志愿文化視域下的高校網絡德育實效研究

黃子涵

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?網絡信息化高速發展和志愿文化活動的蓬勃發展，以大學生為主體的志愿者成為自媒體、融媒體時代最主要的文化吸納者與傳播者，這對高校文化育人、網絡育人工作都提出了新的挑戰。秉持立德樹人根本任務，結合高校網絡育人工作實績，通過建設并發揮易班網絡平臺育人功能，進一步豐富高校德育建設新舉措，提升高校人才培養的德育實效。以校級易班網絡工作室——上海立信會計金融學院“易熠星光”志愿文化（網絡）工作室（以下簡稱“易熠星光”網絡工作室）為研究主體，以該工作室主導下的系列特色志愿文化活動為培育載體，以工作室覆蓋受眾為育人對象，就高校網絡德育實效展開分析與探討。旨在強化德育行為、培養德育品質、傳遞德育價值，為高校全面育人、網絡育人工作提供理論實證參考，也為新時期社會主義建設輸送具有更高社會責任、更強奉獻意識的青年人才貢獻微薄力量。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?志愿文化;網絡德育;“易熠星光”網絡工作室;實效研究

[中圖分類號] ?G641 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）07-0208-02

教育部2018年2號文件《關于加快建設高水平本科教育全面提高人才培養能力的意見》中就人才培養方面內容，指出“提升學生綜合素質，發展素質教育，提高學生審美和人文素養，廣泛開展社會調查、生產勞動、志愿服務等社會實踐活動，增強學生表達溝通、團隊合作、組織協調、實踐操作、敢闖會創的能力”。本研究以“志愿服務”為實踐來源，調動校內、校外志愿服務資源，將志愿文化融入德育各個培養環節和實施場所，以德育因子培育作為網絡育人實踐探索。

狹義的德育專指學校德育，即教育者按照一定的社會或階級要求，有目的、有計劃、有系統地對受教育者施加思想、政治和道德等方面的影響，并通過受教育者積極的認識、體驗與踐行，以使其形成一定社會與階級所需要的品德的教育活動。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，“高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人是一個根本問題”。因此志愿文化在高校網絡育人實踐中應堅持思想政治教育內核，著力建構具有思想引領、政治遵循、道德導向等德育影響因子的網絡德育陣地。

一、志愿文化視域下的德育因子建構

（一）社會責任意識的德育因子：思想政治引領

習近平總書記在北京大學師生座談會上發表的重要講話指出，我國社會主義教育就是要培養社會主義建設者和接班人。志愿文化重在參與社會性活動、走進社會性群體、了解社會性實際的實踐。因此，志愿文化的德育因子應注重在實踐中培育社會責任意識，幫助志愿者提升社會認識水平，增強社會責任感，以實際行動投身到社會建設中、城市服務中、社區工作中。通過發揮志愿服務的社會資源，包括物力資源、人力資源，將中國特色社會主義建設的實踐成果與國家自豪感、社會榮譽感融入對黨的熱愛與擁護中，融入意識形態隱性教育的思想態度中。

（二）奉獻服務意識的德育因子：道德規范自覺

志愿文化的本質在于“奉獻”，指向在于“服務”。“奉獻”是面向社會的奉獻，“服務”是面向社會大眾的服務，其志愿文化內核在于培養具有無私助人的道德情操、樂善好施的道德追求，恪守規范的道德取向。作為新時代社會主義公民的青年學生，在保障網絡權利與自由的同時，更應該在網絡德育因子培育上注重在道德范疇內提升公民的道德自覺性和道德規范性，在志愿服務的實踐中體會道德力量和規范邊界，明確公民的社會公德，從而促使個人提升道德行為水平，在群體中發揮道德示范作用。

二、志愿文化視域下的網絡德育實踐——以“易熠星光”網絡工作室為例

（一）“易熠星光”網絡工作室建設基礎與組織架構

1.依據可靠的組織保障，發揮網絡德育開放性

“易熠星光”網絡工作室是隸屬于二級學院團委管理的學生易班組織，在院黨總支領導下、院團委具體指導下開展工作。該工作室共設5個部門，分別為實踐部、外聯部、傳媒部、技術部、記者團。工作室以易班為主要工作平臺，結合線上與線下兩種組織方式，創設特色志愿文化活動，為高校學生的志愿文化服務提供可靠的組織保障。其建設過程與實時動態均進行網絡信息跟蹤或播送，在網絡德育中實現全開放性并支持在線全程參與。

2.依靠穩定的志愿服務團隊，發揮網絡德育交互性

“易熠星光”網絡工作室旗下有近200人的固定志愿者隊伍和50人的流動志愿者隊伍。工作室針對志愿者提供專業的指導和培訓，共計開展志愿培訓十余場、培訓千余人次。通過志愿精神培訓、志愿服務義務與責任培訓，開展志愿服務交流與分享會，確保了志愿者專業精神和綜合素質的穩定提升，為工作室建設提供了穩定且高水平的志愿服務基礎。為了更好地發揮網絡德育交互性，拓展志愿文化的德育效能，工作室結合激勵機制，將身邊熟悉的志愿者面孔和活動內容發布，增強實時評論和點贊，提升網絡育人的輻射范圍和影響深度。

（二）“易熠星光”網絡工作室網絡德育板塊創設

1.“熠”紅心——觸動以“優秀思想文化”為內核的精神啟發

該板塊以“紅心向黨，立志成才”為主旨，重在貫徹立德樹人的大學任務，挖掘與中國優秀傳統文化同根相生的志愿精神，融合與社會主義核心價值觀相契合24字內涵，以網絡工作室為牽引，做好當代青年精神追求、價值追求、夢想追求的心靈驛站。工作室通過結合時政、重要歷史紀念活動、大學生思想政治教育活動等形式，加強網絡思政引領，重視以“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神貫穿教育全程。

2.“熠”精彩——挖掘以“校園志趣文化”為驅動的觀念提升

該板塊以“擁抱校園、精彩人生”為主旨，工作室將志愿服務與校園生活、學習深入聯系，立足豐富多彩、寓教于樂的大學校園文化活動，發揮志愿團隊力量，將志愿工作融入以專業學習為目標的科研訓練服務、學霸專題訪問中;融入以體育和藝術類校園活動為載體的組織服務中。呼應大學生對美育、智育、體育的傾向性，并將志愿服務工作中發現的“不放棄、不言敗”“追求卓越”等觀念充分融合進工作室的德育因子培育建設中。

（三）“易熠星光”網絡工作室網絡德育實效分析

研究調研發放120份問卷，回收有效問卷99份。調研對象為“易熠星光”網絡工作室線下志愿服務參與者和線上網絡參與者。在參與志愿文化實踐中的德育因子如下表所示，各個德育因子在育人實效的量化排列不一。

上表的量化結果表明，自我實現是德育最高的追求目標;與人合作是集體主義表現最顯著的特征，也是適應現代社會最重要的品質;社會公德所提倡的奉獻精神與社會規則教育的道德自覺日漸凸顯;社會認同趨向理性認知并樂于參與社會性事務或活動中;意志品質相對較低，反映當前大學德育中的抗壓性、抗挫性教育有待提升。

根據馬斯洛需要層次理論和人本主義建構理論，“易熠星光”網絡工作室以志愿活動參與者和網絡受眾的評價為研究依據，針對反映主觀認識的實證評價進行高頻詞提取，就網絡德育進行圖示分析。

如上圖所示，“易熠星光”網絡工作室評價分為上行評價和下行評價，即志愿文化視域下的網絡德育需要建立在具體實踐活動基礎上，借助網絡的功能特性，將參與者的實踐感悟、體會（下行評價）輸出，將志愿服務情景進行網絡可視化展示。由于輸出和展示的信息對“易熠星光”網絡工作室受眾具有熟悉度，因此能更好地激發共鳴，施加網絡德育影響（上行評價）趨向于積極性、豐富性、真實性。

三、志愿文化視域下的網絡德育實績的反思

（一）發揮引導性，落實全員育人功能

網絡環境是社會環境投射在虛擬空間中的一定反映，因此進一步加強社會引導性，特別是實踐性較強的志愿文化的德育引導性，是志愿文化視域下網絡育人功能的重要支撐。將社會企業、政府單位、高校三方聯動，共同配合完成志愿服務工作的同時對學生進行德育培育。即在學生培養中由社會企業人士參與進行基礎志愿文化解析，由政府人員進行基本社會主義核心價值觀強化，由學校教師進行大學生人文素養熏陶、志愿文化認同等多類型育人工作參與者。

（二）聯通兩大載體，提升全方位育人功能

網絡德育要實現效能和作用，需要兩大載體互相配合、互相成就，即實踐活動載體和網絡平臺載體。通過活動為網絡平臺提供現實案例、真實情景;通過網絡為活動提供情感分享、文化傳播。讓實踐參與者與網絡參與者都能共享志愿文化視域下的網絡德育成果，感受志愿文化強大的精神力量，在互動體驗和交流中形成潛移默化的育人效果。

（三）培養過程遞進式，育人過程全程化

網絡育人實施過程主要經歷“醞釀計劃——實施開展——宣展反饋”。配合每階段的工作和具體活動事項，在育人過程中將社會主義核心價值觀作為思想建設核心，在招募考核和培訓工作中進行考察和宣講;將協作互助、無私奉獻、愛崗敬業等志愿文化內涵融入具體服務工作;將吃苦耐勞、自信自尊、敢于挑戰等意志品質內容內化于實踐后的自我成長中。

參考文獻：

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◎編輯 司 楠