借力5G打造海南紅色旅游消費中心研究

周雅倩

[提要] 所謂5G，即“第五代移動通信技術”的簡稱。5G技術作為21世紀全球化發展的經濟增長引擎，目前已應用于虛擬現實、交通運輸、公共服務以及醫療保險等方面，但是5G通訊技術的應用前景遠不止此，旅游業也深受其利。然而，海南單一的紅色旅游產品結構使潛在紅色旅游需求的釋放受到很大程度的掣肘，具體表現為景點紅色精神挖掘不深、開發形式單一、產業不配套。

關鍵詞：5G技術;紅色旅游經濟;智慧旅游

中圖分類號：F59 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年11月12日

近年來，發展5G技術不僅是通訊界工作任務的重中之重，也日益成為各國商業巨頭爭相逐利的工具，我國政府更是不約而同將5G網絡建設提上日程，盡快實現5G網絡的全覆蓋，充分發揮5G技術的“催化劑”作用。

海南省同樣意識到5G引導的新時代變革正漸行漸近，根據省發展改革委2019年7月底披露的信息，海南電信5G示范網絡項目總投資12.6億元，計劃在海口和瓊海共建立80個基站。海南的優勢就在于其豐富的紅色旅游資源，但是，隨著全國各旅游城市的快速發展，海南紅色旅游產業目前面臨的問題日益突出，在海南的國際旅游島項目中無法突顯出來。如何搭乘“5G東風”，打造海南紅色旅游消費中心將會是海南經濟發展新的增長點。

一、海南紅色旅游發展現狀

隨著我國經濟的快速發展，人們在精神文化方面的消費需求日益提高，其中發展勢頭最為迅猛的就是國內的旅游產業，尤其在國家旅游局的推動下，紅色旅游悄然走紅。海南旅游業發展到了今天日新月異的地步，紅色旅游起到了不可取代的積極作用。“紅色文化”是我們的根，借助先進的5G網絡技術，開拓海南紅色旅游市場也是迎合了政府政策需求，既烘托出紅色氛圍，又尊重了歷史，遵循教育優先原則。

海南擁有豐富的自然景觀和民俗文化，這些都是海南長久以來發展旅游產業的優勢所在。目前，海南全島確定了501處革命遺址，覆蓋至海南18個市縣，這些革命根據地都是百年黨史的產物，是千萬烈士的殉國之所。五指山革命根據地紀念園、紅色娘子軍紀念園、母瑞山革命根據地紀念園都相繼被列入全國“百個紅色旅游經典景區名錄”，所開發的“海口—文昌—瓊海—五指山”旅游路線也納入了國家“30條紅色旅游精品線”。2013～2018年海南省接待游客數量不斷提升，且仍以明顯的增長速度攀升。

但是由于海南紅色旅游資源分散、開發形式單一、景點紅色精神發掘不深、硬件設施不全等問題，對游客缺乏吸引力和感染力，導致紅色旅游的經濟價值缺失，最終陷入了發展難以持續的困境。

二、海南紅色旅游業發展瓶頸

（一）旅游資源獨立發展，缺乏互動效應。海南慣有的旅游開發模式就是依靠現存的旅游資源，紅色旅游資源也一直以獨立開發的姿態存在，未能和其他區域的紅色旅游項目合作共生，發揮聯動效應。目前，紅色旅游主要集中于紅色旅游市場的線路開發，各旅社也只是把游客帶到景區，紅色旅游景區項目的開發頗少，重點項目分布不均衡，沒有充分挖掘紅色旅游產業深刻的歷史文化意蘊。

（二）破壞現象嚴重，沒有得到合理利用。近年來，海南在從資源優勢向經濟優勢轉化的過程中雖然取得了不少成績，但仍明顯滯后，主要原因是海南在吸收了大量游客造成植被破壞的同時，卻未兼顧到生態環境的有效治理，使先天具備的自然資源優勢身陷囹圄。

（三）缺乏資金和技術支持，導致資源利用率低。海南豐富的紅色文化資源由于資金投入少，人才不多導致很多還在被擱置，不僅景點基礎設施建設滯后，而且缺乏富有本地特色、具有紀念意義、讓廣大游客無法忘卻的紅色旅游系列產品。大部分歷史文化資料挖掘不深，整理與提煉不夠，景區資源開發仍停留在表面，導致海南省豐富的紅色資源利用率低下。

（四）旅游市場管理不規范。在中國旅游業爆發式增長的市場環境下，各地旅游市場的市場秩序、設施安全、價格機制管理被拋諸腦后，開發商爭相追逐短期利益最大化，忽略旅游產品的高質量建設。具體表現為：價格水平參差不齊，壟斷高價，競銷低價;市場規范的相關法律建設比較落后;景區信息管理效率低下;項目服務人員服務水平有待加強等，形成了當前海南旅游經濟粗放式增長、低質量發展現象。

三、制約海南旅游業發展的原因分析

（一）缺少人文旅游開發意識。精神需求導向將會是未來旅游業新的發展趨勢，在疲于自然景觀的旅游觀光情況下，人們將會越來越注重旅游項目的文化內涵。在人文旅游經濟學中，人文旅游的要義在于把文化資源當作它經營的主要內容，深度挖掘以文化要素為主題的旅游資源。但是目前旅游開放商面臨的問題在于，在項目策劃過程中，文化內容十分缺乏，我們甚至不知道該做一個以什么為中心的文化旅游主題公園。海南雖然自然風光獨特，卻一直沒有形成自身的標志性紅色文化旅游品牌，品牌知名度低。

（二）產業不配套，融合度較低。海南省最大的問題就在于紅色旅游大致來看處于初級發展階段，缺少紅色旅游產業精品項目，難以形成產業集聚效應，未充分發揮第三產業的聯動性價值。相關配套設施也沒有跟上，娛樂購物、基礎設施方面建設不足，區域分工不明確，各產業之間的融合度很低，很難形成產業的優勢互補。

（三）開發形式單一，吸引力小。海南省地處熱帶北緣，屬熱帶季風氣候，正是這種獨特的季風氣候，形成了海南獨特的自然旅游資源，這個優勢既是海南省旅游業過去十年來蓬勃發展的原因，也是導致海南旅游業停滯不前、缺乏動力的直接因素。長期以來，紅色景點主要設置展覽館或紀念館，名稱雖有所不同，但展示的形式卻大同小異，甚至多年來一成不變。旅游產品結構設計不完善，旅游開發單一、重復，尤其以人文旅游項目最為匱乏，更多的是依靠自然自發形成的旅游市場，對游客難以形成長久持續的吸引力。這種常規形式在游客眼中早已司空見慣，因此很難吸引到游客，造成了資源上面很大的浪費。

（四）宣傳途徑有限、力度不足。迄今為止，海南依舊以傳統媒介方式對海南旅游景點進行宣傳，而早在兩年前西安、成都等城市就已經通過各種短視頻軟件的推介，吸引了百萬游客，極大地提升知名度。雖說海南三亞在全國知名度很高，但是紅色旅游具體有何特色項目與景點，是否具有觀賞游玩價值，人們尚未熟詳。

海南紅色旅游景區目前并未為外國游客所了解，跨境游客量占比微乎其微，其原因之一就在于海南的宣傳力度跟不上，國際知名度不高。而就在2018年，國家將海南增設為自由貿易港，借助先天港口優勢，引導紅色旅游項目高效開發，吸引外資流入，相信會為海南旅游業迎來新的春天。

四、5G如何與海南旅游發展深度融合

（一）5G+文旅，深度開發紅色旅游項目。以5G技術為工具，借鑒巴厘島人文旅游開發的示范經驗，深度開發紅色旅游產品，體現海南文化特色內涵。以母瑞山革命根據地為例，山高林密，地勢險要，是瓊崖革命的重要根據地，文化題材具備，只差5G東風助力。5G結合AR模式，為游客推送紅色革命資料和視頻，讓游客在眼觀紅色革命根據地的同時，更能耳聞巨詩史事，深刻感受革命情懷、緬懷革命先烈，使文化旅游不再拘泥于表面。

（二）搭建旅游信息服務平臺。針對海南旅游管理不規范、景區消費亂象等問題，搭建信息服務平臺不僅可以向游客提供海南全方位的旅游信息，使游客充分領略海南魅力，促進信息科技與旅游的融合，打造新型的迎合消費者的文化創意產品，提升旅游資源的綜合利用率，更能收集游客對于“喜歡什么類型的娛樂項目”“對于當地景區建設有何詳細建議”的反饋，這種直接從顧客口中獲取的信息具有很高的可信度，能夠幫助海南旅游開發公司了解游客的具體需求，需求是一切產品的導向，結合游客需求進行有針對性的改進。此外，借助5G技術工具，基于對數據的信息化管理，形成海南紅色旅游市場運營強有力的支撐。

（三）豐富5G旅游體驗形式。VR紅色旅游，是VR現實體驗模擬并結合經典片段的新鮮體驗，是能夠讓我國百年紅色文化“活”起來的新型應用型技術。當VR虛擬還原歷史，讓游客體驗3D軍事色彩歷史場景，會產生什么樣的火花呢？游客腳下是懸空的鐵索橋，上空有飛機轟炸，前方是槍林彈雨，身邊有連長會帶你一起沖鋒陷陣，這種體感交互式體驗能夠最真實的還原當年的戰場，印象極為深刻，能真正了解中國軍人頑強拼搏，誓死不渝的戰斗能量。

（四）逐步構建5G智慧交通。交通網絡的發達程度直接決定海南區域的可進入性，而海南的西部區域線路在2015年12月才得以開通，車次少、運量低，無法為海南帶來豐富的客源量，西部區域客源出現斷層現象。因此，建設西部立體交通、補齊交通失衡短板是完善海南交通設施的關鍵所在。海南可以和各大運營商達成“共建5G智慧交通”協議，在技術研發、標準制定、行業應用等方面深入合作。聚焦智慧高速，做深高速應用價值變現。全面利用運行商的5G核心能力優勢，以5G技術、大數據、人工智能、云計算技術為核心，共同打造海南5G+智慧高速。

主要參考文獻：

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