基于游客消費調查銅仁市九龍村鄉村旅游發展現狀分析

(青海大學財經學院 青海 西寧 810000)

一、引言

當前，鄉村旅游已成為轉變我國鄉村經濟發展方式，實現鄉村振興的重要手段，特別是在提升農業效益、增加居民收入、改善鄉村環境、提高居民生活品質等方面發揮著重要作用。我國高度重視鄉村旅游產業的發展和引導，明確提出因地制宜發展鄉村旅游產業。統計數據顯示，2013年我國國內旅游業總收入達2.54萬億元，國內旅游人數達32.5億人次。其中鄉村旅游年接待游客人數也大幅增加，達到9.6億人次，營業收入超過2 800億元。鄉村旅游已成為我國旅游經濟的一個重要增長點。

二、九龍村鄉村經濟發展概況

衡量一個地區的經濟發展指標，居民的人均收入是其中的一個重要組成部分。因此，為了了解九龍村的經濟發展概況，文章從以下兩個方面進行分析。

(一)九龍村人均居民收入概況

九龍村位于銅仁市碧江區漾頭鎮西北部，現有12個村組，戶數為578戶,人口數量近2 500人。從居民收入情況看，九龍村農民在2012年的人均純收入近4 400元。近年來，隨著鄉村旅游的發展，居民收入漲幅顯著，居民人均純收入從2012年到2015年累計漲幅近180%，已達12 000多元，如表1所示：

表1 2012—2015年九龍村居民收入狀況

(二)九龍村旅游經濟發展概況

統計資料顯示(見表2)，投入項目和投入資金出現遞增的發展趨勢。投資項目從2015年的19個發展到2017年的43個，增長126%，2017年比2016年增加11個，同比增加34.4%；投入資金也出現較大幅度增長，2016年投入資金規模達到3 330萬元，較上年同比增長65.0%，到2017年，投入資金規模已增長到了4 812萬元，同比增長近45.0%。由于在2015年銅仁市開通了高鐵，為游客提供了較為便利的交通，游客數量持續上升；2017年九龍洞開始停業整頓，導致九龍村的游客數量下降。因此，2015年到2017年出現了先增后減的現象。

表2 2015—2017年九龍村鄉村旅游相關發展指標變化情況

三、九龍村鄉村旅游游客消費結構樣本分析

本文通過實地調查法，以發放問卷的形式對游客進行了解，從游客的組成結構、需求意愿、行為特征三個方面進行樣本分析，分析各個不同層面的游客，了解當前九龍村的發展概況。

(一)游客組成結構樣本分析

九龍村鄉村旅游游客組成結構是由游客市場來源、年齡、受教育程度、收入水平四個方面共同組成的，考慮數據的真實性和可獲得性，因此從以下四個方面開始分析。

隨著近幾年旅游業的蓬勃興起，廣大群眾將旅游視為一種時尚，越來越多的人開始走出家門，選擇進行旅游。從游客的市場來源來看(見表3)：近1/3的游客來自銅仁本地，45%的游客來自貴州省省內，24%的游客來自省外；從游客的年齡來看(見表3)：70%的游客的年齡主要集中在18～60周歲；從游客的受教育程度來看(見表4)：93%的游客受教育程度在中專或高中以上；從游客的收入水平來看(見表4)：60%的游客收入在3 000元以下。通過上述數據分析得知，九龍村鄉村旅游的市場主要集中于省內市場，面對受教育程度較高、收入相對較低的中青年人群開發。因此九龍村鄉村旅游應擴大市場的開發力度，吸引外來人員，市場不能局限于本省，要吸引高收入人群的參與度，從年齡和收入的樣本分析表來看，其中有很大一部分人群是學生，必須提高市場的開發程度，讓更多的高收入人群參與到九龍村的鄉村旅游，打造中高端旅游市場。

表3 游客市場來源和年齡樣本情況

表4 游客受教育程度和收入水平樣本情況

(二)游客需求意愿樣本分析

九龍村鄉村旅游游客需求意愿是由游客出游意愿、出游時間、旅游項目了解程度、選擇旅游項目影響因素四個方面共同組成的，考慮數據的真實性和可獲得性，因此從以下四個方面開始分析。

從游客的出游意愿來看：70%的游客旅游次數在1～2次；從游客對旅游項目了解程度來看：45%的游客并不了解有哪些旅游項目(見表5)；從游客的出游時間來看：35%的游客選擇雙休日，25%的游客選擇寒暑假，28%的游客選擇法定節假日；從游客選擇旅游項目影響因素來看：25%的游客選擇九龍村的原因是出于生態效益，29%的游客是出于距離遠近(見表6)。通過上述數據分析得知，九龍村鄉村旅游屬于短期旅游，旅游時間主要集中于雙休日和節假日期間，出游距離較近，生態環境較好。因此，九龍村要加大對旅游項目的開發，擴大旅游市場，開發中長期旅游，提高環境的承載力，并且對重點旅游項目進行針對性的開發，對游客所滿意的距離較近、生態效益較好、消費水平較低等因素進行科學的規劃和管理。

表5 游客出游意愿和旅游項目了解程度樣本情況

表6 游客出游時間和選擇旅游項目影響因素樣本情況

(三)游客行為特征樣本分析

九龍村鄉村旅游游客行為特征是由游客出游動機、出游方式、信息來源、人均消費情況、總體滿意度五個方面共同組成的，考慮數據的真實性和可獲得性，因此從以上五個方面開始分析。

在旅游業進行得如火如荼的今天，人們的出游選擇更具多樣化。從游客的出游動機來看：33%的游客屬于觀光型，30%的游客屬于放松心情型，26%的游客屬于體驗型；從游客的出游方式來看：48%的游客選擇以個人出游(見表7)；從游客的信息來源來看：42%的游客信息來源于互聯網，38%的游客是由于身邊的人口口相傳；從游客的人均消費來看：61%的游客消費水平在150～300元(見表8)；從游客的總體滿意度來看：58%的游客比較滿意(見圖1)。通過上述數據分析得知，九龍村鄉村旅游應加大對觀光型和體驗型項目的開發，提高個人出游基礎設施的完善，發揮媒體優勢，加強互聯網宣傳，提高高質量產品的開發力度，及時發現并解決景區中存在的問題，提高游客的滿意度。

表7 游客出游動機和出游方式樣本情況

表8 游客信息來源和人均消費樣本情況

圖1游客總體滿意度樣本情況

綜上所述，九龍村鄉村旅游的發展空間較大，發展力度還需要繼續提高，在開發中搜集游客建議，在經濟中提高周圍居民的人均收入水平。