“互聯網+教育”背景下的高校教學管理模式創新路徑探索

胡燕紅 李珊珊

（仲愷農業工程學院教務處 廣東·廣州 510225）

1 “互聯網+教育”的內涵特征分析

“互聯網+”是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業態。“互聯網+”給教育帶來了深刻變革和新的推動力。然而，對于“互聯網+”教育到底應該“+”些什么以及如何“+”的問題目前還沒有一個明確的答案。

有學者認為“互聯網+教育”就是通過信息網絡技術將教育注入互聯網基因，實施從人才培養目的、過程到評價等全程的變革，支撐人才培養的機制體制變化，實現以互聯網為支撐的生態化教育，以滿足市場經濟時代社會發展對人才的需要來實現教育全局性發展，戰略性轉型。也有人認為“互聯網+教育”就是通過信息通信技術以及互聯網平臺深化教育改革與創新。

可見，“互聯網+教育”絕非將互聯網與教育簡單結合，在教育中運用各種先進的互聯網技術，而是要將二者深度融合，將“互聯網+”的本質精神滲透到教育領域，對原有教育模式進行改造和重構，使其升華為信息化時代下新型的教育形態。

“互聯網+教育”自帶“互聯網+”特性，具有不同于傳統教育的特征：

（1）跨界連接。“互聯網+”實質上就是要利用互聯網資源與其他行業跨界融合，連接一切……促進其轉型、增值、提效。當互聯網與教育相加時，可以“+”教育活動中的任何環節，如課程、教學、評價、管理等等。當然，無論與哪一環節相加，這個“+”都代表著對其在原有教育形態基礎上進行改造和升級，從而達到質的飛越。

（2）創新驅動。“互聯網+教育”可匯聚優質的網絡技術資源，為學生的創新學習和創新實驗創建各種類型的教育教學眾創空間；新穎的教育構想在技術的支持下更易于實現；廣闊、便捷的網絡平臺讓教育主題的創新理念和設想通過互聯網技術更易于進行創新協作和集成、快速共享、擴散發展。

（3）優化關系。“互聯網+教育”打破原有的各種關系結構，對其優化重組，使師生關系、教育機構與學習中的關系發生根本變化，升級到更高水平；使現實世界與虛擬世界界限模糊；讓用戶擁有學習選擇權，實現信息的對稱交流。

（4）擴大開放。“互聯網+教育”使教育走出了學校，跨越地區、國家，全球連成一片，實現了真正的開放。近年來流行的慕課平臺，國外的Coursera/Edx以及Udacity等，國內的中國大學MOOC/學堂在線、智慧樹、超星等，擴大了教育的覆蓋范圍，突破了傳統教育的實踐和空間限制，使大規模在線學習成為可能。

（5）更具生態性。“互聯網+教育”既然代表著新的教育形態，那它必然要重塑教育生態。在“互聯網+”時代，大數據的支撐可以讓教師關注到每一位學生，進而做到因材施教。同時，教師與學生的角色也將發生深刻轉變，學生的學習方式將更加個性化，學習場地和學習時間更加靈活，學生的主體地位也更能凸顯，而教師更主要是充當學生學習中的引導者和促進者。

2 傳統教學管理模式與“互聯網+教育”存在的悖逆

（1）管理系統的封閉性。傳統的教學管理模式過多強調行政的權威性，一般管理模式都是上級吩咐指示，而后一級級傳達。在教學管理中也是采取這種上行下效的模式，上級領導制定教學計劃后層層傳達命令，工作人員之間、教師和學生之間都缺少一定的溝通和交流，雙方很難了解對方的想法及愿望。在“互聯網+”時代，教師和學生獲得信息的途徑和能力都比較強。若在進行教學管理時，繼續采取封閉的管理模式，教學信息嚴重不對稱，極容易引起師生的抗拒和厭煩感。管理人員和教師職工之間、教師和學生之間都應保持平等的溝通和商討，保持信息的順暢流動。

（2）監控系統的形式性。大部分高校中的教學管理部門只關注學生是否遲到或是否存在逃課現象，以及教師是否準時上課等問題，對于課堂教學質量和教師授課能力不予以足夠的關注和重視。教學管理部門雖會定期檢查教師教案等，但往往只是應付了事，不會進行仔細的檢查，教師一般也就走個大概的形式就可以了。有些教師的教案十年如一日，不填充任何新的知識。除此之外，教學管理部門對教師進行考核時，一般注重論文出版數量和課時量，而對教師在教學中是否真正為學生答疑解惑、是否結合最新前沿知識講授課程沒有監控。這種狀態長期維持下去會導致教師授課不認真，綜合素質提不上去，學生也得不到良好的教育。

（3）管理方式的僵化性。由于缺乏競爭意識和危機感，高校中的教育管理人員不重視自己的工作，對專業業務不愿研究和學習，只會運用傳統的教學管理模式，如教條主義、本本主義、經驗主義等等以行政命令為主的教學管理模式。這樣會導致在進行教學管理時忽略被管理者的感受，靈活性不足，并且無論何時何地被管理者都是處于一種禁錮的狀態中，嚴重忽略了以人為本的思想。“互聯網+”時代要求創新，要求所有事物都要更新換代，順應時代潮流發展。“互聯網+時代”，教學管理改革的出發點應該以學生和學習為中心，創造性地利用信息技術提高教與學的效率，改善教與學的體驗，為學生創造有意義的學習經歷。

3 “互聯網+教育”背景下的教學管理模式創新路徑

“互聯網+教育”要求教學管理模式創新，促進教學管理工作科學化、民主化、高效化、人性化。

3.1 打造教學信息服務平臺，重塑教學管理生態

運用“互聯網+”生態下的創新成果和思維方式，建立全校教學信息公共服務平臺，全方位地開展教學信息的搜集、處理、編輯、發布、分析與反饋工作，建立縱橫貫通的教學信息服務平臺和信息交流通道，實現信息動態“伴隨式”收集，打破靜態“報送式”收集方式的弊端，分層次開放與共享，開展教學信息一體化服務，解決校區之間條與塊分割的問題，緩解學校與二級學院及二級學院之間信息滯留問題，真正實現從管理到治理、從約束到引導的轉變，全面提高教學管理服務效率與質量，重塑教學管理生態。

3.2 改革課堂教學模式，創新教學管理機制

課堂教學方式以“教師教材為中心”向以“學生為中心”轉變，學習方式從“被動接受”向“自主探究合作”轉變。在課程管理方面，學校建立網絡課程平臺，制定相應的考核管理制度，完善資源平臺的功能，實現與國內外著名大學在線開放課程的互聯互通。同時制定相應的管理規范，實現課程選擇、作業提交、小組討論、成果展示與學業評價數字化、網絡化。完善微課、慕課運行制度，實施小而精的課程（SPOC），實現實體課堂與在線教育的有機融合。

3.3 利用信息化手段，推進管理民主化與科學化

教學管理部門可充分運用網絡、微信、微博、公眾微信、QQ群等手段，將有關教學管理的議題、計劃、方案、規劃與意見等向師生發布、鼓勵師生參與教學管理決策。充分運用大數據、云計算處理與分析各類數據，進行科學管理與決策。同時在學校教學管理中，可充分采用信息技術手段，及時便捷地聽取廣大師生員工的意見，集思廣益，實現教學管理民主化、科學化。

3.4 創新管理方式，提高管理效率

“互聯網+”教育管理方式要從“命令—服從式”走向“參與—創造式”，從剛性、靜態、被動的管控走向柔性、動態、主動的治理，民主、對話、討論、協作、創新成為管理的基本方式，建立適應教師專業成長、學生個性化學習的教學管理模式成為可能與必要。“互聯網+”教學管理模式能有效提高管理效率、提升服務水平，真正實現從控制到服務的轉型。