多媒體技術在中職電子商務課程教學中的應用

黃丹丹

【摘 要】本文分析多媒體技術在中職電子商務課程教學中應用的必要性及應用過程中出現的問題，論述多媒體技術在中職電子商務課程中應用的教學設計，提出制作多媒體課程資料、建立多媒體互動教學平臺、運用多媒體平臺開展教學等建議，以最大限度地發揮多媒體技術的教學作用。

【關鍵詞】多媒體技術 中職 電子商務課程 教學

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）30-0148-02

隨著信息技術與現代教育的深度融合，多媒體技術成為中職教學中非常重要的組成部分。多媒體技術的應用，促使中職教學模式發生重大的改變，很好地彌補了傳統教學模式的不足，使中職課程教學更生動形象、教學效果更顯著。本文以電子商務課程為例，探討多媒體技術在課堂教學中應用的必要性、存在問題及教學方案設計。

一、多媒體技術在中職電子商務課程教學中應用的必要性

中職電子商務課程內容繁雜、抽象，學生在學習過程中往往找不到重點，尤其是理論基礎相對薄弱的學生很容易因喪失信心而放棄學習。多媒體技術的應用能有效改變這種教學現狀。一是運用現代多媒體技術，搭建師生互動、理論與實踐相結合的基礎平臺，為學生提供一個相對生動的學習空間，將抽象枯燥的電子商務理論轉化為視聽豐富的動態內容，通過計算機圖形處理、音頻和其他多媒體技術降低電子商務知識的理解難度，從而提高學生的學習興趣。二是運用信息技術在教室中模擬實驗室軟件或模擬電子商務交易平臺，創建一個逼真的電子商務實踐環境，提高電子商務操作過程的演示效果，同時培養學生的實踐技能，有效提高學生處理實際問題的能力。三是國內電子商務仍是一個新興領域，缺少合適的教科書，多媒體技術可以豐富教材內容。教師可以根據學生的具體情況和學習目標，運用多媒體技術靈活地擴展教材的理論知識范圍、補充電子課程材料，以滿足學生的學習需求。

二、多媒體技術在中職電子商務課程教學中應用的存在問題

盡管基于網絡環境的多媒體課堂模式具有許多優勢，但在實際的課程教學過程中仍然存在一些問題。一是網絡的穩定性問題。網絡的穩定性影響多媒體技術在教學中的應用，影響教學過程的順利進行。為此，教師可以先將教學資源存放在 FTP 服務器上，盡管信息相對不完整，但是即使沒有互聯網也可以繼續課程教學。二是學生的自學能力問題。多媒體技術在教學中的應用主要基于學生自學，教師只是引導者身份。具備良好的基礎和學習能力的學生更喜歡這種教學模式，而基礎和學習能力較差的學生則無所適從。因此，教師要加強對學困生的指導，鼓勵學生之間相互幫助、在合作學習氛圍中共同進步。三是網絡的開放性問題。網絡是一個巨大的虛擬空間，開放性是其一項重要功能。網絡的開放性給網絡環境下的多媒體教學帶來一定的負面影響，教師要利用多媒體教學軟件的監控功能實時掌握學生的學習情況，幫助學生養成良好的網絡使用習慣，以消減網絡的負面影響。

三、多媒體技術在中職電子商務課程教學中應用的建議

（一）制作多媒體課程資料是多媒體教學的前提。多媒體技術在電子商務課程中應用的前提是制作多媒體課程資料，這是至關重要的一步。課程材料包括課程計劃設計、系統架構設計、導航設計和交互、界面設計和資料添加等;多媒體課程資料的制作包括文本制作、視聽制作等。教師進行多媒體課課程資料制作時經常使用的工具是 PowerPoint、Authorware、Director等，不同的工具有不同的用途。例如，Microsoft PowerPoint 應用程序非常強大，是教師創建課程資料的理想工具。Microsoft PowerPoint 工具使用外部設備計算機、投影儀或網絡等，以文本、圖表和聲音的形式演示課程內容，可以加深學生對電子商務知識的理解。與 PowerPoint 相比，Authorware 和 Diretor 是兩個非常專業的多媒體制作軟件。前者高效且易于使用，可以通過流程線和工具圖來制作內容，軟件和用戶之間的交互可以輕松實現，能夠實現高級多媒體功能;后者是一種具有較強編程能力的多媒體制作工具，在高等院校教學中的使用率較高。

（二）建立相互支持的多媒體教學網絡平臺是關鍵。電子商務是一門實用性非常強的課程，必須加強理論與實踐的結合，在課堂教學環節進行相關實驗。但是，我國大部分中職電子商務實驗室的建設滯后，硬件和軟件水平都不高，難以滿足實訓教學的要求。對此，一是教師要充分利用網絡共享功能，在有限的時間和空間內建立網絡教學平臺。例如，教師將課程資料放在校園網絡中共享，課程可以通過視頻點播的形式呈現。二是基于論壇或博客形式的學習社區，在學生之間以及學生與教師之間建立多媒體交流渠道。基于博客形式的互助網絡平臺是電子商務課程多媒體教學的重要組成部分，可以在學校服務器上建立一個學生交流社區，搭建一個電子商務課程學習交流平臺，引導學生在平臺上碰撞出不同的思維火花;同時教師建立激勵機制，定期評論學生發表的帖子，并評選出對學校電子商務課程教學具有建設性見解的學生。三是基于微信的學習平臺。微信群是免費的，只要注冊一個賬戶就可以輕松地發布和回復信息，這對于提高電子商務課程教學中的交流效率非常有用。學校和教師可以在微信上建立免費和開放的微信學習群，以便學生和教師通過微信群積極參與討論、共享電子商務課程資料，有效提高學生的學習效率，激發學生的學習興趣。

（三）使用現有的電子商務平臺作為學生進行課堂設計練習的工具。教師篩選現有的電子商務平臺，要求學生注冊不同電子商務平臺的用戶賬號，體驗電子商務的實際應用。例如，讓學生完成在線購買和在線銀行程序使用、使用主題論壇或微信群分享自己的問題和看法，幫助他們在實踐中理解理論知識并更加積極地參與學習。

四、多媒體技術在中職電子商務課程中應用的教學設計簡例

以《電子商務概論》第一章的內容為例。