企業(yè)信息化管理的問題及對策研究

齊曉蕾

摘要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)在企業(yè)管理中可以得到較為良好的應(yīng)用，并發(fā)揮出很多具體應(yīng)用價(jià)值。很多企業(yè)當(dāng)前正在進(jìn)行信息化管理建設(shè)以及具體的信息化管理嘗試。通過對部分企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，一些信息化管理問題較為突兀，其不僅影響到了信息化管理成效的取得，甚至對常規(guī)的企業(yè)管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生了制約性影響。本文將對現(xiàn)階段企業(yè)信息化管理中存在的問題進(jìn)行具體分析，并就企業(yè)如何更好進(jìn)行信息化管理提出合理化建議。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);企業(yè);信息化管理

信息化管理已經(jīng)成為了一個(gè)明顯趨勢，很多集團(tuán)性企業(yè)也正在進(jìn)行信息化管理，中小企業(yè)大多也在進(jìn)行信息化管理建設(shè)嘗試[1]。從優(yōu)勢上來看，信息化管理的管理優(yōu)勢較為明顯，但無論是信息化管理體系的構(gòu)建，還是具體的信息化管理活動(dòng)開展都并不簡單，內(nèi)外部諸多因素影響下，信息化管理進(jìn)程中也難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題。在信息化管理趨勢越發(fā)顯著，信息化管理價(jià)值十分明顯的背景下，企業(yè)也需要對信息化管理問題的解決有一個(gè)清晰認(rèn)識(shí)，探尋出信息化管理視角下相關(guān)問題的解決策略也十分必要。

一、企業(yè)信息化管理概述

信息化管理是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程。信息化管理同時(shí)也是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源的管理形式[2]。信息化管理當(dāng)前備受國內(nèi)外企業(yè)推崇，且信息化管理理論以及方式方法層出不窮，對于各類型企業(yè)而言，進(jìn)行信息化管理的大環(huán)境較為良好，信息化管理更加可以看作是企業(yè)管理層面創(chuàng)新與發(fā)展的一個(gè)大方向。雖然越來越多的企業(yè)進(jìn)行了信息化管理嘗試，且管理形式與內(nèi)容上的創(chuàng)新性、管理層面的效率都有了較好提升，但信息化管理問題依然存在也是不爭事實(shí)。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，如何更為高效的進(jìn)行信息化管理也是值得思考的現(xiàn)實(shí)性問題。

二、企業(yè)信息化管理中存在的問題

（一）管理理念較為陳舊

企業(yè)信息化管理中存在的首要問題是管理理念上的問題，思想意識(shí)層面對企業(yè)管理以及信息化時(shí)代企業(yè)管理出現(xiàn)的變化缺乏一個(gè)較好認(rèn)識(shí)時(shí)，信息化管理進(jìn)程會(huì)十分遲滯，信息化管理也會(huì)成為一種形式大于內(nèi)容的管理。在很多中小企業(yè)內(nèi)，雖然硬件層面進(jìn)行了信息化建設(shè)上的投入，但實(shí)際管理活動(dòng)開展中，傳統(tǒng)管理理念依然占據(jù)主導(dǎo)性地位，管理活動(dòng)在開展上的信息化程度也會(huì)處于較低水平。核心管理層的管理理念較為陳舊時(shí)，中級(jí)管理人員以及管理活動(dòng)的貫徹和事實(shí)主體自然也不會(huì)迎合信息化管理進(jìn)行調(diào)整。不僅如此，由于管理理念轉(zhuǎn)變上的不及時(shí)，對信息化管理缺乏足夠了解與認(rèn)識(shí)，企業(yè)內(nèi)部很難形成良好的信息化管理環(huán)境，企業(yè)自身不僅會(huì)在信息化管理上陷入被動(dòng)狀態(tài)，很多信息化管理問題也很有可能順勢產(chǎn)生。

（二）信息化管理中缺乏重點(diǎn)

企業(yè)管理本身涉及到多個(gè)層面的管理事務(wù)，在既有管理體系的運(yùn)轉(zhuǎn)中，更是需要對各個(gè)層面管理事務(wù)予以較好兼顧。信息化管理視角下，企業(yè)想要在短時(shí)間內(nèi)全面提升信息化管理水平并不簡單，大多數(shù)企業(yè)在信息化管理中也存在著重點(diǎn)缺失的問題。特別是在一些中小企業(yè)內(nèi)，由于缺乏足夠多的信息化管理經(jīng)驗(yàn)，其往往過于全面的進(jìn)行信息化管理建設(shè)嘗試，自身信息化管理建設(shè)資源較為有限時(shí)，整體上的信息化管理水平也相對較低，傳統(tǒng)管理手段、策略等也會(huì)被長時(shí)間沿用。這一問題客觀存在且持續(xù)影響下，企業(yè)的信息化管理很容易成為一種不倫不類的管理模式，信息化管理建設(shè)層面進(jìn)行的一些建設(shè)性投入也無法較好轉(zhuǎn)化為信息化管理成效取得，久而久之，企業(yè)在信息化管理上的信心也會(huì)受到影響。

（三）信息化管理人才較少

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，技術(shù)雖然可以較好的帶動(dòng)管理有效性提升，但技術(shù)終究需要人來使用。信息化管理同樣如此，信息技術(shù)也需要被管理人員較好的運(yùn)用到實(shí)處，其在企業(yè)管理層面的價(jià)值才能較好顯現(xiàn)出來。但很多企業(yè)內(nèi)管理人員對信息化管理的認(rèn)識(shí)較為有限，就其自身的信息化管理能力而言，其也無法較好借助信息技術(shù)或相關(guān)軟件進(jìn)行管理事務(wù)的處理和管理問題的解決。很多企業(yè)內(nèi)，信息化管理人才數(shù)量較少，既有管理團(tuán)隊(duì)也很難對具體管理軟件進(jìn)行有效運(yùn)用，信息技術(shù)在企業(yè)管理體系中的融入程度自然較為低下。專業(yè)的信息化管理人才相對較少這一問題影響下，企業(yè)在信息化管理中的“上限”便相對較低，信息化管理理應(yīng)具備的積極影響與價(jià)值不僅無法較好顯現(xiàn)出來，人為管理不當(dāng)甚至?xí)T發(fā)一些次生的信息化管理問題產(chǎn)生。

三、企業(yè)更好進(jìn)行信息化管理的建議

（一）及時(shí)進(jìn)行管理理念轉(zhuǎn)變

企業(yè)更好進(jìn)行信息化管理首先要在管理理念上進(jìn)行調(diào)整，信息化管理下，思想意識(shí)層面加強(qiáng)對信息化管理的認(rèn)識(shí)，并以信息化管理為中心進(jìn)行新的管理體系建設(shè)。例如，吉林市某化工企業(yè)在信息化管理上便將管理理念上的轉(zhuǎn)變作為了前置性工作，核心領(lǐng)導(dǎo)層與中級(jí)管理人員參加了專業(yè)的信息化管理培訓(xùn)，形成了對信息化管理的較好認(rèn)識(shí)，這也為信息化管理活動(dòng)的具體開展創(chuàng)設(shè)了較好條件，營造了較好的環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)視角下，該化工企業(yè)也通過企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，將信息化管理理念進(jìn)行了較好傳播與擴(kuò)散，主要職能部門信息化管理活動(dòng)的開展也得到了員工群體較好的配合。其它企業(yè)在信息化管理中也要及時(shí)進(jìn)行管理理念層面的調(diào)整，避免管理理念上過于陳舊對常態(tài)化的信息化管理建設(shè)，以及具體的信息化管理活動(dòng)開展產(chǎn)生過多制約性影響。

（二）明確信息化管理重點(diǎn)

絕大多數(shù)企業(yè)都不可能在短時(shí)間內(nèi)完成信息化管理建設(shè)，一般來說，信息化管理也應(yīng)當(dāng)選擇一個(gè)有效的切入點(diǎn)，進(jìn)而有步驟，有規(guī)劃的進(jìn)行信息化管理嘗試。財(cái)務(wù)管理作為現(xiàn)代企業(yè)綜合管理體系中的一個(gè)核心，其實(shí)際上也可以成為企業(yè)信息化管理中的一個(gè)有效切入點(diǎn)。這一情形下，企業(yè)可以將信息化管理作為實(shí)際意義上的重點(diǎn)，以此來更為具有方向性和針對性的進(jìn)行信息化管理嘗試。例如，蘇州市某紡織企業(yè)便將財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)作為了整體信息化管理中的重點(diǎn)，通過購買“金蝶”財(cái)務(wù)管理軟件，以及財(cái)會(huì)信息的數(shù)據(jù)化分析，該紡織企業(yè)將信息技術(shù)較好融入到了一般性財(cái)務(wù)管理活動(dòng)開展之中，財(cái)務(wù)管理信息化程度的不斷加深也促進(jìn)了該紡織企業(yè)信息化管理水平的提升。可以看出，財(cái)務(wù)管理信息化可以成為企業(yè)整體上管理信息化建設(shè)中的切入點(diǎn)，內(nèi)部控制視角下，財(cái)務(wù)信息化程度的加深也可以大為增強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的實(shí)際有效性。

（三）強(qiáng)化信息化管理人才隊(duì)伍建設(shè)

信息化管理人才隊(duì)伍建設(shè)狀況會(huì)對企業(yè)信息化管理狀況產(chǎn)生直接影響，對于旨在進(jìn)行信息化管理的各類型企業(yè)而言，其也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化信息化管理人才隊(duì)伍建設(shè)。具體來說，企業(yè)需要結(jié)合自身信息化管理需要，從人力資源市場上引進(jìn)高質(zhì)量的信息化管理人才，充盈自身信息化管理人才隊(duì)伍。與此同時(shí)，企業(yè)也要在科學(xué)分析信息化管理崗位人才需求的基礎(chǔ)上，有意識(shí)的對中級(jí)管理人才進(jìn)行信息化管理培訓(xùn)與教育，通過專項(xiàng)信息化管理知識(shí)培訓(xùn)和能力提升活動(dòng)的開展來提升主要管理人員信息化管理能力。伴隨著中級(jí)管理人才信息化管理意識(shí)的強(qiáng)化和能力的不斷提升，企業(yè)在信息化管理進(jìn)程中會(huì)掌握更多的主動(dòng)權(quán)，即便信息化管理進(jìn)程中面對較為棘手的問題，企業(yè)也可以進(jìn)行較好應(yīng)對與解決，這也有利于企業(yè)信息化管理能力的不斷提升。

四、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)需要具備更強(qiáng)的信息化管理理念，并積極的進(jìn)行信息化管理環(huán)境營造，體系建設(shè)和實(shí)際管理手段、策略的選用。值得注意的是，信息化管理絕非單純的對信息技術(shù)進(jìn)行管理化應(yīng)用，特別是在缺乏信息化管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)，企業(yè)在信息化管理進(jìn)程中難免走很多彎路。任何企業(yè)在信息化管理進(jìn)程中都難免會(huì)面對一些問題，且隨著時(shí)間的推移，信息化管理問題的表現(xiàn)形式會(huì)出現(xiàn)很大差異，對于企業(yè)管理層而言，其需要運(yùn)用發(fā)展的眼光對相關(guān)問題進(jìn)行審視與解決，從而持續(xù)促進(jìn)自身信息化管理能力的提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]雷正平.我國中小企業(yè)信息化管理的問題和對策研究[J].經(jīng)營管理者，2017 （14）：143-144.

[2]李怡.企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問題及對策研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2018 （04）：45-46.