高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)能崗匹配的提升研究

[摘 要]高職院校教育應以就業(yè)為導向改革創(chuàng)新，面向市場培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務等方面的技術技能型、應用型人才，提升人才培養(yǎng)的能崗匹配是保證高質(zhì)就業(yè)的關鍵之一。文章圍繞人才培養(yǎng)能崗匹配的提升有利于提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量、提升畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和能力、從而更好地適應工作崗位的標準要求，展開相關研究。

[關鍵詞]人才培養(yǎng);能崗匹配;高職

根據(jù)《中國大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展報告·2017—2018》顯示，2017屆大學生畢業(yè)半年后的高職高專就業(yè)率92.1%，首次超過本科的91.6%。畢業(yè)生工作與職業(yè)期待的吻合度、畢業(yè)半年內(nèi)的離職率分別為46%、42%，與以往相比基本持平，離職率比較高。畢業(yè)生在人才培養(yǎng)過程中的能力與掌握的技能與工作崗位的標準難以契合匹配，導致畢業(yè)生 “學非所用”，離職率較高。

高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)能力以分析和解決問題的共性能力為主，對具體工作崗位分析的職能能力培養(yǎng)力度不夠。市場營銷專業(yè)學生就業(yè)面向崗位以銷售、運營推廣等崗位為主，對人才的能力標準要求也在提高。高職教育人才培養(yǎng)優(yōu)化能為畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢條件，以學生的職業(yè)能力培養(yǎng)為重點，本課題研究高職教育人才培養(yǎng)應注重學生職業(yè)能力方面，提出人才培養(yǎng)能崗匹配提升的對策建議，為高職人才培養(yǎng)和就業(yè)指導提供借鑒。

1 高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)能崗匹配的問題研究

1.1 人才培養(yǎng)職業(yè)能力與崗位標準匹配銜接“錯位”

高職教育人才培養(yǎng)目標以通用的共性能力為主，學生對知識和技能的學習多是為了通過考試，實踐過程中的特色職業(yè)能力培養(yǎng)力度不足，導致學生的實踐操作能力不能準確對接工作崗位標準。畢業(yè)生的崗位勝任力較低，能崗匹配的銜接錯位造成人才和工作崗位的不匹配，即使畢業(yè)生入職也會影響其在用人單位的長期工作發(fā)展。

1.2 人才培養(yǎng)缺乏就業(yè)實訓師資

高職院校倡導“雙師型”建設，理論指導教師兼?zhèn)浼夹g技能型知識，或者輔導員兼任就業(yè)指導老師，缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗的師資指導水平無法滿足學生需求，真正的就業(yè)實訓指導師資力量仍然較為缺乏。在學校層面對就業(yè)實訓指導工作的重視度不夠，學生的就業(yè)實訓指導工作處在較低的位置上，不能引導學生主動養(yǎng)成良好職業(yè)習慣和鍛煉實踐能力。

1.3 提升人才培養(yǎng)能崗匹配的實訓條件有限

高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)實訓內(nèi)容與工作崗位實際操作聯(lián)系不夠緊密，實訓教學的內(nèi)容和方式仍以傳統(tǒng)案例分析或情境模擬的上機操作為主，未能針對工作崗位標準要求開展職業(yè)能力培養(yǎng)的實訓，實訓教學內(nèi)容沒有融合企業(yè)工作崗位的內(nèi)容，學生的職業(yè)能力缺乏培養(yǎng)鍛煉，學生綜合素質(zhì)達不到能崗匹配的要求。

2 高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)能崗匹配提升的對策建議

2.1 人才培養(yǎng)定位工作實際，職業(yè)能力匹配崗位標準要求

高職人才培養(yǎng)能崗匹配主要指兩種狀態(tài)：學生具備的職業(yè)能力可以勝任崗位標準或是崗位所要求的能力該生完全具備，兩者的契合匹配是較為理想的狀態(tài)。根據(jù)經(jīng)濟、社會的發(fā)展并結(jié)合工作崗位實際要求，高職院校應建立全新人才培養(yǎng)方案，在保證學生的理論與實踐能力培養(yǎng)鍛煉的同時，提升職業(yè)技能與崗位標準相匹配。

在編制人才培養(yǎng)方案的過程中，擴大成員范圍，選擇行業(yè)名師、就業(yè)指導專任老師等人員參與其中，共同開展課程改革與專業(yè)建設等工作。在外聘專家的配合指導下，以提升能崗匹配為重點，開啟“校內(nèi)實訓+階段見習+頂崗實習”的人才培養(yǎng)模式。

第一學年的兩個學期以校內(nèi)實訓為主，穿插在理論課程的學習過程當中，以基礎技能的鍛煉為主;第二學年的兩個學期與合作企業(yè)開展校內(nèi)的崗前培訓，結(jié)合實地到企業(yè)的階段見習工作，以工作崗位內(nèi)容的完成度為考核標準，全面鍛煉提升學生的專業(yè)知識和專業(yè)技能，提高就業(yè)競爭力;第三學年進行頂崗實習，在獨立工作期間，依個人擅長喜好選擇適合的崗位，主動提高自身能力，進一步提升職業(yè)技能，提高實訓實踐環(huán)節(jié)在課時中的比重，加強學生職業(yè)技能的鍛煉。

2.2 增強就業(yè)實訓師資力量，強化職業(yè)技能培訓

在就業(yè)指導師資方面：一方面要提高教師教育改革的意識，積極開發(fā)創(chuàng)新教學指導方法，營造職業(yè)訓練氛圍，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育和實踐教學過程中加強學生的職業(yè)能力塑造;另一方面聘請外援，邀請職場人力資源專家對就業(yè)指導老師進行培訓，面向?qū)W生舉辦就業(yè)指導方面的職業(yè)講座等。就業(yè)指導課程將職業(yè)規(guī)劃內(nèi)容融合到課堂中，職業(yè)理念宣教得到強化。就業(yè)指導課程在保證基礎的職業(yè)素質(zhì)教學之外，指導學生養(yǎng)成積極的職業(yè)態(tài)度與就業(yè)觀念，提升學生就業(yè)綜合競爭力。

在實訓師資方面：一是強化在校實訓師資力量，高水平的教師是培養(yǎng)高質(zhì)量學生的前提之一，實訓教師在關注經(jīng)濟發(fā)展新理念的同時，要積極參與到企業(yè)實踐中，提升自身職業(yè)能力以更好地教育培養(yǎng)學生。高職院校以培養(yǎng)專兼職實訓師資隊伍為立足點，選拔骨干教師、“雙師型”教師組建實訓教師團隊，提高團隊中教師的職業(yè)素質(zhì)，從而培養(yǎng)具備職業(yè)能力的學生。二是改革實訓教學方式，實訓情境轉(zhuǎn)換到企業(yè)中去或者以完成工作任務的形式開展實訓課程，在實訓環(huán)節(jié)學生作為企業(yè)員工得到職業(yè)技能的鍛煉。三是校企合作不僅共同指導培養(yǎng)學生，師資也可互相交流派遣，尤其是企業(yè)優(yōu)選業(yè)務能力強、實踐經(jīng)驗豐富的師資入駐學校，將企業(yè)中的“師徒傳幫帶”模式轉(zhuǎn)化為在校生人才培養(yǎng)的“導帶徒”制。企業(yè)培訓導師重點在專業(yè)技能的學習方面進行指導，彌補校內(nèi)實訓學習的不足，提高學生的崗位實踐適應能力，提升人員能力與崗位的匹配度。

2.3 多渠道開發(fā)實訓實習基地，就業(yè)實訓情境多樣化

在投入資金支持的條件下，高職院校可以對校內(nèi)實訓場地進行改造升級，建設商務企業(yè)運營環(huán)境的實訓室，如企業(yè)運營訓練實驗室、營銷能力訓練中心、自我認知實訓室等。結(jié)合企業(yè)文化建設實訓室，營造逼真崗位工作環(huán)境，上下課考勤視為上下班打卡，理論實踐一體化的實景教學與工作崗位相結(jié)合，提高學生的學習熱情，培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素質(zhì)能力。

除此之外，利用校企協(xié)同育人平臺開發(fā)校內(nèi)校外實訓場地，貫徹把“企業(yè)搬進學校”的理念，將企業(yè)的商務運營部分崗位或部分功能引入學校建成實訓場地，從企業(yè)角度出發(fā)，將實際業(yè)務流程、項目數(shù)據(jù)和案例管理信息根植于校園實訓平臺建設中。合作企業(yè)還可通過對學生在校的培訓，將實訓場所移到企業(yè)中，通過階段見習工作達到實訓教學人才培養(yǎng)的目的。實訓教學的關注點在于工作的真實體驗和實踐操作的實用性，強化和鍛煉學生的崗位實踐能力與勝任能力，達到更好的能力崗位匹配度。

高職院校人才培養(yǎng)立足社會發(fā)展需求，積極利用當?shù)貙嵱柶脚_尋求合作，加入政府單位主導的產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)聯(lián)盟基地，或大學園區(qū)的職業(yè)教育公共實訓平臺等，就近安排學生的實訓實習課程，與當?shù)氐慕?jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成良性融合互動，全面提升人才培養(yǎng)的能崗匹配度。

3 結(jié)語

高職院校的就業(yè)工作多以就業(yè)率的高低來衡量，但是就業(yè)后的離職率高低也反映了就業(yè)指導工作和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。本課題的研究在就業(yè)導向下，為人才培養(yǎng)過程中的能崗匹配部分提出合理有效建議，使得畢業(yè)生能夠施展所學在對應工作崗位上，提升學生的就業(yè)獲得感和工作滿意度。

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[基金項目]本論文是山東省教育科學研究項目“就業(yè)導向下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)能崗匹配的提升研究”課題研究成果（課題編號：19SC093）。

[作者簡介]袁曉玲（1988—），女，山東濰坊人，山東化工職業(yè)學院，碩士研究生，助教，研究方向：市場營銷、企業(yè)管理。