微信公眾平臺在醫院信息化建設中的應用分析

黎華東

摘?要：互聯網時代的到來，顯著地改變了人們的生活方式，人們的出行、購物、繳費、掛號等行為都能夠通過網絡得以實現，有效的提升了人們的日常生活和工作的效率。微信公共平臺以其便捷性、成本低、精準快速推送、支持數據分析等優勢，使其廣泛應用于各個領域。本文對微信公共平臺在醫院信息化建設中的應用現狀、運行方式及具體應用方面做了詳細探討，希望為相關從業人員提供參考。

關鍵詞：微信公眾平臺;醫院信息化建設;應用分析

中圖分類號：TP39文獻標識碼：A

1?微信公眾平臺在醫院信息化建設中的應用現狀

隨著“互聯網+”時代的到來，醫院的信息化建設也應與時俱進，對微信公眾平臺的開發已經成為醫院信息化建設的一個重要發展方向。通過微信公共平臺，能夠實現具有特定需求人群的聚集，個人和企業能夠以此為平臺，實現交流和互動。當前，微信公共平臺主要包括訂閱號、服務號和企業號三種類型，其基本上已經形成了線上線下聯動的營銷及服務模式。越來越多的醫療機構在信息化建設過程中，也開始逐漸應用微信公眾平臺，充分地體現了醫院的惠民性和服務性特點，有效拉近了醫患之間的距離，提高了患者的就醫效率，幫助醫患之間實現親切交流、良好互動，有效改善了醫患之間的關系。然而，當前微信公共平臺在醫院醫療信息化建設中的應用仍然不夠普及，并且面臨以下幾個方面的問題。……