云會計在中小企業中的應用

賈建剛　張飛躍

[提要] 隨著信息技術的不斷發展，大數據時代的到來，云會計也應運而生，成為一個炙手可熱的發展方向。為中小企業提供云會計服務將成為未來企業會計發展新模式，可以幫助中小企業解決現實的會計問題。本文對中小企業在云會計應用中的優勢和存在的問題進行分析，力求解決中小企業在云會計應用上的問題，以促進云會計在中小企業應用中的發展。

關鍵詞：云會計;優勢;安全;對策

中圖分類號：F230 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年11月12日

互聯網的興起，信息化的飛速發展，對各行各業產生了巨大的影響。各種網絡平臺層出不窮，大數據時代來臨了。云計算技術作為大數據時代IT技術的領頭羊，越發成熟壯大。在云計算技術和會計信息化的發展進程中，“云會計”應運而生。云會計能簡化了中小企業日常的會計工作，性價比高而為中小企業所青睞，中小企業將成為云會計主要服務對象，所以分析中小企業的云會計應用非常必要。

一、云會計簡述

所謂云會計，就是以互聯網為媒介，云計算為基礎的在線會計信息系統，為企業提供會計核算、財務分析等服務。由專門的服務商提供硬件、軟件和日常維護等服務，云會計服務商為中小企業搭建會計信息化平臺，為企業提供軟件、硬件以及日常委會，中小企業只需按服務內容支付一定的費用，即可享受云會計服務。

二、中小企業應用云會計的優勢

云會計的興起使得企業不再是信息交流的孤島。中小企業從繁冗的會計工作解脫出來，獲得了更效高質的會計服務。云會計具有以下優點：

（一）投資成本低。目前，中小企業的痛點是“事多人少”，云會計的使用能大大降低中小企業的成本。中小企業希望把更多的人、財、物用于產品、運營和市場的“刀刃”上，而云會計服務恰好能幫助中小企業實現這種愿望，這不僅大大緩解企業的財務工作壓力，還使企業節約了在會計信息化方面的開支。比如金蝶財務云有這樣一項功能，它可以對企業發生的業務即時進行會計核算，無需人工干預。

（二）高效的數據處理。新技術支持下的云會計技術解決了傳統會計軟件在局域網或設備出問題對會計工作產生影響的弊端，更好地提高了會計工作效率。（1）云會計將數據分散地存儲在多臺獨立的設備上，這中存貯方式不僅降低了單個設備的負擔，還能降低數據丟失、系統崩潰的風險，更好地保證數據安全;（2）與分布式的存儲技術相配合，云會計對資源進行分布式管理，動態監控范圍內所有服務器的資源，從而保證會計工作的正常進行。

（三）專業化服務。會計行業的進入門檻較低，很多中小企業的會計從業人員缺乏系統的會計知識，也沒有經過專業培訓，容易造成財務工作混亂，影響管理者通過財務信息做出決策和規劃。而云會計能夠提供既專業又高效的服務，還可以為企業提供專業的信息化咨詢，滿足企業不斷増長的信息需求，使企業的財務人員從繁雜的基礎工作中解脫出來，專注于會計本職工作。比如，金蝶云能夠同時集中管控多個組織的財務，進行嚴格的審批控制，這樣可以保證統一規范的會計核算，從而大大減少了人為錯誤，保證了業務處理的專業性。

（四）協同控制好。會計部門在大數據時代無法獨立于其他部門之外的，必須和多個先關部門協同開展工作，云會計提供的服務極大地簡化了與各方面打交道的流程，將會計人員從復雜工作中解放出來。比如，云會計可以提供網絡實時對賬功能和云端打印的流水賬信息，這樣會計人員能夠和銀行之間進行對賬，掌握資金動向，及時發現錯誤的資金走向問題。比如，在云會計的環境下，企業可以集成與稅務、審計以及客戶之間的會計信息，使信息在不同部門之間更加高效的交流，打破了地域和時間的限制，極大地提高工作效率。

三、云會計應用中存在的問題

目前，國內大多數會計軟件仍停留在報賬、核算、編制報表上，這與云會計推行財務共享相去甚遠，所以筆者認為中小企業在云會計應用過程中主要存在以下問題：

（一）理念問題。要想在中小企業中推廣云會計，首先必須解決的是理念問題，由于現在大多數中小企業并不十分了解云會計是什么，能給企業帶來什么，所以中小企業接受云會計服務的意愿并不強烈，要想推廣云會計服務，打破傳統的企業思維至關重要。

（二）云會計標準缺失。美國和日本是云會計服務的先行者，他們已經制定了相關的法律法規和信息技術服務標準。而國內對于這一服務市場的法律法規和標準還是一片空白，要想云會計服務市場得到發展，就必須建立嚴格的技術服務標準和相關法律法規，這樣才能保護廣大中小企業的利益，避免惡性競爭。

（三）信息安全問題。出于安全考慮，大多企業對云會計服務仍持觀望狀態，不敢輕易踏入該領域。云會計下信息安全主要反映在系統運行安全和信息安全。（1）運行安全。首先，云會計的運行是以網絡為依托的，云會計為實時的數據，但是后臺的維護和操作在于服務商本身，因此，如何保證存儲和備份安全是云會計安全性的問題之一。其次，會計數據可能由于企業業務和形式上的改變而改變數據的存儲位置。比如，分公司的開立，就必須有一部分數據轉存出去，保護轉存數據的完整性對開展新業務影響重大。最后，數據的載入安全問題，意外變故可能導致載入安全的變化，中斷數據載入，因此保持數據的載入安全會隨著IT技術的發展成為整個系統安全運行的關鍵問題。（2）信息安全。信息安全是指云會計的服務平臺在遭到黑客攻擊時能否避免企業信息泄露而給企業帶來損失。2017年百度云就曾經爆發過用戶信息泄露事件。由此看來，信息安全問題也是云會計服務發展的一個瓶頸。

四、云會計在中小企業應用的對策

要想使云會計為廣大中小企業所接受，以及推進云會計在國內的發展，筆者認為應做好以下幾個方面的工作：

（一）完善法規標準。云會計發展的基石是相應法律法規和標準要完善，否則云會計很難得到很好的發展。（1）加強隱私保護法律建設。用戶個人信息是否能夠得到很好的保護是企業能否接受云會計的重要因素，目前我國保護隱私的相關法律還不健全，這一點我們可以借鑒發達國家的做法。比如，美國的《隱私法案》和《電子通訊隱私法案》，日本的《個人信息保護法案》和《通訊號碼法案》，這些法案能很好地保護公民的隱私。（2）建設標準化體系。云會計環境下的會計工作流程應該標準化。①標準化基礎。基礎標準化是云會計標準化的基石，統一云會計的相關概念、基本架構、術語和服務指南等，為其他方面的標準化打下基礎。②標準化資源。資源標準化是用來規范云會計資源的管理和利用，實現云會計的可擴展性。③標準化服務。標準化服務是云會計服務在采購、計量、質量、和計費等服務和綜合評價體系的標準化，還有平臺之間的數據交付和遷移的標準化。④安全標準化。云會計服務的核心是安全標準化，這一點尤為重要。云會計環境下的信息安全、服務安全、網絡安全和系統安全等標準化就是安全標準化，具體包括基礎安全、管理安全、技術安全、服務安全等相關標準。

（二）提高安全保障。云會計作為云計算和會計信息化結合的產物，它在運行過程中的安全問題是企業非常關心的問題。云會計的運行安全應該從三個方面著手：（1）數據存儲穩定。為了避免云端數據存儲量過大而增加備份時間，也防止數據被意外損壞，開發外部存儲設備進行全備份服務是可行方案。（2）高質量的服務管理。為了防止內部人員的泄露風險，企業應該和技術人員簽訂保密協議，設備和軟、硬件應該進行定期維護，以滿足用戶的業務要求。為防止未經授權進入系統，進入系統的人員必須進過安全人員的授權并進行實名登記。（3）建立第三方評估機制。為防止在發生意外時出現推諉現象，便于進行責任界定，企業需要引入獨立的第三方評估機構來評價云會計服務商提供的云會計服務的安全機制、日常運行和服務管理，撰寫風險評估報告。

（三）加強監督管理。監管職能是保證云會計市場穩定運營的前提，云會計市場應該從外部和內部建立監管體系。（1）建立行業準則。建立云會計行業準則可以防范多種風險。比如設立定期信息披露規則便于外部監管機構的檢查;設置發票在互聯網的專屬驗證標志能防止上傳虛假發票。（2）建立內部監督制度。企業可以從權限、流程、輪崗三方面入手建立內部監督制度。權限方面是指企業對云會計操作系統進行分類、分級管理，使得不相容職務相分離，利用實名制技術實現權限專一化。流程方面是指企業應該對云會計的任何一個操作流程增加、減少和改變都必須經過相應權力人的批準，杜絕越權操作。為防止人員流動或離職造成沒有及時變更權限問題，云服務商可以定期導出云會計系統中權限人員名單與操作次數，實時與企業溝通。所謂輪崗就是進行崗位輪換，這樣做不僅可以降低員工在同一崗位工作時間過長而舞弊的風險，還可以使輪崗人員及時發現自己崗位或輪換崗位出現的漏洞并及時糾正。（3）建立外部監管制度。國家應該像建立銀保監會一樣建立云會計監管部門，對云會計市場進行持續監管，定期抽查企業云會計的運營狀況，審核數據的真實性，同時也要抽查云會計服務商，檢查服務器穩定情況以及內部管理的規范性。

（四）豐富服務功能。為適應我國中小企業數量多、業務廣的特點，云會計服務商應該不斷豐富云會計的服務功能滿足不同企業、不同業務的需求。（1）提供新服務。云會計服務商只有不斷增加新興服務功能才能適應層出不窮的新產業和新業務。比如對于云電商多店鋪、多倉庫的特點，提供全鏈路監控系統服務，實現財務、業務一體化。（2）提供定制服務。滿足用戶的個性化需求，提升用戶滿意度，云會計服務商應提供最適合用戶的個性化系統和一對一的定制服務。（3）提供國際化服務。當今世界越來越扁平化，跨國的商業往來越來越頻繁，會計服務商要能夠根據企業跨國業務的需求選擇相應國家的稅收法規、會計準則和其他相關法規，還應該提供多國語言的選擇功能和實時翻譯等功能，為中小企業提供國際化服務。

隨著阿里云和騰訊云為代表的云服務商的崛起，云會計服務已經從概念轉變成具體的應用，云會計市場會越來越廣闊。筆者認為云會計行業的前景會越來越光明，因為云會計能夠不僅能提供專業的服務而且資成本低、擴展性強，必然被越來越多中小企業接受。隨著大數據與IT技術的交互發展和云會計技術與相關平臺的日益完善，云會計市場必將越來越紅火。

主要參考文獻：

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