李春陽
當前我國的經濟發展迅速,國民的生活水平及消費意識均得到了有效提升。伴隨著健康意識及審美需求的改變,體育經濟得到了有效的發展,多種類型的健身俱樂部迅速充斥全國市場。本文以體育經濟視角為切入點,針對當前健身俱樂部的有效市場營銷途徑進行了探究。
一、引言
物質需求的滿足帶來了精神發展的需要,社會整體對于健康、健美體態及體質的全新意識,以及我國居民對于自我實現及完善的發展,帶動了全民健身的熱潮。綜觀我國各省市地區的健身俱樂部看來,大部分地區的健身市場均趨于飽和,同行內部的競爭壓力較大,如何拓展更多有效的營銷途徑,已然成為當前健身俱樂部后續發展的關鍵問題。
二、引導群眾的健身意識和消費觀念
消費者是消費的主體,為了健身事業的蓬勃發展,應當對群眾的健身意識及消費觀念進行針對性引導。對于不同種類的健身俱樂部而言,應著力發展自身的特長及優勢,利用多種類型的宣傳渠道,借助目前便捷性的網絡互動平臺,投其所好、結合其所需,進行健身消費觀念的引導及帶入。比如在當前的一些網絡視頻軟件、微信公眾號、微博等網絡平臺中發布相關內容,利用較為立志的減肥短視頻,吸引具有減肥需求的消費者前來消費,增強消費者的變美欲望及消費欲望,發展更多隱性消費者。或看準老年市場,針對老年人所需的集體活動、健康養生、輕松休閑等消費目標,引導老年人主導自身的消費權,構建起健身及越活越年輕之間的聯系。
三、針對不同的市場調整營銷
當前的體育經濟視角下,體育類市場的商品內容繁多,不僅有本文所研究的健身俱樂部、健身房等健身場所,而且還有各類體育健身器械、健身教學、健身服裝及相關輔助設備的市場也逐步打開。應當認識到不同類型的市場營銷差異,在尊重市場發展規律的基本前提下,針對不同類型的消費者或消費意識,對當前的體育市場進行細致劃分。通過年齡、身份、經濟水平、消費觀念等不同的劃分方式,把握不同類型消費者的實際需求,確定好自身的市場定位,而后進行營銷策略的針對性設計。應對本市、本區、本國及世界范圍內的健身市場進行調研,分析當地的收入及經濟發展態勢,靈活的進行營銷內容、手段及服務方式等方面的及時調整,制定差異化的營銷策略,滿足不同消費者的健身需求。
四、積極推廣差異性會員制營銷
在找準自身市場定位的基礎上,即可對消費者進行劃分,拓展多種業務類型,以應對不同消費方向、消費水平的消費群體。為了保障服務及商品的分層,應當針對不同類型的會員給出不同種類的便利及相關服務。比如,可以用會員充值的金額作為劃分群體的標準,設置諸如超級VIP、鉆石卡、黃金卡等類型的會員卡。當然也可以通過消費者的不同需求來進行特殊優惠卡的設置,如大學生卡、情侶卡、家庭卡、減脂卡、塑性卡等等。在消費引導的過程中,應當認識到不同類型會員的實際需要,結合其所需給出針對性推薦,避免以業績為指導,采用強買強賣、推銷高消費等錯誤的營銷方向。會員卡的設計應當足夠人性化,針對不同類型的會員,給出不同力度的優惠政策,為其提供不同種類的健身服務及產品,滿足客戶的個性化需求,構建更為穩定的客戶合作關系。
五、運用戰略性眼光開展體育健身俱樂部營銷
當前我國的健身俱樂部通常屬于地區連鎖型,大部分俱樂部的品牌或影響力都相對有限,導致不少小型健身機構經常在市場競爭中難以取勝,經常出現滯銷及倒閉現象。在進行市場營銷途徑的探索中,應當具有戰略發展眼光,積極借鑒國內外先進的健身理念、品牌營銷方法、整體運營模式,創新健身俱樂部的營銷方法,帶動全國范圍內體育經濟的有效增長。比如,在國外的一些健身俱樂部當中,根據不同類型的體育運動項目進行健身房的設置,可以利用本地居民身份,低價購買短期健身服務,這種營銷模式更具人性化,無論客戶具有何種類型的運動需求,均能夠得到相應的個性化服務,值得國內的健身房進行參考。
六、立足高端消費群體,覆蓋大眾消費區域
健身俱樂部大都希望能夠瞄準高消費群體,期待獲得更多的效益,提升自身的消費層級。但值得注意的是,高端消費群體的數量較少,大眾消費能夠獲得的批量效益往往不可小覷。所以,應當立足于高端消費者的視角進行設計,結合自身所處的區域位置,發展具有特色的健身項目及相關服務。與此同時,也應著眼于大眾消費群體,拓展業務范圍。
七、結語
綜上所述,當前的消費者對于健身方面的認識已經逐步趨于完善,多元化的健身訴求是健身俱樂部市場營銷的主要著力點。應當以消費者為主體,明確自身定位,宣傳健身思想及理念,凸顯品牌形象及自身特色,靈活調整營銷策略,提升市場占有率。(作者單位:沈陽師范大學,體育科學學院)