行安全巡查，把不安全因素消除在萌芽狀態。

（四）微笑校園

開展豐富多彩的校園文化活動是提高學生修養，培養學生品質，鍛煉學生意志，養成好習慣的主陣地。

（1）微笑工程宣傳活動

以立德樹人為根本，深化理想信念教育，踐行核心價值觀，讓微笑工程的理念深入人心，讓微笑思政落地生根。臺州廣播電視大學全日制成人教育通過微笑工程啟動儀式、微笑志愿服務宣傳片、主題班會等多種形式宣傳，營造微笑和諧氛圍。每天中午，微笑志愿者微笑示范宣傳，身穿校服，手拿“三米微笑 一米問好”“今天你微笑了嗎？”標語牌，將微笑和問好潛移默化到每個學生的日常生活中，內化于學生的一舉一動中，校園中充滿了師生問候聲。

（2）微笑禮儀培訓

為了體現微笑工程建設的時代性與社會性，將文明禮儀與社會主義核心價值觀緊密結合在一起，融合在一起，讓學生掌握文明禮儀基本技能，體驗小微笑大力量。定期舉行禮儀培訓，通過系列培訓，傳播了文明，不僅促進了師生、生生的和諧相處，同時促進了家庭、社會的和諧共進。

（3）微笑校園文化品牌活動

臺州廣播電視大學向來重視校園文化建設，以文化人，以文育人，著力挖掘微笑校園文化，培養學生的自信、激勵學生健康、進取的思想情懷。臺州電大全日制成人教育開展陽光晨跑。經過三年的陽光晨跑活動，如今陽光晨跑已成為全校高職學子的必修課程。每天的晨跑時間，在學生干部、見習輔導員的帶領下，一個個班級，一個個同學，排好隊伍，有序跑步。通過晨跑，高職學子養成了鍛煉習慣，錘煉了意識，激發了拼搏斗志。

臺州電大高職學院開展勵志晨讀、趣味課堂、科學講壇、體育嘉年華、元旦晚會、學前教育匯報演出、經典誦讀等系列品牌活動，豐富的文化活動，讓學生接受先進文化的熏陶和文明風尚的感染，在良好的校園文化氛圍中陶冶情操，促進學生德智體美勞全面發展。

四、微笑思政的成效

在師生共同努力下，將微笑工程與思想政治教育緊密結合起來，在微笑中學習，在微笑中運動，在微笑中成長，不僅形成了學生主動問好的熱情，同時學生的行為習慣、精神風貌都發生了明顯改善。微笑思政通過微笑小動作的方式，提升思想道德品質的做法，也為研究成人高校大學生思想政治教育提供可借鑒的有效路徑。

參考文獻

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[3] 李虹，石美英.大學生生態文明教育現狀與實踐路徑研究[J].湖南城市學院學報（自然科學版），2016（04）.

基金項目：文章為浙江省高校思政教育研究會浙江電大分會2019年思政工作研究重點課題研究成果，項目編號：SZKT-19Z05;文章為浙江廣播電視大學2017年度規劃課題研究成果，項目編號：XKT-17G19。

作者簡介：陳紅華（1977- ），女，浙江瑞安人，講師，臺州廣播電視大學，黨總支書記，碩士，研究方向：高校思政工作。