全面關注事故中的每一個人

郭文紅

在校園意外傷害事故處理過程中，班主任一定要全面關注事故中的每一個人。

當學生意外傷害事故發生后，班主任首先要保持良好的心態，控制好自己的情緒，平靜從容地應對。如果班主任在處理時怒氣沖天，很可能讓“受傷”的學生因擔心而惶恐不安，也會讓“惹事”的學生因心生畏懼而百般狡辯抵賴，這樣既不利于對學生的教育引導，也會增加自己的工作難度。同時，班主任要充分理解學生的情緒。小學生一般不會出現惡意傷害的想法，教師的理解和信任，會促進他們認知的提升。如果班主任一味簡單地追究“究竟是誰先動手的”，一來學生很難說得清楚，二來教師法庭式的審理會讓學生學會欺騙。

在處理救治的過程中，所有人的關注焦點往往都集中在對受傷學生的安撫和照料上，而會習慣性地忽略對“肇事”學生和其他學生的安撫和情緒疏導。突然發生的意外傷害事故，對所有學生來說都是一個巨大的刺激，不同的人會產生不同的情感反應，這就需要班主任的及時安撫和引導。我在處理意外傷害事故時的一般做法是：安排受傷的學生及時診治，通知家長；對“肇事”的學生進行及時疏導，我會自己處理或請同事幫忙，先將其帶到辦公室，一來避免讓他單獨待著胡思亂想，二來避免他聽到同學的議論加劇心理負擔；對所有學生進行集體教育，引導輿論，促進共同成長。

集體是由個人組成的，它的生命力就表現在：一個人總在影響著另一個人，集體中的每一個個體、每一件事其實都不是孤立的，即使是再小的一件事情，處理不好，也有可能影響同學之間的人際關系，不利于班級良好氛圍的形成。……