淺談初中班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

漆合秀

【摘要】初中階段是學(xué)生成長(zhǎng)的重要時(shí)期，作為初中班主任不僅需要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的知識(shí)接受情況，更要著重關(guān)心學(xué)生的身心發(fā)展。基于此種情況，初中班主任與學(xué)生之間的有效溝通就是影響班級(jí)管理中的重要因素。本文主要對(duì)初中班主任在班級(jí)管理中與學(xué)生如何進(jìn)行有效溝通進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】初中班主任;班級(jí)管理;溝通策略

前言

初中生由于其所在年齡階段的特殊性，處于青春期，因此其個(gè)人意識(shí)要遠(yuǎn)大于集體意識(shí)。這就導(dǎo)致初中班主任與學(xué)生之間的溝通難以有效進(jìn)行，進(jìn)而使班級(jí)管理工作難以推進(jìn)。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生，不僅影響到了正常的教學(xué)，更影響到了學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。因此，初中班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，應(yīng)注重溝通的有效性以及溝通的技巧性。

一、重視學(xué)生的主體性，溝通觀念要與時(shí)俱進(jìn)

當(dāng)需求得到滿足時(shí)，人也會(huì)產(chǎn)生自信的感受。這個(gè)理論同樣適用于班主任與學(xué)生的溝通。因此，初中班主任在學(xué)校的教學(xué)過程中，要及時(shí)的明辨自身與學(xué)生之間的主體性與客體性，要能夠設(shè)身處地地了解學(xué)生的處境，尊重學(xué)生的自尊。只有在這種情況下，班主任才能夠與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。受到傳統(tǒng)觀念的影響，許多初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，往往會(huì)罔顧學(xué)生的思想與看法，總是在學(xué)生的觀點(diǎn)中加入自己的看法。這些都是需要在溝通中初中班主任需要改進(jìn)的重點(diǎn)內(nèi)容。

比如當(dāng)班主任遇到學(xué)生在上課期間看漫畫時(shí)，絕對(duì)不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行一味的批評(píng)。比如教師認(rèn)為學(xué)生的成績(jī)不好的原因就在于把大量的時(shí)間用來看漫畫，看漫畫還會(huì)在班級(jí)中傳播不健康的思想等。這些觀念會(huì)傷害到學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，就會(huì)導(dǎo)致溝通出現(xiàn)問題，學(xué)生不會(huì)尊重班主任，且班主任也無法與學(xué)生進(jìn)行有效溝通。因此，初中班主任需要重著重關(guān)注的是溝通觀念的更新，不能將自己的觀點(diǎn)帶入到學(xué)生的思想中去。初中班主任要明確溝通是為了更好地幫助學(xué)生提升自身。班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中，應(yīng)當(dāng)設(shè)身處地站在學(xué)生的角度去思考問題。即使是面對(duì)有缺點(diǎn)的學(xué)生或差等生時(shí)，也不能采取一刀切的方式進(jìn)行批評(píng)，而是要努力尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)，幫助學(xué)生建立自信心。

二、巧妙利用信息技術(shù)，創(chuàng)新溝通方式

初中生由于其所處階段的特殊性，對(duì)于隱私、面子等問題極為看重。班主任在與學(xué)生產(chǎn)生溝通問題時(shí)，絕大多數(shù)在于學(xué)生在犯錯(cuò)誤時(shí)，班主任直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)和教育。學(xué)生盡管在當(dāng)時(shí)不會(huì)進(jìn)行反抗，但是在心理上會(huì)不同程度的積壓對(duì)班主任的不滿。因此，在對(duì)于學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育時(shí)，直接批評(píng)是不可取的。直接批評(píng)不僅在一定程度上會(huì)傷害學(xué)生的自尊心，更無法達(dá)到預(yù)期的教育目的。因此教師就可以利用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建全新的師生交流方式，讓師生之間的溝通更加的隱私，更加的私密。

比如班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生早戀時(shí)，就可以對(duì)學(xué)生的行為情況進(jìn)行觀察，因?yàn)樵鐟偈菍儆谳^為敏感的話題，直接的交流只會(huì)造成學(xué)生的困擾。此時(shí)，班主任就可以通過微信、QQ和電話的形式，與早戀的學(xué)生進(jìn)行溝通，詢問學(xué)生的想法，并闡明正確的愛情觀。要讓學(xué)生及時(shí)意識(shí)到愛情并不等于相互的好感，學(xué)生更應(yīng)該注重學(xué)習(xí)的提升，更注重自身素質(zhì)的提升。通過這種信息技術(shù)的溝通方式，實(shí)現(xiàn)了溝通方式的私密性，讓學(xué)生在感受到班主任關(guān)懷的同時(shí)，避免了面對(duì)面交流的尷尬，也能夠幫助學(xué)生在心理上更好地接受班主任的建議。

三、營(yíng)造良好溝通氛圍，運(yùn)用鼓勵(lì)性方式和語(yǔ)言

班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，首先要根據(jù)溝通的相關(guān)內(nèi)容和目的，確立溝通的方法和途徑。在溝通開始的時(shí)刻，班主任應(yīng)當(dāng)是作為溝通的引導(dǎo)者，通過營(yíng)造輕松愉快的溝通氛圍，讓學(xué)生在輕松的氛圍中，表達(dá)學(xué)生自身的意見與看法。重點(diǎn)在于在學(xué)生表達(dá)自己的個(gè)人看法與觀點(diǎn)時(shí)，班主任應(yīng)該認(rèn)真的聆聽。這樣能夠幫助班主任更好地開展班級(jí)管理工作，提高管理效率。除此之外，由于初中生所處年齡的特殊性，自尊心很強(qiáng)，因此班主任在與學(xué)生溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)為主照顧學(xué)生的逆反心理。

例如，學(xué)生在初中階段的審美會(huì)相對(duì)小學(xué)有很大程度上的提升，在日常生活中也會(huì)更明顯的表露出對(duì)于美的追求和向往。但是學(xué)生由于其自身?xiàng)l件的限制性，會(huì)一定程度上出現(xiàn)自卑或自負(fù)的情況。因此，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，首先要根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有階段所出現(xiàn)的問題，仔細(xì)聆聽學(xué)生對(duì)于煩惱的看法，然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的審美觀，以正確的心態(tài)看待自身的外貌。因此，班主任在與學(xué)生進(jìn)行必要的溝通和交流時(shí)，應(yīng)當(dāng)以一個(gè)聆聽者的角度，認(rèn)真去聆聽學(xué)生的內(nèi)心與看法。并在適當(dāng)?shù)那闆r下，采取引導(dǎo)的方式幫助學(xué)生。樹立正確的價(jià)值觀和審美觀念，從而使班級(jí)管理工作有效有序進(jìn)行。

四、全面了解學(xué)生家庭，加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通交流

班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的必要條件是，班主任對(duì)于學(xué)生的全面了解。學(xué)生是獨(dú)特的人，學(xué)生的獨(dú)特性，為班主任交流溝通創(chuàng)造了一定的難度。比如有的學(xué)生較為內(nèi)向，即使班主任具備良好的溝通素養(yǎng)和必要的溝通條件，學(xué)生也很難與班主任進(jìn)行深入的溝通和交流。面對(duì)這種情況，班主任就需要主動(dòng)的與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，主動(dòng)了解學(xué)生的現(xiàn)狀，然后針對(duì)學(xué)生的情況，進(jìn)行針對(duì)性的溝通與交流。

比如一位本來性格十分開朗，樂于與人交談的學(xué)生，突然之間變得沉默寡言，不愛說話，學(xué)習(xí)也沒有積極性。一旦出現(xiàn)這種情況，班主任不能一味地直接批評(píng)學(xué)生，而是應(yīng)該在學(xué)校觀察學(xué)生的基礎(chǔ)之上，通過微信與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通，詢問家中出現(xiàn)的情況以及可能造成學(xué)生內(nèi)向的原因。通過對(duì)造成學(xué)生內(nèi)向的原因進(jìn)行分析，具有針對(duì)性的解決學(xué)生目前所面臨的問題，幫助學(xué)生更好的成長(zhǎng)。通過家校合作的方式，班主任能夠更好地了解學(xué)生和家長(zhǎng)，也能夠更好地追蹤學(xué)生的心理狀態(tài)，更好地進(jìn)行班級(jí)管理。

結(jié)語(yǔ)

初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)要注意學(xué)生的需求，把學(xué)生作為主體，，幫助學(xué)生解決實(shí)際的問題，利用信息技術(shù)等多元化的形式構(gòu)建溝通方式，多鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)學(xué)生，并要實(shí)現(xiàn)家校通力合作，通過這些方法來促進(jìn)班主任與學(xué)生的溝通，更好地提高班級(jí)管理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]付向琳. 淺談初中班主任管理工作中語(yǔ)言溝通的藝術(shù)[J]. 2021（2019-12）：151-152.

[2]肖丹青. 溝通藝術(shù)在初中班級(jí)管理工作中的運(yùn)用[J]. 教學(xué)管理與教育研究， 2021， 6（4）：2.

[3]李金祥. 初中班主任工作中的溝通技巧[J]. 國(guó)際教育論壇， 2021， 2（12）：109.