大數據背景下公共圖書館管理策略研究

馬寶珍

[摘 要]大數據背景下公共圖書館管理具有資源管理信息化、人員管理網絡化等特點。根據公共圖書館的管理模式需求，從檔案資源管理觀念、管理體制及人員管理能力3個方面入手，在資源管理觀念方面，公共圖書館需要從傳統模式轉化為數據模式;在管理體制方面，公共圖書館需要通過數據挖掘技術有效創新檔案管理體制;在人員管理能力方面，公共圖書館需要培養更多專業性人才，實現公共圖書館可持續發展。

[關鍵詞]大數據;公共圖書館;可持續發展

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.02.076

[中圖分類號]G258.2;G253[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）02-0-02

0? ? ?引 言

在大數據發展背景下，人們之間的交流變得更加便捷，人與圖書館之間的溝通也變得更加常態化，若公共圖書館仍然存在除了借書還書之外的一些不必要流程，將會浪費人們大量時間，會在一定程度上使人們由于害怕煩瑣的流程而不愿去圖書館看書，這樣就違背了建立圖書館的服務宗旨和初衷。數字化和信息化的不斷普及和發展，使人們對公共圖書館有了全新的認知，公共圖書館改變傳統的管理模式，采用全自動化的服務體制，減少了不必要的流程。公共圖書館的基本管理體系結構革新不僅體現在管理模式變化，還表現在管理理念創新。

1? ? ?大數據背景下公共圖書館的管理特征

1.1? ?管理資源信息化

社會發展帶動社會閱讀模式改變，移動閱讀、數字閱讀已經成為人們生活的重要組成部分。數字圖書館的建立離不開數字資源管理，數字資源在管理過程中需要遵循科學性、便捷性及創新性原則，但數字化資源在發展過程中還具有數據量、信息煩瑣等特征，致使公共圖書館想要從大量的數據信息資源中篩選出優質信息需要花費大量的人力和物力。此外，數字化資源的發展推動公共圖書館管理新模式顯現，公共圖書館需要通過創新手段來有效管理數據信息資料，讓使用者在一定程度上準確獲取自己所需要的數據信息資料。

1.2? ?管理人員網絡化

在大數據發展的進程中，公共圖書館的管理人員已經打破了傳統管理模式的束縛，在時間和空間上具有一定的創新，他們可以在不同區域范圍內、不同時間內通過網絡資源進行交流和溝通，可以促進圖書管理人員與主要責任人之間的聯系，提高管理人員之間的默契配合度。這樣的話不僅能夠讓公共圖書館的管理人員隨時隨地匯報工作進展，還能夠在一定程度上促進公共圖書館管理人員的工作業務交流，充分滿足閱讀者的借閱需求，從而在相應范圍內打破資源共享的瓶頸。在此基礎上，公共圖書館若能通過大數據技術科學合理地對相關工作人員進行網格化管理，那么將會讓公共圖書館的管理和服務更加便捷化。

2? ? ?大數據背景下公共圖書館管理中存在的問題

2.1? ?管理缺乏創新意識

在數據飛速發展的新時期，信息資源獲取時效將會決定人們的視野范圍。想要不斷進步，就需要接受新鮮事物，只有這樣才不會被社會淘汰，但如何才能有效快速地掌握最新數據信息資源，現在的大部分人均會通過公共圖書館來獲取知識，這樣的話就會提高對公共圖書館的管理要求。公共圖書館的管理模式若是依舊采用傳統方式，不進行任何實質性變革，那么公共圖書館將會嚴重影響人們對新知識的獲取，從而降低公共圖書館在人們心中的形象，最終阻礙公共圖書館的健康發展。在此基礎上可知，若公共圖書館管理模式缺乏一定的創新，將會制約其對自身發展的影響，與此同時，也會將影響社會整體進步。

2.2? ?管理體制陳舊

針對目前的公共圖書館管理模式而言，大部分的公共圖書館依據采用傳統的管理模式，并未應用現代較為先進的數據化管理，這樣的話就會在一定程度上致使許多問題滋生。由于公共圖書館管理科學性較差、管理模式不規范、不同部門之間缺乏協調性、工作人員職責劃分不清晰等，上述問題均會導致數據信息資源浪費。與此同時，由于沒有較為明確的公共圖書館管理模式，使不同部門之間的標準存在差異性，當讀者借閱圖書時，由于部門之間存在的問題會增加借閱者的借書難度。管理模式陳舊造成最嚴重的后果就是公共圖書館的共享數據資源信息將會消失，針對這個問題而言，只有緊跟時代發展的步伐，才能讓公共圖書館的信息資源達到廣泛共享，更好更優質地為廣大人民群眾服務。

2.3? ?缺乏專業管理人才

目前，公共圖書館在人才隊伍建設方面存在較為嚴重的問題，不僅表現在管理專業人才匱乏，甚至是幾乎沒有十分專業的管理人才。由于公共圖書館管理隊伍較為臃腫龐大、缺乏活躍因子、沒有較為專業的管理人才引進，從而在一定程度上阻礙公共圖書館資源管理工作發展，且對公共圖書館的信息化建設造成較為嚴重的不良影響。因此，對于目前的公共圖書館信息資源管理工作而言，管理的專業人才不僅是其中十分重要的因素之一，也是其發展過程中的有效“催化劑”。公共圖書館從業人員的學歷高低、知識儲備多少以及專業技能水平都將影響公共圖書館的發展，在此需要針對公共圖書館進行專業人才培養。

3? ? ?大數據背景下公共圖書館管理策略研究

3.1? ?改善公共圖書館的管理觀念

在公共圖書館管理過程中，應根據社會發展腳步不斷改變圖書館內部的管理運行基本模式體系，在此過程中引入較為先進的大數據產品，進一步提高公共圖書館內部基礎資源建設工作有效開展。此外，公共圖書館在堅持提高自身文化管理建設過程中，堅持以人為本的發展理念，實現圖書育人的價值。傳統的公共圖書館管理模式已經不再適用于現代社會的發展要求，因此需要改善公共圖書館的管理觀念，進一步完善公共圖書館管理的運營模式，建立一套科學有效的管理機制。在此基礎上，首先需要明確公共圖書館的基本服務職能，通過一定的形式有效開展不同文化活動，激發和吸引社會上不同讀者的閱讀興趣。然后，公共圖書館管理應該重視館內的基礎設施建設，在一定程度上為讀者提供最佳的閱讀環境和閱讀氛圍，使讀者可以在較為舒適和悠閑的環境中閱讀。最后，由于公共圖書館屬于國家的文化產業，是社會發展過程中提高全社會人們文化水平的重要基石，因此在公共圖書館日常管理工作中，需要實時與其他相關組織結構建立良好的協作關系，實現不同組織的和諧發展。

3.2? ?創新公共圖書館的管理體制

在大數據背景下，公共圖書館原有的管理體系結構已經不能滿足其基本發展需求，因此必須對公共圖書館的管理體制進行改革。只有改革創新才能使其適應社會發展，讓其在社會中更具有競爭力。對于傳統模式下的公共圖書館而言，在過去僅是單純地為了滿足讀者的看書需求，在一定區域范圍內最大限度地滿足圖書館內包括每一本書均有讀者。但站在現實的角度來觀察，可知這種想法不現實，不符合社會發展的基本趨勢。因此，改變公共圖書館的管理體制成為目前重要的工作之一，在此過程中需要進一步結合社會基本現狀及公共圖書館的基本需求，制訂科學合理的管理計劃，確定管理體系結構的整體目標。只有這樣才能更加有針對性地服務每個人，讓社會中有需求的群體在公共圖書館中獲取自己的答案。健全體制的標志就是各個部門之間能夠實現資源共享，只有這樣，才能實現管理一體化，也應該利用先進的技術，學習先進的管理經驗來為圖書館服務，從而更好地服務讀者。只有制定符合圖書館發展的管理體制，每個人都遵從，圖書館才會發展得更好，會創造出新的輝煌。創新公共圖書館的管理體制就是在一定程度上要求相關部門之間建立資源共享機制，從而通過大數據技術來有效實現管理一體化。只有制定服務公共圖書館創新發展的管理機制模式，且在發展過程中嚴格遵守相關制度和要求，那么公共圖書館的管理工作才能越來越好。

3.3? ?提高公共圖書館管理人員能力

若想推動公共圖書館的業務服務模式轉型和數字化資源圖書館的基本建設，就需要在一定的統一管理制度下提高公共圖書館管理人員的專業能力。對于大數據時代的圖書館相關管理人員而言，不但需要他們具備傳統模式的圖書館管理學基本理論知識，而且還需要具備一定的計算機能力。在公共圖書館的服務理念中需要堅持以人為本，充分發揮公共圖書館的基本服務功能，制定嚴格的管理制度體系結構，第一時間為廣大人民群眾提供優質的閱讀環境，從而形成比較濃厚的學習氛圍，當人們在公共圖書館進行閱讀時，潛移默化地使人們養成良好的閱讀習慣，在人們的內心深處真正地將公共圖書館作為提高自身能力的“加油站”。除此之外，對于公共圖書館而言，屬于一個公益性比較顯著的服務機構，管理人員在進行相應管理的過程中同樣需要站在讀者的角度來思考問題，切實可行地為讀者提供定制化服務模式。在公共圖書館管理過程中制定新的競爭機制，充分調動公共圖書館管理人員的積極性，加快對公共圖書館管理人員基本理論知識的培訓，實現一流的管理模式。

4? ? ?結 語

隨著科學技術水平的不斷發展和創新，數字化、信息化的發展模式已經逐漸深入至社會每個角落中，且在每個區域范圍內產生深遠的影響力。公共圖書館作為社會文化的重要組織機構，在社會發展進程中向社會大眾傳播先進的科學文化知識和理念，培養大眾正確的人生價值觀念，豐富大眾的精神文明世界。但對于目前的公共圖書館而言，管理制度體制還不健全，管理模式存在不足，管理方式存在弊端。科學技術的發展帶動整個社會進步，人們會更加強烈地要求提高公共圖書館的管理水平。

主要參考文獻

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