王先風 顧穎芝 王春霞 靳婷婷 徐暢
[摘 要]在互聯網快速的更新迭代下,自媒體橫空出世,并對很多行業產生了巨大影響。在電子商務行業中,對電商用戶來說,自媒體時代提供了更多的營銷渠道和營銷模式,帶來了各個環節的便捷性。在農村電商領域中,影響更為明顯,所以掌握自媒體的優勢,對自媒體時代下的農村電商進行深入分析,可以為農村電商的發展提供寶貴的經驗。
[關鍵詞]自媒體;農村電商;電商營銷
伴隨著社會經濟與科技的大發展,在信息技術及網絡技術的不斷更迭創新下,人們的生活模式被改變。在產品銷售方面,傳統模式下,農產品滯銷問題嚴重,互聯網時代的到來,給農村帶來新的生機與活力。借助自媒體這個新渠道賣農產品,越來越成為農戶們的優選方式。其中直播作為距離上最直接的銷售方式,最直接的體驗方式也漸漸影響著這個時代下的農村集市模式。
農村電商的發展趨勢如何?有必要了解一下,現在的電商不只是簡單的淘寶、天貓、京東、拼多多等這些平臺,而是更趨向于一些自媒體平臺。這個現象并不足為奇,當人們拿起手機,打開抖音、快手、微博、微信等都會看到商家在賣各種各樣的產品。互聯網時代,也是一個數據的新時代,電商的發展趨勢已經勢不可當。電商平臺可以帶來很多商機,讓農村的經濟得到更好的提升,讓農民露出喜悅的笑臉。
1 農村自媒體的特點
自媒體的定義是:私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播,以現代化、電子化的手段,向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體。
農村自媒體的內容和形式主要有鄉村娛樂、鄉村生活記錄、鄉村農產品展示、鄉村美食等。這些視頻或者圖片通過自媒體平臺發布,可以讓更多的人了解到農村的農產品和一些鄉土氣息,從而給農村帶來商機。以快手、抖音、淘寶等各種直播平臺為代表的自媒體平臺的出現,對于產品營銷領域產生了較大的影響,提供了更多的渠道。
2 農村自媒體營銷與傳統農村電商的區別
2019年KOC、直播帶貨、社交電商、私域流量等成為行業熱點關鍵詞持續刷屏,在這些詞匯的背后,是被重新定義的中國社交營銷環境,是被重新定義的營銷思維,和被重新定義的自媒體價值。同樣,在農村自媒體商業變現領域,2019年是關鍵而重要的一年。
2019年社交化媒體的優勢逐漸彰顯出來,在中國農民豐收節之際,網民熱衷于觀看各種形式的農產品直播,一些鄉村主播通過對各種新鮮的蔬菜、水果、海鮮的直播,吸引網民購買,在他們的宣傳下,成交量暴增,這些主播也因此成為了人氣超高的網紅。海量直播農產品銷售的視頻,正是一些基層政府抓住豐收節這一機遇,通過與淘寶、快手等平臺的合作而產生的,這一活動在網絡上也引起了巨大反響。除了給農民帶來收益之外,一些主播也獲得了很多網民的關注。經過官方及網民的評選,十大網絡銷售達人和豐收節使者誕生,其中包含了薇婭、烈兒寶貝等知名網紅。這時就可以看出,農村淘寶這種傳統方式的反響與社交化自媒體相比弱了很多,“一村一店”亦是如此。
其實,“農村淘寶”和“一村一店”的經營方式基本一致。阿里巴巴和京東操作農村電商市場的方法如出一轍,都是通過傳統的電商模式來運營。首先,對農村進行考察,通過透徹的考察尋訪之后,找到最適宜的農產品供應鏈,在線上商店進行銷售推銷。其次,在當地將實體店面建立出來,將線上與線下共同銷售農產品相結合,全面開拓農產品供應鏈市場。最后,后臺由供應農產品的農民進行統一操作。
但是自媒體主播們和阿里巴巴以及京東這些依靠傳統電商模式運作的平臺不同,他們通過直播、短視頻等自媒體形式,直接讓當地的農民們在線上社交化的方式展現自己的產品,直接而透明。此外,自媒體平臺對主播們也有相應的鼓勵與扶持手段,社交化自媒體明星們被平臺扶持起來,同時也肩負內外流通整個農村資源的任務,在其帶動下,資源流通業更加快捷迅速,可謂是雙贏局面。
自媒體主播們優勢在于:一是避免在當地建立實體店面,節約了成本;二是不用創建互聯網上的線上商城;三是避免了對整個系統進行復雜的后臺管理。主播們銷售產品的手段有兩種:第一種是通過一部手機和一張嘴,對產品進行機械式的拍攝和連續不斷地解說,同時及時地與粉絲們進行交流溝通;第二種是拍攝一些特別或精彩的內容,制作成短視頻,再上傳到自媒體平臺中,獲得平臺用戶們的關注,增加觀看量的同時,精美的視頻以及趣味十足的呈現方式也能刺激觀看者購買的欲望,從而帶動產品的銷售。在主播們邊走邊拍邊上傳的過程中,線上的粉絲們和平臺的用戶,在觀看直播和短視頻的時候,可以直接了解各種商品的信息,這不僅可以體現出當地農民群眾的風俗習慣,還能將當地特有資源,比如農村相關的土特產品、旅游景區等展示給觀看者,吸引觀看者的興趣,同時產生積極效應。
3 農村自媒體營銷的優勢
3.1 用戶精準化
2019年是電商直播爆發元年,在這一年里,無論是淘寶平臺上,李佳琦和薇婭的雙雄爭霸,還是把價格打下來的抖音牛肉哥宣言。眾多優秀的達人引領了商業變現的內容創新和突破,使自媒體商業價值更加釋放。
對于自媒體而言,從店鋪引流到自創紅人品牌,從小屏到大銀幕,都是自媒體們在積累一定的粉絲基礎和運營經驗后的商業變現選擇。他們既是意見領袖和專家,也是一群人的情感經營者,是導購,也是銷售渠道和通路,能夠幫助品牌更直接、高效的觸達目標消費者,也能更有效。
3.2 購物體驗更貼心
銷售是農產品售賣中最重要的一個環節。傳統電商是賣家對買家一對一單獨講解,這增加了賣家銷售前的咨詢壓力大,同時帶來了工作效率不高的負面影響。但是直播可以通過解說,一次性將買家對產品感到疑惑或不解的共性問題處理掉,這極大地提高工作效率,為賣家減少人力成本。
主播們利用直播平臺進行直播或者拍攝農產品相關的短視頻,將農產品更全面地展示給消費者,使消費者通過主播們的介紹,對農產品有更加全面的了解,并且通過觀看直播或視頻,產生了購買的欲望,這一銷售模式在互聯網試點很值得推崇。相比傳統的圖片+文字形式,這樣的銷售方式可以讓產品更直觀。除了能看到產品的外觀等,還可以看到養殖環境,這樣可以展示農產品的安全性,讓用戶更安心。
3.3 營銷產品標準化
平臺上的各大網紅為了自己的“名聲招牌”,對產品很有標準化意識,為農產品各個方面都確立相應的管理標準。此外,還可以運用可視化、可追溯等新方式,使得生產、銷售流程透明化,同時也讓消費者們買得安心、放心。
4 結論
農村電商發展迅速,給農民生活帶來了最直接的便利,也增加了農民收入和豐富生活體驗。幫助更多農村人群職業轉型。想做好農村電商,上策就是結合自媒體平臺一起做,因為兩者的融合已經是趨勢。順應趨勢一起做農村電商,可以帶來更多商機,造福農村和農民。
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