零售企業(yè)物流成本管理研究

潘臣

摘 要：自20世紀(jì)90年代以來，我國零售行業(yè)在市場和信息技術(shù)的雙重作用下進(jìn)入蓬勃發(fā)展階段。零售企業(yè)作為現(xiàn)代社會中主流的經(jīng)營組織形式，已經(jīng)成為了新的社會經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。但零售企業(yè)的物流運(yùn)輸成本較高，嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和長遠(yuǎn)發(fā)展。因而，實(shí)現(xiàn)對零售企業(yè)物流配送成本的管理，是零售企業(yè)未來發(fā)展過程中必須要面臨的挑戰(zhàn)。本文以零售企業(yè)為主體，研究物流成本管理的策略，為同行人員提供一些建議。

關(guān)鍵詞：零售企業(yè);物流成本;管理策略

一、零售企業(yè)物流成本的相關(guān)概述

零售企業(yè)的物流成本就是指企業(yè)在物流運(yùn)輸過程中所消耗的財(cái)力、物力和人力等費(fèi)用總和。在通常情況下，物流成本所涉及的環(huán)節(jié)包括貨物包裝、裝車、卸載、運(yùn)輸、倉儲、流通等，具體包括機(jī)械設(shè)備費(fèi)用、材料選用費(fèi)用、人工費(fèi)用、附加生產(chǎn)費(fèi)用、產(chǎn)品外包裝費(fèi)用、能源消耗費(fèi)用、貨物運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲業(yè)務(wù)費(fèi)用等。據(jù)調(diào)查顯示，零售企業(yè)的物流成本占零售價(jià)格的30%左右，因而，加強(qiáng)物流成本管理對于零售企業(yè)來說極為重要。

影響零售企業(yè)物流成本的因素主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）環(huán)境因素

由于零售行業(yè)市場準(zhǔn)入門檻較低，競爭環(huán)境較為激烈，只有保證企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量才能不斷拓寬市場占有份額，才能保證企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而服務(wù)質(zhì)量對物流成本影響較大，從訂貨周期來看，銷售訂單周期可以通過物流管理系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作和調(diào)整，以縮短訂單周期為主要目的，提升庫存周轉(zhuǎn)效率，從而達(dá)到服務(wù)客戶的最終目的;另一方面，庫存水平過高，相應(yīng)地會降低缺貨成本，而缺貨成本的增加也會影響到庫存水平?！?br>