淺談疫情背景下中職生頂崗實習問題及對策

夏潔

【摘要】頂崗實習〖HJ1.3mm〗是在校學生實習的一種方式，采用頂崗實習可以讓學生完全履行其實習崗位的所有職責，對學生的能力鍛煉起很大的作用。中職學生頂崗實習是《國務院關于大力發展職業教育的決定》中的2+1教育模式，即學生在校學習2年，第3年到企業帶薪實習1年，然后由學校統一安排就業。我校根據實際情況，采取2.5+0.5教學模式，即2年半的理論專業學習，最后半年頂崗實習。突如其來的新冠肺炎疫情，導致學生無法返校正常上學，中職學生的頂崗實習面臨諸多困難。通過對疫情期間頂崗實習期間出現的問題進行分析，及時找出相應的管理對策，確保頂崗實習學生安全完成實習計劃。

【關鍵詞】中職生? 頂崗實習? 問題? 對策

一、引言

近幾年，職業學校在教學改革方面不斷探索工學結合的出路，“2+1”模式已經成為中職教育辦學的主流。這種模式旨在讓學生通過兩年的理論知識學習和專業技能的掌握，并獲得相應的中級技能等級證書，第三年學生進入企業進行頂崗實習。由此可見，頂崗實習是中職學校不可缺少的教學環節，也是提高學生的職業素質能力、實現與崗位要求之間無縫接軌的重要途徑。

我校擁有信息科學與藝術系、經濟管理系、理工系、等3個系，下設34個專業，在校學生有上萬人。2.5+0.5的教育模式，頂崗實習的時間也就安排在最后半年。突如其來的新冠肺炎疫情，讓今年頂崗實習的學生面臨巨大的困難與挑戰。

二、疫情背景下頂崗實習的問題

根據人力社保部、教育部、財政部、交通運輸部、國家衛生健康委《關于做好疫情防控期間有關就業工作的通知》，我校也成立了防疫應急工作領導小組，全體教師積極待命，不管居家辦公，還是在工作崗位，認真對待學生的教育教學工作。由于今年新冠肺炎疫情的突發，頂崗實習也要根據上級相關精神及學校具體的防疫工作要求，在保證學生安全的情況下，可以有條件的開展實習工作。但是，疫情期間頂崗實習仍面臨一些現實的問題。

1.學生心理承受能力差，家長過分焦慮

中職學校的學生初中時期成績一般，心理承受能力較差，很容易受外界因素影響，有些學生心理就會產生恐慌情緒。受疫情影響，大家都減少了外出，但很多家長和學生過分焦慮，比如，居家學習的孩子咳嗽或有些輕微發燒，家長就懷疑自己的孩子被感染。這種家長的過分焦慮，讓處在青春期的中職學生心理更加脆弱。突如其來的疫情導致頂崗實習的開展受到影響，學生與學校不能及時溝通，學校也無法掌握學生的思想動態，很多學生沉迷于網絡、手機，從中獲取信息。有些中職學生存在消極和被動的情緒，他們的思想很容易被網絡、手機上的一些負面信息沖擊，再加上父母的恐慌，他們的心理無法承受接收到的信息，致使有些中職學校的學生產生悲觀心態。

2.中職學生的頂崗動態難跟進

新冠肺炎疫情發生之前，有些中職學生早已找到頂崗實習單位，而且待遇條件優厚。新冠肺炎疫情的發生，學校也明令禁止，暫停實習。還有些學生已經頂崗實習，一旦暫停實習，他們該如何面對巨大的生活壓力。有些專業的中職學生，實習崗位必須到現場實際辦公，需要現場收集數據，在這樣的實習工作環境中，接觸到新冠病毒的機會也會加大，學生的安全管理工作面臨巨大挑戰。很多中職學生的生活自理能力較差，頂崗實習期間缺少家長和教師的監督，容易養成不良的生活習慣，導致身體的免疫力下降，也容易感染病毒。以上這些這些問題，很大一部分原因是學校沒有及時跟進學生的頂崗實習動態，加大了管理的難度。

3.企業防控意識薄弱，校企溝通難度加大

中職學校有些學生必須頂崗實習，對于這些在特殊時期頂崗實習的學生，學校要與企業做好及時溝通，及時了解企業的安全防控措施狀態。有些企業安全防控意識薄弱，頂崗實習期間有的學生口罩佩戴不規范、企業食堂沒有劃一米線、學生扎堆交流等現象時有發生。除此之外，受疫情影響，有些專業學生頂崗實習單位的對接指導師傅很容易變動，學校和企業在聯系溝通方面就會出現“暫停”狀態。另外，有的學生負責多項工作，短時間內會出現多個運行軌跡。如果學校和企業對學生信息不能及時共享，造成雙方不能積極配合，影響了下一步的工作情況。有的學生頂崗實習單位也會出現變動，和新單位的聯系工作需要重新開始，導致校企雙方聯系溝通工作量的增加，難度提高。

三、疫情背景下安全推進頂崗實習工作的策略

面對突如其來的新冠肺炎疫情，頂崗實習工作出現了新的問題，學校和企業要做好相應的疫情防控預案措施，就產生的問題也提出了相應的對策。

1.及時疏導學生的心理問題，解除學生和家長的擔憂

中職學生生社會經驗少，世界觀、人生觀、價值觀還沒有完全形成，新冠肺炎疫情的發生，使正處在青春期的中職生在認知上無法對疫情作出科學的判斷，甚至會出現災難化的想法，導致他們在情緒上，產生無聊、煩躁、易怒、恐懼等負面心理和消極態度，很容易與家人爭吵，引起家長的擔憂。為了疏導學生的心理問題，正確、客觀、理性的看待新冠肺炎疫情，中職學校及時向學生發布中央和政府防控信息，告誡學生不造謠不傳謠不信謠，對未經證實和來源不明的網上消息仔細辨別、理智分析，不傳播、不盲從。疫情期間學校利用網絡新媒體平臺開展防疫教育，在疫情防控的特殊時期，充分發揮網絡新媒體平臺的優勢，利用微信公眾號、微信群及QQ群等網絡平臺為重要陣地，對學生進行心理疏導，積極開展思政教育。

2.校企雙方做好疫情防控期間頂崗實習情況安全排查統計工作

按照教育部、福建省和學校疫情防控工作領導小組辦公室有關要求，疫情防控期間，學校要嚴格排查師生的健康狀況和動向情況，一個學校一個政策，一個專業一個政策，一個企業一個政策，條件允許的話，還可以一個學生一個對策。校企要具體情況具體處理，杜絕一刀切的做法，學校、企業、學生三方應發揮積極主動性，學校、教師、企業做好良好的應對措施，校企在防疫期間制定具體標準、實施頂崗實習條件評估和申報審批制度。對頂崗實習的學生進行實時跟蹤，及時掌握學生的動態信息。學校要求學生原則上不去高風險地區開展就業實習，也不允許頂崗實習的學生去高風險地區的用人單位進行就業實習。頂崗實習的學生去中低風險地區用人單位就業實習的，必須經過各學系分管學生工作領導審批，未經批準的學生一律不得前往實習。要求參加頂崗實習的學生抵達實習單位后要按學校要求每日健康打卡。校企還要對參加頂崗實習的學生做好排查統計工作，包括頂崗實習學生當前的有效聯系方式、專業班級名稱、學生家庭詳細地址及家長有效聯系方式;班主任及指導教師有效聯系方式;三是校外實習單位名稱、單位具體有效地址、聯系人及聯系方式。具體操作如下表：

3.加強校企溝通，建立長效穩定的溝通機制

中職學校在遵守教育部、福建省關于職業院校頂崗實習支持復工復產的文件精神前提下，首先要對對復工復產的企業進行風險評估，評估結果達到要求后，學生便可以參加頂崗實習。學校要鼓勵學生就近開展頂崗實習，如居住所所在地區，盡可能減少人員流動的情況。對沒有取得綠碼的學生，學校不能安排其開展頂崗實習。另外，學校要和企業加強溝通，要發揮溝通機制的長效穩定，校企可以構建一個單位一個聯絡群，每個聯絡群由學校老師（包含學校領導和實習指導老師）、企業人員（企業聯絡員和企業指導老師）和學生組成，全程實時有效監管和指導學生，全方位掌握學生的實習動態，充分發揮頂崗實習“雙導師”優勢，校內指導教師應密切與企業指導教師的聯系，切實掌握學生頂崗實習的時間地點、工作生活環境、安全防護措施等情況，對安全防護存在隱患的，應立即聯系實習單位改進，嚴重的立即暫停學生實習。此外，還應建立校企疫情防控具體管理小組，校企雙方積極配合和協商，對學生實施彈性調度和考核，溝通機制應該長期有效發揮作用。

4.加強校企頂崗實習管理，完善疫情期間管理機制

在頂崗實習階段，企業負責對學生的工作管理，日常生活和學習則由學校負責。疫情期間，校企根據實際情況，共同制定防控期間的實習管理制度和規范。如特殊的實習考核制度和考核方式，學校和企業可以釘釘APP對學生進行考勤管理，對學生在頂崗實習期間的工作表現與參與程度進行考核。追加疫情防控期間學生的參與配合表現分。根據學生在頂崗實習期間表現程度實行獎懲制度，對積極參加防控工作的進行獎勵，對不積極配合、瞞報行程動態等情況給予處分。

同時，加強校企溝通，建立長效穩定的溝通機制。學習可以利用微信群或QQ群等工具，設立校企招聘聯系群，實現學校、企業、學生供需對接，可以采取網上面試、網上簽約、網上報到等方式，完善畢業生就業機制。

四、結語

綜上所述，疫情期間，首先，中職學生頂崗實習工作的開展要以國家防疫防控工作和學生的健康安全為前提，學校要做好學生安全排查統計工作 ;其次，學校應對頂崗實習的學生加強思想引領工作，做好學生的心理疏導工作;最后，學校可以充分利用現有資源，特殊情況特殊處理，為學生提供線下實習平臺，再輔助理論專業知識，將學校、企業、學生緊密結合，提升學生的專業技能和實際操作水平。

總之，頂崗實習可以幫助學生提高職業素養與職業道德，為培養適應企業崗位需要的高技能應用型人才奠定堅實的基礎。

參考文獻：

[1]何偉.疫情背景下學生頂崗實習策略研究[J].現代商貿工業，2020，（18）.

[2]付靜.新冠疫情下高職學生頂崗實習存在的問題及對策研究——以建筑裝飾工程技術專業為例[D].研究論文，2020.

本論文系福建省教育廳中青年教師教育科研項目，項目名稱：中職學生頂崗實習離崗原因及對策研究。