“育人”重于“濟人”：應用型高校圖書館勤工助學管理之省思

摘要：從“育人”重于“濟人”角度，分析了當前應用型高校圖書館在勤工助學學生的管理過程中存在的問題。從促進勤工助學學生心智成熟、完成自我教育、培育創新精神的角度，提出既要完善崗位管理以強化育人功能，更要加強人文關懷以增強育人效果的優化策略，真正實現“管理育人、服務育人、資助育人”。

關鍵詞：應用型高校;圖書館;人文關懷;勤工助學

中圖分類號：G647文獻標識碼：A

DOI： 10.13897/j.cnki.hbkjty.2019.0105

2018年5月2日，習近平總書記在與北京大學師生座談時強調：“大學是立德樹人、培養人才的地方。”“‘才者，德之資也;德者，才之帥也。人才培養一定是育人和育才相統一的過程，而育人是本。”[1]可見育人是高校的根本任務，是人才培養的重中之重。2017年12月，教育部頒布《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，則是將“資助育人”納入“十大育人體系”。在此形勢下，作為資助學生工作的重要組成部分——勤工助學，其目標精髓便是“育人”重于“濟人”，而高校圖書館所開展的勤工助學活動，尤當如此。

圖書館作為課堂教育的補充和擴展，是對學生開展社會實踐活動和愛國愛校教育的重要基地。較諸研究型大學，應用型高校主要培養應用型、復合型、專業型、職業型、服務型并創新創業型的人才[2]。具體而言，在知識層面注重對應用性知識的掌握，在能力層面注重對適應能力與實踐能力的培養，而其素質的核心是具有創新創業精神[3]。勤工助學學生在參與圖書館管理的過程中，不僅可以熟悉圖書館的藏書體系，提高文獻利用能力，拓展知識領域，改善知識結構，感受文化熏陶，且與應用型高校的實踐教學目標相契合，能夠啟發創新思維，增強社會責任感，積累工作經驗，提高綜合素養。應用型高校圖書館務必利用勤工助學崗位，大力推進育人工程，提升其人才培養效果與人才培養目標的達成度。

學術界于此已有一定程度的研究，如陳少婉[4]探討了勤工助學學生在高校圖書館流通服務中扮演的角色、參與現狀和存在的問題，并提出了若干改進策略。張煊等[5]從人力資源角度分析當前學生自主化管理模式的新思路。饒志雄等[6]提出了勤工助學管理工作應與高校專業課程、就業目標、科研活動相結合之觀點。這些研究主要從工作形式、管理模式、培養途徑等方面闡述了勤工助學的育人功能。本文從加強人文關懷的視角，重新審視應用型高校圖書館勤工助學的育人策略，并提出新思路與新舉措。

1高校圖書館勤工助學育人功能之分析

勤工助學，顧名思義是幫助經濟困難的學生順利完成學業。但隨著大學教育的普及化，它的受眾已延伸至所有學生，成為高校實踐育人的重要平臺。圖書館開展勤工助學活動，不僅可在一定程度上改善大學生的學習與生活條件，更重要的是在實踐中提升學生的綜合素養，達到“育人”的目標。

1.1培養敬業精神，增強社會責任感

敬業就是指以恭敬嚴肅的態度對待自己的工作，敬業精神包含忠于職守的事業精神，盡職盡責的工作精神，這是職業道德的基礎。勤工助學學生通過參與圖書館相關工作，提前認知事業之可貴與崇高，從而生成敬畏之心，為將來走上工作崗位奠定思想認知基礎。

同時，敬業也是一種社會責任感之重要表征。馬克思曾指出：“你生活在這里，就有規定，就有責任。”每個人都必須為所處的位置盡責，為社會負責。大學生通過圖書館勤工助學的服務崗位，可克服某些自我自私、偏執狹隘的心理和行為，培養責任意識——對自己負責、對工作負責，進而延伸到對國家負責、對社會負責，成為一個愿意作為、勇于擔當的人。

1.2拓展知識領域，感受文化熏陶

知識面狹窄，思維空間小，必然會造成求職時適應性差，競爭力弱，而在工作中也會缺乏創造性的潛力。這就要求學生不僅要精于本專業知識，還要擅長相關、相近專業的知識和技能，也就是“專、精、廣、博”，概之為“專業型、復合型”。勤工助學學生參與圖書館工作，深入文獻整理，可激發其閱讀的動力，拓展其知識領域，提升其思想格局。

“腹有詩書氣自華”。作為大學生，無論其學文學理，抑或是學工學醫，首先應該是個有文化的人。而圖書館作為文化的殿堂，其豐富的藏書以及濃厚的閱讀氛圍，徜徉其間的勤工助學學生，必然能感受文化的熏陶，長此以往，其素質乃至氣質必會大為改觀。

1.3積累工作經驗，增強就業競爭力

“實踐出真知”。勤工助學可給學生以真實的工作體驗，掌握工作技能，積累工作經驗，并能培養良好的工作習慣和職業道德。即使是一些不需要專業技能的服務性工作，也可幫助學生提高人際溝通、社會交往以及時間管理等能力。這些能力是課堂專業學習中所無法獲取的，有助于提升就業競爭力。

2當前高校圖書館勤工助學育人功能局限

2.1崗位單一，不利于學生知識領域拓展

從筆者所了解的安徽省某應用型本科高校來看，目前該校圖書館的勤工助學崗位大多局限于重復型、體力型勞動，如圖書期刊的分類與上架，過刊報紙的打包與裝訂，錯架亂架的整理與歸位，以及日常衛生清潔等工作。這些工作基本沒有技術含量，從而缺乏創新性和挑戰性，學生也因此工作熱情不高，興趣泛泛。通常的情況是：勤工助學學生只是機械地完成工作流程，每天接觸最多的是書的封皮，而不是書的內容;走進的雖是書庫，卻感受不到書香，從而無法實現真正意義上的拓展其知識領域，提升其綜合素質。

2.2監管失范，不利于學生敬業精神養成

據筆者了解，一些高校圖書館對勤工助學學生的招聘本身就存在很大的隨意性，多是由學生自薦、同學舉薦或院系推薦等幾種方式組成。而對招聘來的學生也缺少必要的實習觀察期，且崗前培訓不規范，甚至是靠前任勤工助學的學生進行傳、幫、帶。薪酬是簡單地采用簽到計時的方式來衡定工作量。學生的素質參差不齊，在工作中表現出較大的個體差異，這種直接簡單的方式使勤工助學的學生對工作有消極懈怠的情緒，其主動性、積極性不僅不能被調動起來，還易滋生負面影響。

2.3理念落后，不利于學生創造力培養

目前尚有許多教師對勤工助學的理解與認知，仍局限于經濟資助的層面，沒有利用好勤工助學學生兼具讀者與管理者的雙重身份。從勤工助學學生自身看，他們也忽視自己管理者的角色，主人翁責任意識不強，只是被動地完成老師吩咐的工作。勤工助學學生未能實現由學生向管理者身份的轉變，因而其對圖書管理工作的參與不夠深入，積極作用無法得到充分發揮，從而影響其工作經驗的積累和創造力的培養。

3高校圖書館勤工助學育人策略之優化

3.1完善崗位管理，強化育人功能

3.1.1增設工作崗位，抓好崗前培訓

圖書館應多安排一些能夠鍛煉和提高勤工助學學生綜合素質的工作，增加一些與專業相關、技術含量高、創新型的崗位，如計算機操作、網站維護、文字寫作、交際管理等;分配一些如閱讀推廣、書目推薦、“讀書節”策劃、圖書館微信公眾號內容更新等工作。這既可調動其工作的積極性和創造性，也可鍛煉其實際應用技能，從而提升其社會適應能力。

崗前培訓既要有利于推進工作，也要有利于學生成長。內容可分三部分：一是文獻管理知識。如圖書分類法、數據庫錄入、期刊的簽到錄入等技能培訓，使他們掌握信息管理的基本理論和技能，熟悉圖書館借閱管理系統、書庫的排架組織等。二是職業道德修養。開展圖書館職業道德培訓，樹立為讀者服務的理念，培養其愛崗敬業、團結協作的精神，引導其樹立正確的價值觀。三是崗位管理制度。在讓勤工助學學生明確館內基本規章制度的同時，圖書館還應專門制定勤工助學學生管理細則，包括崗位職責、紀律要求等，增強勤工助學學生的責任意識。

3.1.2設立考核制度，建立助學檔案

考核是區分學生工作優劣，增強學生實踐效果，提高其綜合素質的重要保障。通過設立年度“滿勤獎”“最佳團隊”“最美管理員”等獎項，以獎金、證書或公告等形式給予學生適當的物質和精神方面的獎勵，激發他們的成就感與榮譽感。

建立助學檔案，記錄每個勤工助學學生工作期間的出勤情況、工作表現、優劣獎懲等，并把這些信息與他們所屬院系、社團共享，作為學生各項評選評獎的依據，如獎助學金、優秀學生、推免深造等的輔助分值。

3.1.3轉變工作理念，激發創新思維

對于參加圖書館勤工助學的動機，筆者調查發現，約50%的學生是為了爭取更多學習機會，以提升綜合素質與能力;約30%為減輕經濟負擔，另有10%的學生為了豐富業余生活，還有10%的學生是為了結交朋友及其他原因。可見現在的大學生對勤工助學工作的認知已上升至新的高度，不再單純地為了獲得經濟扶助。因此，館員要從學習的角度而不是勞動的角度去定位勤工助學，引導他們在工作中積極轉變角色，幫助其實現自我管理、自我教育。

充分調動學生的主動性、積極性，激發創新思維。大學生是一個思維敏捷的活躍群體，館員要鼓勵勤工助學學生樂于從讀者和管理者的雙重視角，去發現圖書館在資源建設、日常管理服務中存在的一系列問題[4]，進而主動獻計獻策，討論優化問題解決方案，貢獻出他們的創造力。

3.2加強人文關懷，增強育人效果

目前“00后”新生已走進了大學校園，其成長的家庭背景和社會環境造成他們中的部分人勞動觀念淡薄，責任心較弱，抗壓能力差。因此，崗位管理者不僅在經濟上給勤工助學學生提供幫助，還要在其思想品德、心智情商等方面給予關注與幫扶，滿足其成長成才的愿望，做到“助學”與“助心”的融合。學生在勤工助學崗位上獲得報酬的同時，如能時刻感受到圖書館工作人員對他們的關愛，這必能轉化為他們以后履職盡責、回饋社會的原動力。

3.2.1促進心智成熟，將人文關懷貫徹始終

大學階段是學生心智成長的關鍵期。部分新生代大學生具有矛盾性的心智特征：個性張揚但心理脆弱，個性獨立卻生活依賴，思想活躍卻內心空虛，情感強烈與情緒化并存，理想主義與功利傾向并存[7]。因此，館員要以學生為本，在勤工儉學的實際工作中，給予他們更多的尊重與關懷，要循循善誘，幫助他們智商與情商同時提高，在學業、工作、生活、交際中成為他們真正的良師益友。特別是對于經濟貧困的學生，要在工作中多鼓勵、多談心，引導他們培養積極的人格特質，樂觀對待經濟、學業和就業的多重壓力。

3.2.2加強自我教育，培養正確的道德觀

教育家蘇霍姆林斯基曾說，“只有能夠激發學生去進行自我教育的教育才是真正的教育”[8]。要不斷強化勤工助學學生的自我管理、自我教育、自我提升，實現教育的最終目標。“君子必慎其獨”，評價一個人最高譽詞是德才兼備，“德”是放在首位的。在勤工助學的過程中，要加強勤工助學學生德育建設，堅持社會主義核心價值觀教育，培養高尚的理想信念，自強自立的精神。

北京高校畢業生就業指導中心的一項調查顯示，用人單位對職業素養的重視程度，居于前兩位的是責任感和誠信，而應屆畢業生則把這兩項排在第八位和第六位[5]。這種嚴重錯位現象，顯然不利于學生的就業。再者，時下社會更需要技能型普通勞動者，而許多大學生卻視自己為“精英”，待價而沽;即便找到一份工作，也浮躁不定，頻繁跳槽，這便導致大學生就業甚至不及中專生、技校生的現象[6];因此，要培養學生務實作風，端正自我心態，轉變就業觀念，及時進行職業規劃;要加強他們的責任感與誠信教育，培養正確的道德觀，做有高尚品德的職業者。

3.2.3培育創新精神，逐漸增強創業能力

在“大眾創新、萬眾創業”的新形勢下，高校已將學生創新創業能力定為人才培養的重要目標。圖書館應響應國家以創業帶動就業的號召，通過勤工助學崗位，形成創新創業的文化土壤，激發學生的創新意識，激活他們的創業能力。圖書館可自主或吸引社會資源創建一些平臺，如咖啡書吧、文體商店等，采取學生自主經營模式，既可讓其賺取經濟利潤，彌補其勤工助學費用的有限，也可鍛煉學生的組織協調、經營管理以及市場研判等能力，促進學生身心全面發展，為以后的職業生涯打下堅實的基礎。

4結語

高校圖書館的勤工助學活動之成效，不僅體現在為多少學生提供了經濟幫助，讓其順利完成學業;更體現在使多少學生提升了德育與智育的高度，成為社會真正的有用之人。教育部為落實《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，正在全國范圍內開展“三全育人”綜合改革試點工作，遴選委托部分省（區、市）、高校和院（系）作為“三全育人”綜合改革試點單位，引導其“充分發揮課程、科研、實踐、文化、網絡、心理、管理、服務、資助、組織等方面工作的育人功能，挖掘育人要素，完善育人機制，優化評價激勵，強化實施保障，切實構建‘十大育人體系”，[9]以提升高校思想政治工作質量。諸多雙一流高校已積極探索資助育人的新思路、新途徑與新舉措。在此背景下，應用型高校圖書館務必完善對勤工助學學生的管理，加強人文關懷，提升育人效果。要充分利用學生在圖書館實踐中的各領域與各環節，培養德才兼備的優秀人才，真正實現管理育人、服務育人、資助育人。

參考文獻

[1]人民網.習近平在北京大學師生座談會上的講話[EB/OL].[2019-05-03].http：//cpc.people.com.cn/n1/2018/0503/c64094-29961631.html.

[2]陳小虎.新型應用型本科院校發展定位、使命、路徑和方法選擇[J].中國大學教學，2014（3）：35.

[3]陳新民.完善本科院校應用型人才培養體系的幾點思考[J].中國大學教學，2009（1）：66.

[4]陳少婉.勤工助學學生在高校圖書館流通服務中的深度參與研究[J].湖北函授大學學報，2017（9）：41-43，42.

[5]張煊，李小鳳，史嘉坤.高校圖書館勤工助學育人功能的創新探析——基于人力資源管理的視角[J].農業圖書情報學刊，2017（10）：198-201.

[6]饒志雄，徐美華.立德樹人視域下高校勤工助學管理工作的創新[J].科教文匯，2017（2）：131-132，132.

[7]張莼波.大學生心智發展及思想政治教育的時代意義[J].學理論，2013（35）：390.

[8]蘇霍姆林斯基.給教師的建議[M].杜殿坤，編譯.北京：教育科學出版社，1984：341.

[9]教育部.高校思想政治工作質量提升工程實施綱要[N].中國教育報，2017-12-07（1）.

作者簡介：洪麗（1973-），女，淮南師范學院圖書館館員，南京大學圖書館學碩士在讀。研究方向：圖書館學基本理論。

（收稿日期：2019-08-05責任編輯：張曉霞）

“Educating People” over “Helping People”： Reflection on the Work-study

Management in Application-oriented University Libraries

Hong Li

Abstract：From the perspective of “educating people” over “helping people”， this paper analyzes the current application-oriented university libraries management of the work-study students. There are limitations such as backward ideas， single jobs and regulatory anomie. Then from the angle of promoting work-study students mental maturity to complete self-education and cultivate innovative spirit， the paper puts forward optimization strategies： perfecting post management to strengthen education function and strengthening humanistic care to enhance the effect of education at the same time， thus truly realize the ideas of “educating people by management”， “educating people by service”， and “educating people by funding”.

Keywords： Application-Oriented University; Library; Humanistic Care; Work-Study