王秀偉
(遼東學院,遼寧丹東 118000)
高等教育要完成立德樹人的根本任務,就要不斷提高教育教學質量。教育質量的穩步提高,離不開高校教學督導工作。隨著國家對高等教育事業重視程度的不斷提高,教育理論界對高校教學督導工作模式的研究也在逐步深入,圍繞組織建設、工作職能、工作依據、工作機制等方面開展了不少研究。成果主要關注點是工作成效的具體執行層面的問題,涉及教學督導的工作效果、教學督導職能實施的具體形式、制度的落實執行的層面。
在我國高等教育大眾化的過程中,國內許多高校為強化教學管理,提升教學質量,相繼建立了教學督導制度。在多年的工作實踐中,高校教學督導也相應地在制度建設與實踐方面發生了許多變化,出現了許多創新措施,也獲得了許多有益經驗。在新形勢下,以發展的眼光審視過去的一些觀念和做法,難免會發現其中仍存在著一些需要進一步反思和解決的問題。
在國家層面,我國目前還沒有關于高校教學督導的指導性政策文件或法律文本,缺乏頂層設計與規范。雖然國內多數高校結合自身情況建立了一些教學督導工作制度,但從整體來看,普遍存在制度缺失或不完善的問題[1]。教學督導管理制度應由工作制度、責任制度、督導人員培訓制度等構成,但各高校的督導管理制度出現偏重某一部分的現象,沒有形成一系列的子制度。由于專兼職督導員大部分由退休教師和各學院抽調的教師組成,其組成人員的年齡、水平以及責任心不同,學校對督導教師的獎懲制度缺失,督導教師的具體工作中出現的參差不齊以及負責心不足等情況無法及時發現調整。并且,部分教師不理解督導工作的重要性,不了解督導工作的具體工作條例、工作職責等,也給督導執行工作過程中帶來不便。
作為專兼職督導教師最重要的是有責任心和服務意識,學校的成長與進步與我們息息相關,最大限度地發揮個人能力,齊心協力提高學校的教學質量。所以督導的選擇十分重要,督導教師作為非權力公信力群體,是通過自身優良素質感染周圍的人,是大家從心理上認同,從情感上接受,從而影響別人的言行。教學督導人員要堅定的鎖定這種“自我角色”的定位。所以督導隊伍專業化的缺失是影響督導工作的最大障礙,要形成一個督導專業化隊伍,督導專業培訓刻不容緩。
目前高校教學督導以聽課為主,并且重督不重導,把教學督導的工作簡單的定為督促檢查,缺少督導環節,只是列舉出需要檢查的項目評價其好壞或給出分數,不能及時有效的促進教學的改進和教師水平的提高,并且使教師產生厭煩情緒,影響課堂的教學效果。并且在教學評價上,缺乏合理具體的教學評價標準,主要是督導教師主觀性的評價。
區分性督導主要圍繞著教學而展開,是指教學督導組織和督導人員運用個別差異的方法,針對不同教師個體或群體的實際情況與需求,依靠不同的活動、程序和時間安排對教師工作進行評價和指導,以保證教學質量和支持教師發展的教學督導活動[2]。督導工作具體落到實處,因教師而異、因上課時間而異、因專業而異、因課堂的大小而異,根據不同情況細化督導工作,做到有效督導。
教師是課堂的引領著,課堂秩序課堂效果的維持需要教師的用心和努力,教師本身沒有獻身的意識,沒有緊迫感,只是督導的監督和引導,無法達到根本的改進目的。要發揮教師的主動性,從“評課評教”走向“發揮教師潛力”,從“維護教學秩序”走向“提高質量”等方面的轉變。同時要從教師具體實際出發,注重教師個體的差異性,根據每個教師不同的文化層次,教學能力以及知識結構等進行區分性教學督導,以進一步改善高校教學督導行動,特別是“以學督教”行動,從而真正提升教師的綜合教學水平。加大“以督導學”的力度,多反映學生的利益訴求。
人力資源督導理念由美國學者在20世紀60年代提出。該理念認為,學校作為一個學習共同體,表現出來的類型特征是“個體的競爭力、承諾、自我責任感、充分發揮個體的作用、積極可行并充滿活力的組織”[3],教學督導不應該是高高在上處于指導地位的專家身份,應該是起到一種支持性作用的角色,“創設一種氛圍以激勵大家為學校的目標而奮斗,提供各種機遇以滿足動機、創造力、自我導向的最大體驗”[4],教學督導與教師處于平等地位,最大限度地為教師服務,從而引導教師的自我督導意識,使督導和教師相互促進,達到和諧共進的目的。
任何工作要想規范開展運行,首先都要進行制度體系建設。教學督導工作當然也不例外,教學督導制度體系建設應當包括教學督導的基本制度、工作開展制度和相應的責任追究制度等,具體來講至少應當含有教學督導工作條例、教學督導工作實施細則 、教學督導聽課規范、教學督導考核與評價的方法等。
要充分發揮指導性評價督導職能的作用,就要依據相應的規章制度。而且,規章制度的制定需要翔實具體,多在微觀層面下功夫,使之具有可操作性,要能建立指導性評價指標體系。對于督導,尤其是新進督導來說,必須要明確自己的工作職責和具體操作規范,這就要通過操作性強的規章制度來實現。這樣一來,就要求教學督導制度不但要是一種評價標準,也要是行為規范,同時還是可以對照執行的守則。歸根到底,這種規章制度要類似傻瓜相機一樣,新進督導只需按下 “快門”,就能一切搞定。
教學督導工作要建立“全程”覆蓋的機制,這里的“全程”主要是指督導既要關注課程指導全程,也要關注教師個人發展的全程。這樣的教學督導才算是完整的督導工作。所以說,完整的督導工作機制必須要是“全程”覆蓋的,并且還要有良好的反饋機制。所謂聽課的全程指導,就是要把督導反饋結果作為下一堂課的嶄新起點,也就是說,教師下一次的備課,一定是要帶著教學督導上一堂課的反饋意見開始的。教學督導和教師要一起完成螺旋式的上升進步過程,從督導工作角度來說,督導的起點一定要是從被聽課教師的備課環節開始的,并且要一直持續指導到課中和課后的全過程。
教學督導在聽課指導中,對于教學觀念的改變、教學方法的更新、教學手段的改善等上一節課的收獲,都要直接體現在下一節課的備課中,這個過程是教師的教學理念提煉升華的具體體現,一定要有督導的積極參與,真正參與到督導對象的進步和提高的每一個環節,否則就等于放棄了教學督導中最有“生產力”的地方。
美國的教學督導在這方面做得很好,他們往往是深入課堂,持續關注課前、課中、課后的整個過程。他們特別注重督導會議的召開,這里說的督導會議就是教學督導和被督導教師之間的討論會。教學督導課前、課中、課后都要召開相應的討論會,在討論中對整個課程教學進行總結提高。
總地說來,目前高校的教學督導工作形式還相對比較單一,工作方式基本仍限于聽課、看課。當然,就教學督導工作來說,聽課是最重要也是最有效的督導形式,也是一種傳統的教學督導形式。從教學督導的實踐情況來看,聽課只是解決了課堂中反映出來的表象方面的問題,諸如,備課是否抓住重點,師生互動實際效果如何、教學手段的應用是否適當等,但是對的教師成長發展等其他問題,比如教學理念的深入理解、教師品德的身體力行等則顯得力不從心,無法通過聽課深入了解并掌握實際情況。這樣看來,單靠聽課這種單一的教學督導工作形式,難免會影響督導作用的發揮。
因此,在實際工作中,應不斷地豐富和創新教學督導工作形式,運用座談、講座、示范課、觀摩課、微格教學課、教學技能大賽等形式,才能不斷實現教學督導工作的深入開展。在當前信息網絡不斷發展的新形勢下,教學督導要學會利用現代化技術手段,通過開設微信公眾號、創建微信群、QQ群、網絡視頻等手段,在督導和教師之間搭建便捷的互動交流平臺。
督導一定要幫助青年教師制訂發展計劃,關注青年教師的發展和成長,才是督導工作的真正意義和落腳點。通過督導工作,要能真正達到提高教育教學質量,讓青年教師快速成長的效果。
督導要介入青年教師教學活動的各個環節,指導青年教師制訂個人發展計劃,并且要及時反饋信息幫助其調整計劃。當然,這種指導,需要相當數量有教學督導經驗、負責任的督導。這就要求我們要大力培養院級督導,充分發揮他們的 “傳幫帶”作用,結合“導師制”,讓督導真正成為青年教師的良師益友,幫助青年教師成長發展。
教師是課堂的引領者,課堂秩序課堂效果的維持需要教師的用心和努力,要發揮教師的主觀能動性,就要轉變教學督導的職能,從傳統的監督、檢查為主轉變為指導幫助服務為主,在教學督導過程中,督導要善于發現每個教師的教學亮點和成功經驗,同時還要認真聽取教師對教學工作的意見和要求,從“評課評教”走向“發揮教師潛力”,從“從維護教學秩序”走向“提高教學質量”等方面的轉變,從而真正提升教師的專業化發展和綜合教學水平。